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Técnicas de creatividad para la generación de Océanos Azules

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Jean Paul Pinto

on 15 February 2018

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Transcript of Técnicas de creatividad para la generación de Océanos Azules

Técnicas de creatividad
De lo tradicional
pasando por lo disruptivo,
terminando en la ciencia ficción

Cambiar los modelos mentales
Sistemas de ideas (Morin, 1988). Única verdad existente: bloquea nuestra capacidad para percibir cualquier cosa externa (dispositivos inmunológicos)
Desarrollo de empatía para entender cómo se desarrollan los procesos decisorios.
Tomar como punto de partida los modelos mentales existentes en los tomadores de decisión, para luego establecer como modificarlos (Van der Heijden, 2009)



¿Qué es aquello imposible de hacer pero que si pudiera hacerse cambiaría fundamentalmente el negocio?: Retorno a cero
Hacer una lista de todo aquello que parezca imposible y establecer bajo qué condiciones eso podría llegar a ser posible (¿Los Androides sueñan en ovejas eléctricas?)
Algunas técnicas clásicas
Técnica del Brainstorming negativo
: solo cosas que no están funcionando y luego buscamos una solución para las mismas: La idea es transformar todo comentario negativo en positivo

Ahora critícate
como lo haría una persona de tu familia” ”Ponte en el lugar de alguien que se te oponga” Conseguir un energúmeno
La provocación aberrante
: generar una idea aberrante, provocadora (Bell)
Técnica del Superhéroe
: cada participante escoge un modelo de superhéroe (mira el problema y plantea soluciones desde esa óptica) proponiendo soluciones heroicas
Los troubetzkoi:
abordar el problema con la mirada de unos extraterrestes, curiosos, inocentes, incrédulos, proponen
ideas
extrañas…
Algunas técnicas

El niño de 8 años
: Cada uno juega a su turno el rol de un niño de 8 años que todo pregunta y otra persona juega el rol del tío que escucha las preguntas del niño: bajar el problema del nivel de los adultos al nivel de un niño: el tío debe contestar utilizando un lenguaje que sea comprensible para un niño de 8 años
El Brain post it:
cada uno escribe sus ideas en un post it y luego las pone en un pizarrón, los demás pueden tomar esas ideas y mejorarlas
Brainwriting y el 365: C
ada uno busca las ideas individualmente, luego en una hoja de papel escribe tres y las pasa a su vecino, éste las observa y escribe otras tres (inspirado en parte en las primeras, mejorándolas,
co
mpletándolas)
6 personas
3 ideas
5 minutos

La técnica de Edward de Bono de los 6 sombreros
:
El blanco
asume el rol de determinar qué tipo de información se necesita, dónde ubicar la información que está disponible, como obtenerla
El Rojo
es el sombrero de los sentimientos (me gusta, no me gusta, me parece fantástico)
El negro
es el de la crítica constructiva, el que no está de acuerdo, el que emite alertas, posibles riesgos (la prudencia)
El amarillo
es el optimista, el que tiene una visión constructiva, el que ve las cosas de buen lado, da la vuelta a las cosas negativas en positivas, busca los beneficios de la idea
El verde
que es la innovación, el generador de ideas, de soluciones alternativas, el que genera la provocación creativa (y si buscamos más ideas)
El azul
que es el normativo, el centrado, el equilibrado, nos hace aterrizar, fija el cronograma, los pasos a seguir, los tiempos, usa la lógica
“La dificultad no yace en las nuevas ideas, sino en escapar de las viejas, que se ramifican y que para la mayoría de nosotros han estado en cada rincón de nuestras mentes” Keynes
NO Buscar a los clientes de los demás Buscar a los NO clientes

Clientes insatisfechos o fieles pasivos (Supermaxi)
Personas que nunca fueron clientes de un producto porque rechazan o no les gusta la oferta actual tal como se presenta (Hamburguesas del Corral)
Los que nunca habían pensando en ser clientes (Hummer)
Es vital evidenciar la necesidad de un cambio y que los actores, con poder de decisión, promuevan y faciliten dichos cambios; debe haber un deseo de cambio (Cagnin & Loveridge, 2011)


Innovación con valor
LA Ciencia Ficción: Materialización de futuros
Lombardo (2015) considera que las películas de ciencia ficción permiten estimular los sentidos, excitar las emociones, inspirar la motivación para actuar y elevan la imaginación y la creatividad, lo cual conduce a una conciencia holística de fututo, al verse influenciados todos los sentidos del ser humano
Regla: No hay límites!!!


