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Sistemas Integrados de Gestion

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Dunia Duque

on 25 July 2013

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APROXIMACIÓN A UN MODELO TEORICO PARA UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTION (SEGURIDAD, CALIDAD Y AMBIENTE) EN LA COMPLEJA REALIDAD ORGANIZATIVA

Objetivos
Objeto de Estudio
1.-Indagar sobre aspectos teóricos en los que se sustenta un SIG.
2.-Identificar las variables claves de un SIG.
3.-Correlacionar las variables
clave de un SIG
5.-Validar el modelo propuesto
para un SIG por medio de la
entrevista a expertos
4.-Proponer los elementos teóricos de un modelo para un SIG con la realidad actual.
Construir un modelo teórico de Sistema Integrado de Gestión (Seguridad, Calidad y Ambiente) en la compleja realidad organizativa.
Surgimiento de los SIG como estrategia:
Ventajas: reducir costos, simplificar acciones, reducir confusión.
Inconvenientes: Resistencia al cambio, dificultad de implantación
Tendencia Mundial
¿Cómo seria un modelo teórico de un Sistema Integrado de Gestión (SIG)?
Plataforma común para unificar
los sistemas de gestión en distintos
ámbitos en uno sólo,
recogiendo en una base documental única
los antes independientes manuales
de gestión, procedimientos,
instrucciones de trabajo, documentos técnicos
y registros, realizando una
sola auditoria y bajo un único mando
que centraliza el proceso de revisión por la dirección
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
Fundamentación filosófica y epistemológica
Paradigma positivista:
Realidad objetiva, palpable y verificable.
Conocimientos válidos que proceden de la experiencia
Tintes holísticos:
Principio de continuidad (realidad como totalidad única)
Integración de variables y enfrentar nuevos retos (ambiente, salud laboral)
Validez del conocimiento: a través de actores inmersos en la realidad de los SIG
Generación del conocimiento:
Posición racionalista, supone la aceptación de la hipótesis vinculando
relación de variables
Orientación: Racionalista deductiva
Insumos: Series y hechos
Producto: Modelo propuesto
Naturaleza del
conocimiento: Hipotético deductivo, enmarcado en
las organizaciones que
cuentan con un SIG
Búsqueda del conocimiento:
Cómo integrar con éxito
Evaluar interacciones internas
como sistema abierto con
entes externos
(complejidad)
Procedimiento
Resultados Demográficos
Resultados Demográficos
Resultados Demográficos

Resultados Encuesta (Características)

Resultados Encuesta (Ventajas)
Resultados Encuesta (Factores Claves)
Resultados
Resultados análisis factorial
.- Los mayores adelantos, en SIG se han conseguido en Europa. Motivado a la cultura, exigencias o normativas.
.- Los elementos claves en un SIG son:
Características: Contar con un área, disponer de un responsable de la integración, disponer de documentos comunes, tener un único plan de auditorías, apoyarse en otros sistemas de gestión más amplios.
Ventajas: Mejores métodos internos de trabajo; mejor desempeño de los equipos multifuncionales; mayor confianza de los clientes; imagen positiva de la organización ante los clientes, la comunidad y los trabajadores; mayor coordinación de las múltiples auditorías; reducción de burocracia; reducción de costos; mejor formación del personal; mejor desarrollo y transferencia tecnológica de la organización, el personal está más motivado.
Factores Claves: Contar con una gestión por procesos, valorar al cliente, contar con una cultura hacia el cambio, complementar con modelos de gestión más amplios, tener claros los objetivos de integración, tener clara la importancia de sistemas, ampliar el alcance del sistema, involucrar todo el personal, contar con la colaboración de centros de formación.
Conclusiones
.- El análisis factorial sintetizó los elementos claves: Contar con una unidad organizativa responsable de la integración, apoyarse en otros sistemas, Optimizar recursos y métodos de trabajo, mejorar la imagen de la organización, mejorar la capacitación del personal, Tener la motivación del personal, estar orientado hacia el proceso de integración, contar con la participación del personal, contar con el apoyo de centros de capacitación, estar orientado hacia el cliente.
.- La entrevista a expertos validó el modelo.
.- Acercamiento a la temática de estudio mediante la aplicación de modelos mixtos.
.- Aporta un conocimiento avanzado en cuanto a las nuevas ciencias y paradigmas en las organizaciones venezolanas.
.- El modelo propuesto fortalece debilidades detectadas en modelos anteriores.
.- Razones para integrar: mejorar internamente y mantener la competitividad, con la mayor frecuencia y otras razones con menor frecuencia son por directriz de la gerencia y exigencia de clientes internos o externos.
Conclusiones
Promover la integración de los sistemas de gestión.
Validar el modelo propuesto con organizaciones
que ya tengan implementado SIG.
Integrar los sistemas partiendo de un sistema existente.
Integrar los sistemas, de forma progresiva.
El liderazgo que ejerce la dirección es vital para implementar y mantener un SIG.
Mantener la flexibilidad y adaptabilidad del sistema que se propone.
Las organizaciones en vías de integración, deben contar con el compromiso de la alta dirección y el de su personal.
Realizar un estudio a profundidad de casos particulares.
Recomendaciones
Matriz de correlaciones
Prueba de esfericidad Barttlet y KMO
Coeficiente de correlacion anti-imagen
Extracción de componentes principales, Curva de sedimentación
Matriz
Rotada
Análisis factorial
Realidad actual:
.- Compleja
.- Sistemas abiertos
.- Capacidad de organizarse (flexibilidad, velocidad)
APROXIMACIÓN A UN MODELO TEORICO PARA UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTION (SEGURIDAD, CALIDAD Y AMBIENTE) EN LA COMPLEJA
REALIDAD ORGANIZATIVA

Autora: Dunia Duque
Tutor: Mauricio Villabona
APROXIMACIÓN A UN MODELO TEORICO PARA UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTION (SEGURIDAD, CALIDAD Y AMBIENTE) EN LA COMPLEJA REALIDAD ORGANIZATIVA
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
Julio 2013
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