Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

ÇATIŞMA YÖNETİMİ VE ÖRGÜTSEL SESSiZLiK

No description
by

mehmetc Cetin

on 23 November 2017

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of ÇATIŞMA YÖNETİMİ VE ÖRGÜTSEL SESSiZLiK

ÖRGÜTSEL SESSiZLiK
Işlerin karmaşıklaşması, güçlendirme
Proaktif Davranış
Örgütsel sessizlik;
işgörenlerin iş yerleri, sorumlu oldukları işleri veya örgütün diger faaliyetleri ile ilgili düşünce, fikir, kaygı ve önerilerini dile getirmemeleri biçiminde sergilenen davranış halidir.
Bireysel Sessizlik
Sessizlik iklimi, kültürü
örgütsel ÇATIŞMA
VE sessizlik



Üst yönetim tutumu
Bölüm yöneticisi tutumu
Örgütsel iletişim
Güvensizlik
Algılanan destek
Adaletsizlik
Mobbing
Makyavelist düşünce

Korumacı sessizlik
Korunmacı sessizlik
Kabullenici sessizlik

Örgütsel Sessizlik Türleri
Kabullenici Sessizlik
(acquiscent silence)


Yabancılaşma
Tükenmişlik
Düşük iş tatmini
Düşük Motivasyon
Sosyal kaytarma
Isten ayrılma niyeti
Stres
Korunmacı Sessizlik
(defensive)
Örgütsel Sessizliğin Nedeneleri
Korumacı Sessizlik
(pro-social)
işgörenlerin başkalarını düşünme veya işbirlikçi nedenlere bağlı olarak örgüte ya da diğer bireylere fayda sağlamak amacıyla, herhangi bir durum hakkındaki fikir, düşünce, bilgi ve görüşlerini söylememesi olarak tanımlanmaktadır
Kişinin konuşması halinde ortaya çıkabilecek sonuçlardan korkmasına bağlı olarak kasıtlı bir şekilde görüşlerini ifade etmemesi şeklinde tanımlanmaktadır.
işörenlerin, varolan kuralları olduğu gibi kabul edip hiçbir kurala asla karşı çıkma eğiliminde olmayan bir davranış sergilediklerini söylemek mümkündür.
Örgütsel Sessizliğin Sonuçları
ARTAN ÖNEM!
(problem çözme)
(Bırakma, teslim olma)
(Zorlama)
(Taviz Verme)
ÇEKILME, KAYITSIZ KALMA
Saldırganlık - Agresyon
Regresyon - olgun olmayan davranış gösterme
Rasyonalizasyon
Potansiyel Çatışma
Algılanan Çatışma
Açık Çatışma
Full transcript