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TECNICA Y TIPOS

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Koda k

on 2 February 2015

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TÉCNICAS Y TIPOS
DE
CAPACITACIÓN

SE DIVIDE EN:

• Capacitación de pre ingreso:


Se hace con fines de selección y busca brindar al nuevo personal los conocimientos, habilidades o destrezas que necesita para el desempeño de su puesto.
TIPOS DE CAPACITACIÓN
Capacitación para el trabajo:


Va dirigida al trabajador que va a desempeñar una nueva actividad, ya sea por ser de reciente ingreso o por haber sido promovido o reubicado dentro de la misma empresa.
• Capacitación de inducción:

Es una serie de actividades que ayudan a integrar al candidato a su puesto, a su grupo, a su jefe y a la empresa, en general.
• Capacitación promocional:

Busca otorgar al trabajador la oportunidad de alcanzar puestos de mayor nivel jerárquico.
• Capacitación en el trabajo:
Es una serie de acciones encaminadas a desarrollar actividades y mejorar actitudes en los trabajadores. Busca el crecimiento integral de la persona y la expansión total de sus aptitudes y habilidades.

Las técnicas de capacitación más comunes son las siguientes:

Capacitación en el puesto:
En este método la persona aprende una tarea o una destreza mediante su desempeño real.

Existe varios tipos de capacitación en el puesto los más conocidos son:

TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN
• Instrucción directa en el puesto
: En la que el trabajador recibe la capacitación en el puesto de parte de un trabajador experimentado o el supervisor mismo. Se busca que los nuevos trabajadores adquieran la experiencia para manejar la maquina o a ejecutar varias tareas observando al supervisor.

• Rotación de puesto:
En la que el empleado pasa de un puesto a otro en periodos programados para conocer las diferentes actividades que se desarrollan en el proceso general, ya sea productivo o administrativo.
• Conferencias:
Las conferencias o exposiciones constituyen métodos prácticos y fáciles de ejecutar, es una manera rápida y sencilla de proporcionar conocimientos a grupos grandes de personas, se puede acompañar de materiales impresos para facilitar el aprendizaje.
• Juego de roles:
Se utiliza esta técnica en la capacitación para enseñar técnicas de venta, de entrevista, para dirigirse a grupos, resolver conflictos y lograr negociaciones o desempeñar cargos de más responsabilidad como jefes o supervisores.
• Técnicas audiovisuales:
La presentación de información a los empleados mediante técnicas audiovisuales como películas, circuito cerrado de televisión, cintas de audio o de video puede resultar eficaz, en la actualidad estas técnicas se utilizan con mucha frecuencia.
• Aprendizaje programado:
Es un método sistemático para enseñar habilidades para el puesto, consiste en presentar un conjunto de preguntas o hechos para que el trabajador responda luego revisa y compara con las respuestas y retoma a aquellas en las que se ha equivocado, hasta responder correctamente todas.
• Simulaciones:
Es una técnica en la que los empleados aprenden en el equipo real o en equipos de simulación la ejecución de sus tareas. Esta técnica es casi una necesidad en los puestos donde resulta demasiado costoso o peligros capacitar a los empleados directamente en el puesto.
GRACIAS
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