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mercadeo

vietnam exito vs carrefour coaching acuerdos

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presentado por: Angelica Valbuena
Leidy Ibañez
Paula Rivera
Ingrid Diaz Comercio internacional IV semestre
Mercadeo internacional Vietnam coaching ejecutivo un espacio de crecimiento personal y de los equipos de trabajo Perfil Comercial de Vietnam
1. INFORMACION GENERAL:
1.1 Situación geográfica
Vietnam está situada en el este de la Península Indochina y al sureste de Asia, en una zona totalmente tropical. Limita con China al norte y con Laos y Camboya al oeste. El país tiene al ancho en el norte (600 km) y en el sur (400 km) y muy estrecho en el centro (50 km - provincia Quang Binh). La distancia entre dos extremos puntos del norte y del sur es de 1650 km
Población: 91,519,289 de habitantes, su densidad 246 habitantes/ km²
Fronteras territoriales: Total: 4639 km.
Países colindantes: Camboya (1228 km), China (1281 km), Laos (2130 km). 1.2 Principales Ciudades: dos son las ciudades más destacadas del país,
Ciudad Ho Chi Minh (antiguamente Saigón), es la ciudad más grande de Vietnam. Situada al oeste de la desembocadura del río Saigón y al norte del delta del río Mekong.
Hanói es la ciudad capital de Vietnam así como la segunda ciudad más grande del país, se encuentra situada en la zona norte del país, en la margen derecha del río rojo.
1.3 Principales puertos (Marítimos, aéreos, etc.)
Los aeropuertos principales del país son el de Noi Bai (Hanoi),Tan Son Nhat (Ciudad Ho Chi Minh), Da Nang (Da Nang), Dien Bien(Dien Bien Phu), Phu Bai (Hue), Lien Khuong (Da Lat). Los tres primeros son los únicos aeropuertos internacionales.
Los principales puertos marítimos son Vung Tau, Hai Phong,Ciudad Ho Chi Minh, Danang, Hon Gai, Qui Non, Nha Trang y Can Tho. 1.4 Indicadores Económicos:
Producto Interno Bruto (PIB): $299.2 miles de millones (2011 est.)
Renta per cápita: 1.155 US$ (2010)
Renta per cápita (ppa): 2.953 US$
Distribución, transporte y com.: 22,8%
Servicios financieros: 6,1%
Otros servicios: 6,5%
Crecimiento PIB 2010: 6,78%
Crecimiento estimado PIB 2011: 6,5% 1.4.1 PIB por sector 1.5. Comercio Exterior 1.5.1 exportaciones 1.5.2 Importaciones 1.5.3.Principales socios comerciales
Los principales socios comerciales de Vietnam en lo referente a sus importaciones son Taiwán (12,6%), Corea del Sur (12,3%), China (11,8%), Japón (11,7%), Singapur (11,4%) (2002), y con relación a sus exportaciones destacan EE.UU. (15,0%), Japón (14,6%), Australia (7,5%), China (6,4%), Alemania (6,4%). 1.6 Indicadores Sociales 1.6.1 Sistema de Gobierno
La República Socialista de Vietnam es gobernada a través de un sistema altamente centralizado dominado por el Partido Comunista de Vietnam (Đng Cng Sn Vit Nam), el cual era conocido anteriormente como el Partido Laboral de Vietnam. El gobierno es en teoría independiente del partido, pero en la práctica recibe la mayoría de sus instrucciones desde el partido. Aunque ha habido esfuerzos para disminuir la práctica de la membresía de ocupar puestos en el partido y en el gobierno. 2. Reseña Histórica

