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Administracion

Trabajo Final - Coca Cola Company
by

Aldo Cabrera Arizaca

on 4 June 2013

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Transcript of Administracion

Visión:
Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.
Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.
Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor. La Organización Coca-Cola Company MISION:
Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.
Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos. Descripción:
Coca Cola Company es una empresa con amplia trascendencia
en el mercado nacional e internacional que se encarga de
la elaboración, venta y distribución de productos gasificados
de diferentes tipos de sabores y presentaciones. Filosofía:
La filosofía que presenta que presenta la empresa
Coca Cola Company es la de brindar productos
de calidad para la población que a su vez sean reconocidos
mundialmente. Llegando a los hogares y brindándoles
un mensaje de fraternidad e integración familiar. Productos Coca-Cola
En la actualidad hay un 90% de los consumidores de Gaseosa quienes prefieren la Coca Cola entre Mujeres y Hombres de todas las edades y regiones de nuestro país, fraternizando a toda la familia. El consumidor de la gaseosa Coca-Cola es cada día más exigente en cuento al sabor y variedades ya que las demás competencias ofrecen diversidades de productos. Perfil del Cliente OPORTUNIDADES:
1)Tratado de Libre Comercio.

2)Utilizar los medios de comunicación como el internet o cable para difundir sus productos.

3)Utilizar su presencia mundial para colocar sucursales en puntos turísticos.

4)Producir nuevos paquetes de consumo según las nuevas tendencias alimenticias.

5)Crear afiliaciones y suscripciones para ofrecer productos y servicios únicos exclusivos para afiliados. FORTALEZAS:
1)Posicionamiento de la marca.

2)Amplia Publicidad.

3)Variedad de Productos.

4)El producto es inimitable.

5)Canales de distribución: podemos encontrar la marca en todos los lugares de venta y en los restaurantes. AMENAZAS:

1)Fuerte Presencia de la Competencia.

2)Es considerado como un producto cancerigeno.

3)Al tener fuerte presencia en la capital puede relajarse y no tener presencia en otras provincias.

4)Perder la identidad de los diversos tipos de productos.

5)No presentar atención a las diferentes competencias del mercado. DEBILIDADES:

1)El precio de Coca Cola es más alto que su competencia.

2)Tener sobre producción de ciertos productos en el almacén.

3)Tiene mucha relatividad en precios de venta.

4)Ofrecer productos sin enfocarse a un mercado específico.

5)Personal incapacitado. ANALISIS FODA ANALISIS DE LA COMPETENCIA PRODUCTOS Objetivos:
Su objetivo es apuntar a personas de menores ingresos, poner en el mercado un producto de calidad a menor precio. Esperamos como organización, ser la marca nacional de mayor preferencia por el consumidor a través de una organización ligera, eficiente, productiva con una visión global y regional OPORTUNIDADES:
1) Tratado de Libre Comercio.
2) Aceptaciones del consumidor en menores costos de producción y distribución expansión hacia mercados externos.

3) Elevación de márgenes tras el sinceramiento de los precios de las gaseosas.

4) La empresa podría incrementar el valor agregado de sus productos con nuevas presentaciones o con otros tipos de bebidas que no producen actualmente. FORTALEZAS:
1)Precios Competitivos.

2)Productos bien posicionados A, B y C.

3)Internacionalización.

4)Tratado de Libre Comercio. DEBILIDADES:
1)Nivel de Preferencia – Menor

2)Facilidad de Imitación de los sabores.

3)Contiene Muchos Preservantes. AMENAZAS:
1)Fuerte Presencia de la Competencia en Nuestra Localidad.

2)La elevada competencia de la industria y el bajo valor agregado de los productos hacen que los márgenes de utilidad de las empresas del sector ‘C’ sean muy reducidos.

