Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Capítulo 6: Habilidades para la comunicación, el coaching y el manejo de conflictos

No description
by

Cynthia Rodriguez

on 20 June 2011

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Capítulo 6: Habilidades para la comunicación, el coaching y el manejo de conflictos

Comunicación Es el proceso que consiste en trasmitir información y significado. Los líderes eficaces en una organización pueden comunicar la misión, visión y valores de la empresa. Planeación del mensaje:
¿cuál es el objetivo del mensaje?
¿quién recibirá el mensaje?
¿cómo se enviará el mensaje?
¿cuándo se trasmitirá el mensaje?
¿dónde se trasmitirá el mensaje? Proceso de trasmisión de mensajes orales: 1. Generar empatía
2. Difinir el objetivo de la comunicación
3. Trasmitir el mensaje
4. Verificar que el receptor ha entendido
5. Lograr el compromiso del receptor y darle seguimiento Recepción de mensajes Ejercicio de Autoevaluación Retroalimentación Es el proceso de verificar los mensajes y determinar si se están cumpliendo los objetivos. Es el proceso de hacer que el receptor vuelva a expresar el mensaje con sus propias palabras. Paráfrasis: Coaching Es el proceso de aportar una retroalimentación motivadora para mantener y mejorar el desempeño.
Full transcript