Vietnam obtuvo su independencia en los inicios del Siglo X y su autonomía total un siglo después. El periodo de gobierno de las dinastías nativas terminó a mediados del siglo XIX cuando el país fue colonizado por Francia. Durante la Segunda Guerra Mundial, Japón ocupó Vietnam; pero respetó la autoridad francesa por ser el Gobierno de Vichy colaboracionista con su aliada, la Alemania nazi. Al finalizar la Guerra, Francia intentó restablecer su control; pero falló y estalló la Guerra de Indochina que finalmente perdió. Los Acuerdos de Ginebra dividieron al país en dos: Vietnam del Norte y Vietnam del Sur. Durante la Guerra Fría, el norte recibió el apoyo de la República Popular de China y la Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas, mientras que el Sur obtuvo el apoyo de los Estados Unidos. Rápidamente las tensiones llevaron a la Guerra de Vietnam que terminó con la retirada de las tropas estadounidenses en marzo de 1973 y la toma de Saigón en abril de 1975. En 1976, Vietnam se unificó bajo el gobierno de Vietnam del Norte y tomó el nombre de República Socialista de Vietnam. Vietnam ha revolucionado el panorama económico asiático. La autoridad económica del país ha devaluado un 5,16% su moneda, el dong, con relación al dólar casi al mismo tiempo que ha elevado sus tasas de interés en un punto, hasta el 8%. Esta doble jugada, que busca potenciar el alicaído sector exportador y controlar una creciente inflación, no ha sido bien vista en el vecindario, ya que es considerada como una competencia no del todo justa con el resto de economías de la zona, que todavía no logran dejar atrás la crisis económica.
Con la reunificación de Vietnam en 1976, se impuso en todo el país un sistema planificado que no logró frenar las negativas consecuencias que tantos años de conflicto habían creado, extendiéndose por todo el territorio el hambre y la hiperinflación durante la década de 1980. Un programa sistemático de reforma económica, que se inició en 1986 y que se conocía con el nombre de doi moi ('Renovación Vietnamita'), impulsó la competencia, la apertura del mercado y la inversión extranjera, con el objetivo de restablecer la prosperidad económica y de emular a las economías con fuerte crecimiento de Asia.
El programa de 1990 tenía como objetivo duplicar la renta per cápita, aumentar en un 50% la producción de arroz y quintuplicar el valor de las exportaciones para el año 2000.En 2006 Vietnam tuvo un producto interior bruto (PIB) anual de 60.999 millones de dólares. La balanza de pagos de 2001 presentaba ingresos por valor de 6.710 millones de dólares y gastos que ascendían a los 7.958 millones.El sector más importante de la economía de Vietnam es el agropecuario que, en 2004, empleó al 58% de la mano de obra del país. En 2006 entre los principales cultivos del país (producción anual en toneladas métricas) figuraban el arroz, alimento básico de la población, 35,8 millones; la caña de azúcar (15,7 millones); las frutas (5,69 millones); vegetales y melones (7,99 millones); la mandioca (7,71 millones); y la batata (1 millones). De los cultivos de exportación destacaron el café (853.500), el té (142.300), la soja (soya, 258.200), y el caucho natural (hule, 546.100). 3. Economia 4. Relación comercial entre los dos países.

Colombia y Vietnam establecieron relaciones diplomáticas el primero de enero de 1979. La Embajada de Colombia en Malasia es concurrente para Vietnam y la Embajada de Vietnam en Venezuela es concurrente para Colombia.

Vietnam y Colombia fortalecieron relaciones y acuerdan consultas políticas bilaterales

La ministra colombiana de relaciones exteriores, María Ángela Holguín, se reunió en Vietnam con el primer ministro, Nguyen Tan Dung, con quien acordó implementar acuerdos en agricultura, cooperación tecnológica y de inversiones. Durante el encuentro con su homólogo, PhamBinh Minh, Holguin firmó un memorando de entendimiento de consultas política bilaterales y un acurdo de supresión de vías Diplomáticas y oficiales. Los dos ministerios acordaron profundizar la relación de cooperación e intercambiar buenas prácticas en materia de erradicación de la pobreza e innovación agrícola. Igualmente, promoverán una reunión de expertos de los países CIVETS (Colombia, Indonesia, Vietnam, Egipto, Turquía, y Sudáfrica) con miras a definir áreas y proyectos de trabajo conjunto. También se abordó la importancia de incrementar las visitas de altos nivel y los intercambios en temas energéticos y comerciales. La canciller destaco que la relación con Vietnam “entro en una nueva etapa, muy fructífera para los dos países” 4.1 Intercambio bilateral entre Colombia y Vietnam 4.3 Productos colombianos con mercado potencial en vietnam Es un método que consiste en dirigir, instruir, entrenar a una persona con el objetivo de desarrollar habilidades

Es una forma revolucionaria de buscar LIDERAZGO
cuya figura principal es el COACH