3)La principal Amenaza de la empresa es que continúe la guerra de los precios. VALOR AGREGADO:
1)Elevación de márgenes tras el sinceramiento de precios de las gaseosas.
2)La empresa podría incrementar el valor agregado de su producto con nuevas presentaciones o con otros tipos de bebidas que no produce actualmente, como bebidas “light”.
3)Aceptación de las presentaciones de gran litraje que tienen mayor rendimiento para el consumidor y menores costos de producción y distribución.
4)En estos segmentos la elección de compra se fundamenta en el precio por lo que es fundamental que se conserve la imagen de bajo precio de sus productos y la estructura empresarial que hace posible ofrecer precios bajos VENTAJAS COMPETITIVAS:

1)Bajos Precios.
2)Promociones.
3)Zonas Estratégicas de Distribución. ANALISIS DE LA COMPETENCIA ANALISIS FODA DESCRIPCION:
El Agua Mineral Natural Socosani que es embotellada en su mismo lugar de origen, esto con la finalidad de mantener todas sus cualidades de salud y pureza. Beneficios del Calcio, del Potasio y del Magnesio. Diferencia con las aguas de mesa.
Ofreciendo a nuestro público consumidor productos de la más alta calidad. PRODUCTOS FORTALEZAS:
1)Moderna Planta.

2)Capacidad de Oferta.

3)Acceso a Fuentes de Agua Mineral.

4)Oferta de Agua con o sin Gas. DEBILIDADES:
1)Falta de innovación de los Productos.

2)Baja Publicidad.

3)No cuenta con Embace de Vidrio.

4)Falta de presencia en las demás Regiones. OPORTUNIDADES:
1)Pocos Competidores.

2)Aumento de Consumo de Agua Mineral.

3)Diferenciación de producto de las demás empresas al ofrecer agua sin gas. AMENAZAS:
1)Cultura de la zona al no consumir mucha Agua.

2)Productos Sustitutorios (Gaseosas y Jugos).

3)Competidores mejor Posicionados. VENTAJAS COMPETITIVAS:
1)Ofrece Agua Gasificada Mineral.
2)Precios Bajos.
3)Fuerte presencia en Algunas Regiones de Nuestro País.
4)Es Agua más Saludable. ANALISIS FODA VALOR AGREGADO:
1)Incrementar ventas mediante el patrocinio y auspicio de campeonatos deportivos.
2)Diversificación de productos.
3)Reposicionamiento de la marca.
4)Despertar el interés de los consumidores mediante campañas informativas acerca de esta agua mineral natural.  ENFOQUE HUMANISTA

En esta empresa se da a conocer la jerarquía entre los trabajadores de lo cual se produce un cierto enlace y comunicación mutua
Existe valoración y reconocimiento del esfuerzo y el trabajo que hacen los trabajadores
Existe apoyo mutuo entre áreas de la empresa para lograr sus objetivos.  ENFOQUE DE COMPORTAMIENTO
Existe cada cierto tiempo al mes capacitaciones para un desempeño de los trabajadores respecto a su área
La empresa brinda instrumentos de seguridad según la necesidad de los trabajadores respecto al área donde se encuentra  ENFOQUE ESTRUCTURALISTA
Trabajo en la cual cada área designa a cada trabajador sus funciones correspondientes
Existe calificaciones en la empresa donde valoran y controlan el trabajo designado que se dan por áreas y destacan su eficiencia
Existe una jerarquía donde según el desempeño que se da por trabajador, se les da una oportunidad de ascenso .  Planteamiento de un nuevo sistema para la mejora de la empresa.
Generar un sistema nuevo de ventas en el cual esté relacionado con una red que agilice los pedidos de los clientes mediante vía telefónica.
Dicho sistema constara de instalar un departamento coll-center de atención al cliente de lo cual consistirá:
Ya no tener un sistema de preventa personal sino hacer llamadas a los clientes para solicitar su pedido
O también recibir llamadas de solicitud de sus pedidos.
Los preventistas ya tomaran pedidos solo se dedicaran a hacer la supervisión de sus productos para que estén en buen estado. ENFOQUES DE LA EMPRESA COCA-COLA COMPANY Conclusiones:
Llegamos a la conclusión que Coca-Cola Company, es una de las empresas más trascendentes con productos cada vez más innovadores que buscan satisfacer las necesidades del consumidor ofreciéndoles productos de calidad acorde a sus necesidades. GRACIAS POR SU ATENCION PROFESORA:
RINA VALENCIA
TEMA:
COCA COLA COMPANY
INTEGRANTES:
CARMEN CHAUCAYANQUI S.
CRISTIAN PALMA PAUCAR
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