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DICO

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by

Fernanda Varlderrabano

on 21 November 2013

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Transcript of DICO

MUEBLES DICO!
Dueños:
Jaime Chaljón (padre y dueño) y Alberto Chaljón (hijo y mano derecha).

Proveedores:
Hettich Holding GmbH & Co. oHG
Bioarbol

Competidores:
Grupo Rosend,
Muebles Troncoso
Frey, d’europe
Hermanos vazquez
Grand Home, Mobles & architetture
Microentorno
Preocupación por el medio ambiente
Sentido Social
Ámbito Tecnológico
Seguimiento de Código de ética
Constante actualización

macroentorno
ANÁLISIS FODA
Amenazas
Medios de prensa (periódico, volantes, espectaculares).
Mercadotecnia!
DICO es diconomia...
Omar Aguirre Patiño
Omar Kawas Loría
Kassandra Tristán Alvarez
Fernanda Valderrábano Ruiz V.

Recomendaciones!
fortalezas
• Publicidad
• Segmento de mercado bien definido
• Estructuración definida de la empresa
• Productos innovadores
• Amplio conocimiento del mercado
• Personal especializado

• Desarrollo de empresas competidoras
• Crecimiento lento del mercado
• Cambios en los gustos de los consumidores
• Imitación de productos a menor precio por parte de competidores
• Preferencia de consumidores por otras empresas.
Anuncios televisivos y de radio.
Precio
Plaza
Producto
Promoción
Gracias por su atención

MISIÓN:
Crear buenos momentos en casa ofreciendo productos que valen más de lo que cuestan, sin dejar atrás la visión de ser la principal marca de retail de muebles en el país a través de un negocio rentable y sustentable.

VALORES:
Integridad, compromiso, trabajo en equipo, calidad y servicio y visión de éxito.

FILOSOFÍA:
Sustentada en contar con proveedores confiables y aliados con una filosofía de ganar y colaboradores facultados y comprometidos
OBJETIVOS:

Hacer todas las unidades de negocio altamente rentables y autosustentables.

Continuar con el crecimiento de tiendas consolidando las recientes aperturas con la finalidad de generar más utilidades para la apertura continua de más tiendas e introducir al mercado productos innovadores.

PLANES ESTRATEGICOS
RECURSOS HUMANOS
“El éxito lo hace el éxito de las personas”
Entorno laboral agradable, grato y benéfico
Reclutamiento
Desarrollo de Investigación en la Organización
Entrevista de Pre-selección
Selección (Entrevista con el supervisor inmediato)
Incorporación a capacitaciones

La filosofía de la empresa debe ser entendida y vivida intensamente por todos los que forman parte de esa gran organización.


FINANZAS
Crédito Directo a los clientes.
Principales decisiones financieras:
Las utilidades se reinvierten en el negocio para la apertura de nuevas tiendas, porque nos encontramos en un proceso de crecimiento, de manera que la principal decisión financiera es la apertura de nuevas tiendas con las utilidades acumuladas en el año

Muebles Dico es una empresa sólida, con valores y principios bien cimentados a lo largo y ancho de toda su estructura organizacional y que se ha logrado consagrar en la industria de los muebles y se ha posicionado como una de las primeras a nivel nacional, gracias a su excelente calidad de productos pero sin dejar de preocuparse por las familias mexicanas y haciendo un esfuerzo para mantener los precios bajos en comparación con otras tiendas de la industria. Esto se ha manifestado durante todos los años en que la empresa se ha mantenido vigente, ofreciendo los mejores descuentos promociones y precios y así colocarse al alcance de la mayoría de la población mexicana y siempre siendo fiel a su filosofía y a su eslogan, por que muebles Dico es diconomía.
1- Desarrollo del producto (no mayor a 60 días)
2- Introducción del producto al mercado y prueba (no mayor a 60 días)
3- Producto de línea (tiempo en que el producto siga reportando utilidad)
4- Proceso de descontinuación y salida (no mayor a 60 días)



Técnicas de motivación a empleados

- Comida por cumpleaños
- Bono económico al superar la meta de ventas en el año
- Descuentos en centros deportivos y de recreación
- Prestación de automóviles a subdirectores y directores

DIRECCIÓN:

Liderazgo
Ventas
Líder democrático o participativo
Organigrama (subordinados, problemas y soluciones)
Vertical y Formal (en casos especiales Informal)
Departamentalización
2 tipos:
Por funciones de la empresa: Administración, supervisión, ventas, mercadotecnia, etc.
Por territorio o geografía: Zona centro (principal), y zona sur.


Organización

Dico

Organigrama de Producción
Organigrama Principal


Ciclo de vida de producto

Lay out


Mexicana
1979 Muebles "Dico” (Distribuidora de Colchones)
Clase Media Baja (clase C/C+)
Ashley y Casa de las Lomas (Clase B)
2014, más de 200 tiendas
Fomenta la participación y otorga cierta libertad a los vendedores con el fin de que estos se sientas cómodos, y se puedan lograr un mayor número de ventas
Por otro lado la comunicación organizacional se da mediante un chat interno que abarca el Nivel gerencial y este mismo se enlaza con subdirección.
De igual manera en las juntas de dirección se emplean las teleconferencias, sobre todo sí se llegan a tratar asuntos que influyan en todos los estados de la república donde hay sucursales y sea necesaria una comunicación constante.

1.- Utilizar las redes sociales para dar a conocer ofertas, descuentos, lanzamiento de nuevos productos y/o apertura de nuevas tiendas y así mantener actualizados a los clientes con información que pudiera interesarles.

•2.- Reunir en un solo lugar todos los datos sobre clientes, para lo cual son recomendables herramientas como BigContacts, Zoho, ACT! y SalesForce. Además, crear un correo especial de servicio técnico.

3.- Reducir costos, negociar pagos escalonados con nuestros proveedores o acreedores diversos. Verificar costos de producción y elaborar planes de costos a corto, largo y mediano plazo, según le convenga a la empresa.

4.- Buscar nuevos clientes y ampliarnos en el mercado y esto se puede lograr con muy buena publicidad.

5.- Contratar empleados que se involucren con la empresa y en los objetivos de esta, pero al mismo tiempo motivarlos con incentivos positivos para que colaboren con la empresas lograr las metas.


6.- Mejorar la calidad en los productos para tener satisfechos a los clientes y esto también nos ayuda con el punto anterior de aumentar clientes. Si hay una mejora en los productos de igual manera aumentaran los ingresos.

7.- Buena comunicación con el personal, tanto directivos como con subordinados. Esto facilita el trabajo, hace un ambiente cordial dentro de la empresa, el personal se mantiene satisfecho con su trabajo y se conocen las necesidades de todos los trabajadores.

8.- analizar en detalle todas las oportunidades, evaluar los elementos a favor y en contra.

9.- Elaborar objetivos claros, fáciles de alcanzar,pero sobre todo manteniendo tanto la ética como las políticas de la empresa.

10.- Saber en qué sector de negocios estoy y reconocer a la competencia. permite conocer las condiciones actuales de la industria o sector y también observar cómo se desenvuelven nuestros competidores y las preferencias de los clientes. Es necesario estar informado sobre el entorno inmediato, con el fin de evaluar el contexto en el que nuestra empresa funciona.
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