Una manera de seleccionar gente o crear grupos en desarrollo. Importancia Facilita la adaptación a los cambios. Resalta valores y compromisos.
Anima a resultados cada vez mejores.
Reitera las relaciones y profundiza en la comunicación. Induce a la colaboración, al trabajo en equipo.
Revela el potencial de la gente para alcanzar metas consideradas inalcanzables.
El punto central del coaching son los resultados conclusión Es una excelente estrategia cuando se desea obtener nuevos resultados, busca el liderazgo con miras al éxito. Un buen coach estudia y encauza la actitud de la gente al desarrollo, motiva al mejor desempeño laboral. Un buen coach debe llevar al equipo a trabajos más profundos y exigentes, que demanden la capacidad innovadora de las personas para lograr nuevas metas, nuevos descubrimientos, debe asumir una posición de audacia y dejar que los otros también sean audaces, hurgar en el conocimiento y el instinto del equipo para optimizar los resultados. 2001

En la III Cumbre de las Américas, en Québec/Canadá del 20 al 22 de abril de 2001, el Presidente Hugo Chávez, firma la declaración final dejando constancia que Venezuela se opuso a la propuesta del ALCA (Área de libre comercio de las Américas), poco tiempo después el Presidente cubano Fidel Castro y Chávez, se encontraban creando las bases de lo que hoy es el ALBA.

En diciembre del 2001 en el marco de la III Cumbre de Jefes de Estado y Gobierno de la Asociación de Estados del Caribe, celebrada en la Isla de Margarita – Venezuela, el Presidente Hugo Chávez presenta la idea del ALBA

2004

La institucionalidad de la Alternativa Bolivariana para los Pueblos de Nuestra América (ALBA) surgió oficialmente el 14 de diciembre de 2004 cuando los presidentes de Cuba, Fidel Castro y de Venezuela, Hugo Chávez se reunieron en La Habana y firmaron los protocolos de su fundación como forma de integración y unión de América Latina y el Caribe.

2006

Para abril del 2006 con la incorporación de Bolivia, se enriquece el ALBA con la propuesta de los Tratados de Comercio de los Pueblos (TCP), que son instrumentos de intercambio solidario y complementario entre los países destinados a beneficiar a los pueblos en contraposición a los Tratados de Libre Comercio que persiguen incrementar el poder y el dominio de las transnacionales.

2009

En junio del 2009, los Jefes de Estado y de Gobierno de los países miembros decidieron que el ALBA - TCP se denominará “Alianza Bolivariana para los Pueblos de Nuestra América – Tratado de Comercio de los Pueblos” (ALBA – TCP) en el entendido que el crecimiento y fortalecimiento político del ALBA - TCP la constituye en una fuerza real y efectiva. Historia Venezuela – 14 de Diciembre 2004

Cuba – 14 de Diciembre 2004

Bolivia – 29 de Abril de 2006

Nicaragua – 11 de Enero de 2007

Dominica – 26 de Enero de 2008

Honduras – 25 de Agosto de 2008

Ecuador – 24 de Junio de 2009

San Vicente y Las Granadinas – 24 de Junio de 2009

Antigua y Barbuda – 24 de Junio de 2009
El 15 de diciembre de 2009, el presidente de facto Roberto Micheletti emitió en un Consejo de Ministros el decreto ejecutivo mediante el cual decidió que Honduras abandonaría el ALBA, y antes de dejar el poder el 27 de enero de 2010 lo ratificó Cronología de entrada y salida países invitados países observadores Surinam
Santa Lucía Haití
Irán
Siria Distribución Geográfica de la ALBA 1 Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR)
2 Asociación Latinoamérica de Integración (ALADI)
3 Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)
4 Comunidad Andina (CAN)
5 Comunidad del Caribe (CARICOM)
6 Corporación Andina de Fomento (CAF)
7 Fondo Internacional para el Desarrollo de la Agricultura (FIDA)
8 Instituto Interamericano de Cooperación a la Agricultura (IICA)
9 Instituto para la Integración de América Latina y el Caribe (INTAL)
10 Mercado Común del Sur (MERCOSUR)
11 Organización de las Naciones Unidas (ONU)
12 Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO)
13 Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO)
14 Organización de los Estados Americanos (OEA)
15 Organización Internacional del Trabajo (OIT)
16 Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI)
17 Organización Panamericana de la Salud (OPS)
18 Sistema Económico Latinoamericano y del Caribe (SELA)
19 Parlamento Latinoamericano
20 Programa de las Naciones Unidad para el Desarrollo (PNUD)
21 Unión de Naciones Suramericanas (UNASUR) Relaciones multilaterales ALBA Es una organización internacional de ámbito regional, enfocada para los países de América Latina y el Caribe que pone énfasis en la lucha contra la pobreza y la exclusión social con base en doctrinas de izquierda.