Se podría definir a la ciencia ficción como una aproximación literaria y narrativa hacia el futuro, que incluye relatos, acciones, secuencias, dramáticas resoluciones y personajes variados y únicos; generalmente inspirados e informados, estos últimos, por la ciencia moderna y el pensamiento contemporáneo; es imaginativa y permite la estructuración de detallados escenarios y experimentos de pensamiento que toman la forma de historias (Lombardo, 2015)
La ciencia ficción perfecciona el proceso de innovación gracias a insumos más creativos, mayor detalle, multiplicación de alertas, reflexión profunda, crítica extensa y amplio compromiso (a la acción) (Bina et al., 2017).
Importancia de la conversación estratégica (Van der Heijden, 2009), debate, co-creación, participation interactiva y vivencial de los usuarios

La ciencia ficción, mediante sus narraciones, permite cerrar la brecha entre imágenes de futuros y las acciones necesarias para materializar dichos futuros (von Stackelberg & McDowell, 2015).
Acoplar a la ciencia ficción con la estructuración de prototipos, permite generar unos resultados más concretos, introduciendo objetos físicos reales, que requieren de la participación de los usuarios, facilitando así su compromiso emocional e intelectual (Graham & Mehmood, 2014).
 Design Fiction como una intersección entre el diseño y el speculative storytelling; en este sentido el design fiction es una combinación de diseño, hechos científicos y ciencia ficción, con el objetivo de materializar ideas (Candy & Dunagan, 2017)
El diseño tiene la habilidad para materializar ideas a lo largo del proceso; en dicha materialización se usan prototipos, actuaciones, escenarios, sketches, etc. Existe una capacidad del diseño para explorar y experimentar creatividad respondiendo a los presentes signos de futuro (Celi & Rudkin, 2016).
Las conceptualizaciones son materializadas de manera creativa abriéndose paso a través del presente (cambiándolo, desbaratándolo); para ello se mapea estratégicamente los contornos del presente y el futuro, encontrando los lugares en el presente donde el futuro puede funcionar, insertándolo dentro del presente a través de objetos diseñados (Brassett & O’Reilly, 2015): Se materializa el futuro
Si por ejemplo se alienta el trabajo de los escenarios con temas de materialización, se pueden producir teatralizaciones, artículos de periódico, publicidades, artefactos que vienen del futuro (Selin et al., 2015).

6 sombreros
Design Council
La ruptura
2 escenarios posibles 2067
El futuro existirá y el personaje de ciencia ficción accede al mismo por medio de informantes.

El futuro existirá en algún momento y se tiene acceso al mismo por medio de una visión o de un sueño. En el caso de Last and first men de Stapledon, el autor imaginó que dos personas habían escrito su libro, el primero se encontraba en el tiempo presente y el segundo instalado en un futuro lejano (Cazes, 2008)

Estructuración de escenarios mediante la fotografía (utopía y distopía) y recreando un audio de un ser humano que regresa del futuro (distopía). Van der Heijden (2009) en cambio sugiere identificar las 7 variables de mayor impacto y dibujar (a mano alzada) el comportamiento de las mismas

¿Catástrofe o Nueva Luna?: Hasta que no pase algo diferente o disruptivo, nos acercamos cada vez más a la catástrofe


Jean Paul Pinto
Doctorante en Prospectiva
& Innovación
Ms. en Prospectiva
Ms. en Marketing
Ms. Seguridad & Defensa
jppmoralitos@yahoo.fr
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