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Entrevista Cualitativa

to explore and inspire
by

Andrea Soto

on 12 November 2012

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Transcript of Entrevista Cualitativa

Propiciar un ambiente de relajación
para lograr un comportamiento natural Escuchar con atención la narrativa de
las respuestas emitidas por el entrevistado Tipos de
preguntas Preguntas Generales: parten de planteamientos globales para llegar al tema que interesa al entrevistador, son propias de las entrevistas abiertas la idea es obtener información desde el punto de vista del entrevistado con sus propias palabras Los agentes son el entrevistado
y el entrevistador Tipos de
entrevistas Generar un clima de confianza El entrevistador debe guiar la entrevista para cumpla con los objetivos que se pretender alcanzar No interrumpir al entrevistado Aspectos a la
hora de realizar
la entrevista Evitar elementos que obstruyan la conversación Estructuradas "Es una técnica o actividad que, conducida con naturalidad, hace imperceptible su importancia y potencialidad. La o el sujeto, a partir de relatos personales, construyen un lugar de reflexión, de autoafirmación (de un ser, de un hacer, de un saber), de “objetivación” de su propia experiencia."
Gurdián-Fernandez, 2007, p. 197. Se debe informar, al inicio de la entrevista, sobre el propósito de la entrevista y el uso que se le dará a la información obtenida El entrevistador debe tener un tono espontáneo, tentativo y cuidadoso Descartar preguntas demasiado directas, no preguntar de manera tendenciosa o induciendo la respuesta Es importante llevar una bitácora
con las observaciones, comentarios
y los puntos de vista del entrevistador Se basa en un cuestionario previamente preparado Semiestructuradas Se basa en una guía de asuntos o preguntas pero el entrevistador puede introducir preguntas adicionales No estructuradas Se fundamentan en una guía general con temas no específicos, el entrevistador tiene toda la libertad para modificarlas Preguntas para ejemplificar: sirven
como disparadores para exploraciones
mas profundas en las cuales se le solicita
al entrevistado que de un ejemplo de un
evento, un suceso o una categoría. Preguntas estructurales: se le solicita al entrevistado una lista de ítems a manera de conjunto o categorías Ventajas Permite la reconstrucción de acontecimientos del pasado: la reconstrucción de El Paradigma Cualitativo en la Investigación Socio-Educativa 197 acciones pasadas, enfoques biográficos -historias de vida-, creación de archivos orales, entre otros. La entrevista cualitativa permite esclarecer experiencias humanas subjetivas desde el punto de vista de las y los propios actores. Estudio de las representaciones sociales personalizadas, investigación de los sistemas de normas y valores, captación de imágenes y representaciones colectivas, análisis de las creencias individualizadas. Permite recuperar el pasado de todas aquellas situaciones no observadas directamente. Puede garantizar una mayor eficiencia en el uso del tiempo y recursos. Desventajas Entrevistar es un arte y no todas las personas somos buenas entrevistadoras. Es importante que tanto la investigadora como el investigador se auto-analicen,practiquen y se pongan a prueba con colegas oamistades antes de conducir una entrevista cualitativa. La realidad que se capta, por medio de la entrevista,lógicamente está mediatizada subjetivamente por el“habla”, verbal y no verbal, de la persona entrevistada. La entrevistadora o el entrevistador deben comprender el lenguaje de su interlocutor o interlocutora, pues enfrentan el peligro de desconocer su contexto vivencial. La investigadora o el investigador deben comprometerse con: el anonimato, la logística, el propósito de la investigación y la devolución de la información. Las entrevistas tienden a producir engaños, distorsiones y fugas temáticas en el intercambio verbal. Recursos a utilizar grabación de audio y video
apuntes y notas en libretas
computadoras personales
dictado digital
fotografías
simulaciones o programas computacionales para interactuar con el entrevistado Entrevista
Cualitativa Preguntas de contraste: se le cuestiona
al entrevistado sobre similitudes y
diferencias respecto a varias opciones
sobre el mismo tema para que elija
según sus criterios. Hernandez, R., Fernandez, C. y Batista, P. 2003. Metodología de la Investigación. Mexico. McGraw-Hill Gurdián-Fernandez, A. 2007. Paradigma cualitativo de la investigación socio-educativa. Costa Rica. PrintCenter. García, A. 1998. Métodos y técnicas cualitativas en geografía social. España. Oikos-Tau. Referencias
Bibliográficas Preparación de la entrevistas La determinación de objetivos y temáticas. (Definir el guión de entrevista, el cual es esquema con los puntos a tratar, no se considera cerrado y no necesariamente se debe seguir) Selección y elaboración de las preguntas del guión de entrevista La selección de los entrevistados más capaces y dispuestos a dar información relevante. La elección del tiempo y lugar más apropiado para la entrevista. (Contexto) Pensar en los entrevistados Que comunicará el entrevistado (información)
A quién los comunicara (que clase de entrevistador)
Bajo que condiciones (privacidad anonimato, aspectos logísticos y utilización de la información)
La selección de los entrevistados

A quiénes?
A cuántos?
Cuántas veces? ¿Como plantear las preguntas para la entrevista? Tipos de preguntas para una entrevista cualitativa Preguntas para ejemplificar Preguntas de contraste Preguntas de estructura o estructurales Preguntas Generales Clasificación de las preguntas (Martens 2005) De opinión De conocimientos De simulación Expresión de sentimientos Sensitivas
De antecedentes Durante la entrevista Generar un clima de confianza. Desarrolla procesos de contenido que favorezcan la narrativa.Es importante no preguntar de forma tediosa que induzca a la respuesta .No interrumpirlo al entrevistado mientras habla y no cambiar abruptamente el tema.Trabajar de las preguntas generales a las específicas.Demuestre aprecio por las respuestas y permita que el dialogo fluya. Utilizar adecuadamente el uso de las notas y las grabaciones durante la entrevista. Al finalizar la entrevista Desarrollo de un resumen de la narrativa de la entrevista.Determine el contexto de la persona que entrevisto.Revise sus anotaciones de campo.Determine categorizaciones para analizar los datos de la entrevista cualitativa.Mejore el instrumento y vuelva ha realizar la entrevista .
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