Es un proyecto de complementación política, social y económica entre países de América Latina y el Caribe, promovida inicialmente por Cuba y Venezuela como contrapartida del ALCA (Área de Libre Comercio de las Américas), impulsada por Estados Unidos VS Mercosur fue creado para coordinar políticas sociales y macrooeconómicas entre los países de Sudamérica, puntualizando en los tratados aduaneros y en una mejora respecto a la circulación de los ciudadanos entre los distintos países. Fue creado el 26 de marzo de 1991 con la firma del Tratado de Asunción.
Sus idiomas son el español, guaraní y portugués
El 30 de noviembre de 1985 se sello un acuerdo bilateral entre Argentina y Brasil.
El 29/07/1986 se estableció el programa de intercambio y Cooperación económica entre Argentina y Brasil. Historia distribucion geografica de mercosur Organigrama del Mercosur • Estado Plurinacional de Bolivia (en proceso de incorporación)60
• República de Chile
• República de Colombia
• República del Ecuador
• República del Perú Estados Miembros • Estados Unidos Mexicanos
• Nueva Zelanda Estados Observadores Estados miembros plenos La economía de América del Sur en los últimos años, ha tenido un crecimiento desmesurado , alta competitividad y eficiencia, liderando las ganancias mundiales junto a la China y la India. Esta situación económica, está marcada por unas políticas que favorecen a la apertura de mercado, dirigidas a la explotación de recursos naturales, industrialización y un destino muy atractivo para los inversores. ECONOMIA Distribucion geografica Importancia de la cooperación en el escenario global de los negocios
REDES DE COOPERACIÓN EMPRESARIAL COMO CRECER Y SER RENTABLE A TRAVÉS DE SU CADENA DE SUMINISTROS COMO SE AFECTA O SE BENEFICIA SU PYME CON EL NUEVO DECRETO DE IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES La cooperación ente empresas se puede definir como un acuerdo entre dos o más empresas independientes que uniendo o compartiendo parte de sus capacidades y/o recursos , su objetivo es incrementar sus ventajas competitivas
Los acuerdos de cooperación y/o colaboración se constituyen en una de las alternativas al desarrollo externo de las sociedades mercantiles, no se trata tan solo de minimizar riesgos , sino de acelerar procesos de comercialización.
La mundialización de la economía y la dificultad por parte de las empresas de llegar a ser plenamente competitivas en todas las etapas de sus sistemas de negocio ha provocado que la cooperación entre empresas se haya vuelto una necesidad. ACUERDO JOINT – VENTURE
Joint –venture internacional es cualquier tipo de acuerdo , ya sea de colaboración o de asociación , realizado entre empresas situadas en distintos estados , cuyo objetivo es la cooperación con carácter duradero en los planos técnico , productivo , financiero o comercial. Cadena de suministros Sincronización Procesos de planeación son procesos colaborativos Las compras se planean en conjunto con los proveedores Procesos de ejecución Flujos: materiales, información , dinero , decisiones ( deben estar sincronizados) Los operadores económicos autorizados incluyen entre otros a importadores , exportadores y despachantes, transportistas, intermediarios, operadores portuarios aeroportuarios y terminales. Almacenes Exito es el resultado de la unión de varias compañías del comercio colombiano como EXITO, Ley, Cadenalco, Carulla, Vivero y POMONA: todas ellas han cultivado una centenaria tradición de servicio comercial a los clientes del país.
2006 Importante año de expansión comercial de la compañía, se abrieron 23 almacenes EXITO en Colombia.
2007 Exito adquiere Carulla Vivero, el operador de supermercados más grande de Colombia.El Grupo Casino adquiere la mayoría accionaria de Almacenes Exito. HISTORIA Valores Institucionales servicios respeto lealtad confianza responsabilidad almacenes Éxito va dirigido a consumidores de estratos 3, 4, 5 y 6.Que quieran encontrar productos con variedad, calidad y buenos precios en un mismo lugar.Con su marca Ekono, buscan entrar a otros estratos, diferenciados por las ubicación de los almacenes en la Ciudad. TIPOS DE MARCA Distribuidor Mayorista: la distribuyen solamente. Privada: utiliza el nombre del distribuidor para su posicionamiento. Personal: Principalmente en el servicio hacia los clientes, por medio de la capacitación a los empleados y la credibilidad de sus productos. ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN Competidor industrial: Carrefour
Potencial: Wal-Mart. COMPETIDORES Carrefour en francés significa “Cruce de caminos” y fue fundada en Francia en 1959.Llegan en 1997 hacer un pequeño estudio de mercadeo, encontrando a Colombia como el tercer país mas solido económicamente de América latina. HISTORIA VALORES INSTITUCIONALES Almacenes Carrefour va dirigido a consumidores de estratos 3, 4, 5 y 6.Que quieran encontrar productos con variedad, calidad y buenos precios en un mismo lugar Privada: utiliza el nombre del distribuidor para su posicionamiento. Por ejemplo: Carrefour.apoyo social canasta familiar.
Mayorista: la distribuyen solamente por ejemplo:Calzado y textil Diseño hogar Textil y hogar Hogar y variedades. TIPOS DE MARCAS Ofrecer mercancías de buena calidad a precios bajos. Este logo traduce la voluntad de la empresa de satisfacer al cliente, en donde estos pueden hacer todas sus reclamaciones y recibir devoluciones inmediatamente en el modulo de atención al cliente. Madurez
Pues sus productos se encuentran en la recordación del cliente, dentro de ella vemos que el aspecto mas relevante es la estabilidad porque su marca se encuentra fuertemente posicionada. CICLO DE VIDA Competidor industrial: Éxito
Potencial: Wal-Mart COMPETIDORES Pudimos constatar que el Éxito es el líder regional.Carrefour es líder a nivel Mundial, ya que es un hipermercado que esta presente en muchos países del mundo.Tienen un estrategia en común que es abrir puntos de venta en centros comerciales.Los dos hipermercados han tenido una gran expansión geográfica por eso son competidores directos. los dos responsabilidad social: Éxito: fundación Éxito (goticas) Carrefour: actuamos contigo por Colombia. 1.5.2 importaciones 5. Cultura de negocios de Vietnam

CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO

Vietnam es una economía que ha experimentado un crecimiento económico importante durante las últimas décadas, situándose como la segunda economía más dinámica de Asia.
No obstante, es importante destacar que es un país sub desarrollado donde gran parte de la población no tiene acceso a los bienes importados.

Al ser una economía de mercado planificada, el gobierno tiene gran poder de decisión en todos los aspectos.

A pesar del gran esfuerzo de la cúpula del partido, los niveles de corrupción son muy altos y dificultan los negocios e inversiones.

La riqueza del país se encuentra concentrada principalmente en ciudad de Ho Chi Minh (60 % del PIB y se moviliza cerca del 70% del volumen del comercio exterior del país) y Hanói. La primera tiene una población de 8,5 millones el doble que Hanói.
4.4. Acuerdos suscritos entre ambos países.
Memorando de entendimiento de consultas política bilaterales y un acuerdo de supresión de vías Diplomáticas y oficiales.
Protocolo Estados miembros
La union esta integrada por: Estrategias de Diferenciacion Segmentación Que es?? 1. Coaching a dueños de negocios2. Coaching ejecutivo para directivos y mandos medios en una empresa3. Coaching grupal (para dueños , directivos , ,mandos etc) Tipos de coaching de negocios 1. Aumento del estres del empresario y ejecutivo moderno2. El 60 % asumen cargos gerenciales sin entrenamiento sobre el trato de personal3. Efecto de capacitación y resultado de producción Porque nace el coaching? 1. Tienen problemas con el equipo de trabajo2. No cuenta con tiempo suficiente y se hace esclavo de su trabajo3. Tiene un bajo nivel de ventas y utilidades Dolores de cabeza que enfrentan los dueños de pymes 1 Educación
2 Acción
3 Rendición de cuentas METODO DEL COACHING Propósito

Desición Cambio Metas Para metas claras metas claras

enfoque

Utilidades Disciplina

Metodología de negocios 1. Alguien con quien puedes generar ideas2. Alguien con quien te puedes responsabilizar de los resultados3. Alguien que te mantendra el enfoque4. Alguien de confianza Que es el coach de negocios segmentación
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