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Conceptos de la teoría sistémica-comunicacional

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Claudia Lobos

on 17 August 2015

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Transcript of Conceptos de la teoría sistémica-comunicacional

A
Revisemos los axiomas de la comunicación
Diferenciación entre
el contenido y la relación

Toda comunicación tiene un nivel
digital y otro analógico

1. Si le digo a alguien que estoy molesto me estoy comunicando de manera digital, si además cruzo los brazos y hago muecas lo comunico de manera analógica.

2. Si quiero dar un beso y lo digo “te quiero dar un beso” es digital; si también lo actúo “hago una mueca con los labios y me acerco” es analógico.

3. Si en una entrevista mencionas que eres “seguro de ti mismo” lo expresas de manera digital, si además lo expresas con espalda recta, cara arriba y posición relajada también lo estás expresando de manera analógica.

En toda comunicación, la relación puede ser complementaria o simétrica.
En toda comunicación, los hechos se puntúan de maneras diferentes, según quien sea el observador de dicha interacción. En el siguiente ejemplo, identifique cómo puntúa la secuencia de hechos cada uno de los personajes
El sgte caso ejemplifica el primer axioma: "La imposibilidad de no comunicar". No sólo no es posible, muchas veces, como en este caso, Obama utiliza muy bien
el lenguaje no verbal transmitiendo
una imagen de una persona creíble y
sincera a través de las señales no
verbales.

En el siguiente video (Charla TED)
verán como el lenguaje corporal comunica e influye no sólo en los demás y éstos en nosotros, sino que también influye sobre nosotros mismos, moldeando nuestra identidad.

Otros ejemplos
Es imposible NO comunicar

1. Cuando estás molesto y dices que te dejen “tranquilo”, que no quieres hablar con nadie.

2. Cuando una persona está sola, se comunica consigo mismo, hay una comunicación intrapersonal, introspectiva.

3. Cuando en una pareja se dice que hay “falta de comunicación” es falso, es una distorsión en la comunicación, no falta de.

1. Cuando le dices a tu pareja que lo/la amas, y cuando le dices a tu padre/madre que lo amas, el contenido es el mismo, la relación/connotación es diferente.

2. Si una mujer le dice a otra “Qué bien te ves” puede ser una relación de amistad y lo dice genuinamente porque realmente así lo cree, o bien puede que lo diga en tono sarcástico porque piensa todo lo contrario, que se ve muy mal.

3. Cuando un amigo te dice “tenemos que hablar” puede significar que el amigo quiere confesar/contar algo, o bien que está molesto con su amigo que TIENE que aclararlo porque está enojado

Entonces...¿Cuál es la pista que nos permite entender el contenido?...la relación
Actividad de la clase evaluada
En la situación que se presenta a continuación: observando al consultante, ¿Qué se dice a nivel digital y qué se hace a nivel analógico? ¿Hay discrepancia en la información? ¿Qué consecuencias tiene dicha discrepancia?

Nota: Para efectos de esta actividad, es suficiente ver hasta el minuto 4:15
1. Una relación de amistad que está basada en la igualdad
de trato, que se tienen el mismo grado de confianza, es una relación simétrica.

2. Mi jefe me enseña cómo hacer determinadas actividades en relación a mis responsabilidades, yo actúo de manera efectiva y con iniciativa, de igual manera debo reportarle, por tanto es una relación complementaria.

3. Un matrimonio comienza como una relación simétrica, pues ambos viven en igualdad de condiciones, trabajan e aportan igualmente a los gastos y opiniones. Años después llegan los hijos y la mujer deja de trabajar para cuidarlos, el hombre es quien aporta ahora, por lo tanto se vuelve complementaria.

Doble vínculo
Observe el siguiente fragmento de la película Family Life (de Ken Loach, 1971 ) e identifique los mensajes doblevinculantes de los padres (especialmente la madre) hacia su hija adolescente embarazada.
Puntuación de la secuencia de hechos
Clase 1 Virtual
Módulo: Conceptos y Técnicas de
otros Modelos Sistémicos

Conceptos sistémicos - comunicacionales
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