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ESTRATEGIA DE COMUNICACION INTERNA HOTEL PRESIDENTE

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by

PATRICIA GONZALEZ

on 15 July 2013

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Transcript of ESTRATEGIA DE COMUNICACION INTERNA HOTEL PRESIDENTE

Brindar y obtener información oportuna, generando
una cultura de organización. Como hacerlo?
Como Comunicarnos mejor?
Reuniones semanales
Reuniones mensuales
Correo electrónico
Facebook
Pizarras
Proceso de evaluación del desempeño
Misión - Visión departamental ( estrategia para mejorar y fortalecer la comunicación)
Serán reuniones semanales que funcionaran
como guía y que cumplen con el objetivo de
reforzar la comunicacion
Es un medio que fortalece el rol comunicativo
del jefe.
Un solo objetivo... fortalecer nuestra comunicación!
COMUNICACION INTERNA
INFORMAR A TIEMPO
Estrategia de comunicación
Estrategia de Comunicacion
Reuniones semanales
Ejecutar
Resultados
Planear
Comunicar
REUNIONES MENSUALES

1. Reuniones donde las jefaturas informan a los jefes de otras áreas sobre las decisiones tomadas, eventos realizados, proyectos desarrollado
s
Establecer como medida, la comunicación a los colaboradores sobre dichas reuniones y otras reuniones a fin de que conozcan de manera general las responsabilidades que ustedes manejan.

Correo Electrónico
Es un recurso tecnológico muy eficaz para informaciones simples.
Debemos de aprovecharlo como herramienta de comunicación.

Los correos no deben de ser extensos
ni sustituir reuniones
No deben llevar inmersos sentimientos ni emociones
Deben de ser leídos y recibidos en un tiempo prudencial, para que no pierda efectividad la comunicación.
FACEBOOK
REUNIONES AMENAS
2.Facilitar espacios de comunicación con los colaboradores
Coordinar la agenda y dinámica de las reuniones
Realizar ronda de comentarios y aportes.
Hotel Presidente creo una pagina específicamente para grupo de colaboradores, medio que actualmente se utiliza para comunicar actividades, eventos o bien compartiendo fotos, Es un grupo cerrado. El objetivo de esto es que pueda ser utilizado también por jefaturas y colaboradores, solicitando se envíen comunicados por este medio.
Definición Misión y Visión
departamental
El proceso de evaluación del desempeño, si
se aplica en medio de un proceso organizado
de observación y retroalimentación, funciona
como una estrategia de comunicación efectiva.
Teniendo claro cual es la meta de mi departamento, cuales son mis objetivos para cumplirla y hacia donde quiero llegar.


Basado a la Visión y Misión del Hotel, trabajo en la definición de una misión y visión para mi departamento, que me facilite el cumplimiento de los objetivos.

El face deberá ir ganando espacio a los medios de comunicación como pizarras.
EVALUACION DEL DESEMPENO
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