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CAPITULO 7: Tipos de entrevistados y maneras de conducir la entrevista.

La entrevista en las organizaciones; Jaime A. Grados, Elda Sánchez. 2a edición. Manual Moderno.
by

Ross Agüero

on 10 November 2011

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Transcript of CAPITULO 7: Tipos de entrevistados y maneras de conducir la entrevista.

Tipos de entrevistados y maneras de conducir la entrevista. Todas las personas son diferentes y cambian su conducta dependiendo de las circunstancias, tomando en cuenta esto, se clasifican en grandes grupos, aunque estos tipos no siempre se dan en forma pura, esto ayudará a captarlos y, así dirigir la entrevista de una manera más adecuada para obtener la información necesaria. INTROVERTIDO AGRESIVO MANIPULADOR MENTIROSO Seductores y los extrovertidos. Tienen un atractivo especial, han aprendido a dominar a través de su encanto personal, que despliegan cuando la situación lo amerita. Envuelven, hablan, halagan, son atentos y amables o firmes y directos, o en ocasiones se hacen los sufridos para cubrir sus deficiencias. Requieren un rapport breve y de la técnica de confrontación, es necesario ir “directamente al grano”; requiere conducción fuerte por parte del entrevistador, incluso un trato frío para observar reacciones. les cuesta trabajo establecer relaciones interpersonales, son tímidos, se angustian con facilidad, tienden a ser sumisos y sugestionables, desconfían de sus capacidades y de los demás. Se expresan en voz baja, y si aumenta la presión, pueden presentar tics, sudoración o temblor en las manos, labios o voz. Su discurso puede ser atropellado, aunque no haya entendido, les será difícil volver a preguntar. Hay que ayudarlos para que tomen confianza. Si se logra su confianza mediante el rapport probablemente se desahoguen y hablen sin cortapisas. Personas aparentemente seguras de sí mismas, que han aprendido a dominar cuando atacan, o se muestran irónicas porque causan inseguridad en las personas. Generalmente son impulsivas, críticas, exhiben conductas o poses de autosuficiencia y desdén. No es aconsejable el rapport largo, pero hay que dejarlo sentir que impresionó con su autosuficiente para que se sienta satisfecho. Pueden ser muy hábiles y no dar indicios, se les localiza cuando se contradicen; se puede dudar de sus aseveraciones cuando parezcan infladas o fantasiosas, este estereotipo se puede presentar en las diferentes facetas ya mencionadas. Se aconseja que si no satisface la entrevista o provoca sospechas, se utilice la confrontación, se verifique la investigación. Ma. del Rosario Salgado Agüero
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