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Totto Inv Mercadeo

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by

Antonio Rico

on 22 October 2012

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Transcript of Totto Inv Mercadeo

Historia 1987:
Nace Nalsani S.A y con eso se inicia la historia de Totto.

1988:
Nalsani S.A diseña sus primeros maletines producidos en lona, productos que lanza bajo la marca Totto, con mucho éxito durante la Feria Internacional de Bogotá. Se realiza la primera campaña publicitaria de Totto: “Me gusta mi Totto, porque le cabe de Totto”. Nace Classic, la colección de maletines con mayor trayectoria en su portafolio.

2008:
Por segunda vez TOTTO patrocina los uniformes del comité olímpico Colombiano en los juegos Olímpicos de Beijing.Nace la nueva marca de Totto para niños llamada Totto Tú.

2009:
En 2009 se hace el lanzamiento de la nueva estrategia de marca de Totto con el concepto "Unconditional" que representa el amigo que te ayuda a sobrevivir y a lograr lo que quieras en cualquier situación, a ese que te da confianza, te hace saber que todo es posible, te acompaña y te sorprende, pero sobre todo, te hace sentir bien y seguro. Se hace el lanzamiento del canal ecommerce. Todos sus productos proyectan un balance entre lo estético,
lo práctico y lo funcional para lograr una imagen fresca, casual
y dinámica convirtiéndolos en la marca estilo de vida,
preferida por el viajero urbano del mundo. Totto es una empresa que se caracteriza por manejar maletas de todo tipo, tanto escolares; desde maletas de viaje hasta maletas para acampar e incluso maletas para altos ejecutivos.
Debido a la gran competencia a la que se que ha enfrentado en los últimos años, ha tenido que incursionar en la ropa, especializándose mucho en la ropa para niños y para jóvenes. Estrategia de Producto
(Producto de Comparación/Especialidad) Bufandas Viajes Multiusos 3. Accesorios Lo que vende Totto Chaquetas
Busos
Polos
Tops
Vestidos Mujer Chaquetas
Busos
Camisas
Polos
T-shirts Hombre 2. Ropa Lo que vende Totto Portatecnología Relojes Llaveros Fragancias Complementos 3. Accesorios Lo que vende Totto Cinturones Koalas Gorras Loncheras Lentes Billeteras 3.Accesorios Lo que vende Totto Outdoor Viaje Ejecutivo Moda Universitario Escolar 1. Maletines Lo que vende Totto Valor agregado de Totto A diferencia de otras marcas, Totto cuenta con un espacio especial donde sus clientes diseñan y personalizan sus propias maletas; esto es algo muy atractivo puesto que los diseños y estampados se hacen a la medida del cliente. Este espacio es llamado Totto Lab.

Sus productos son altamente estimados por los Viajeros Urbanos, quienes encuentran en ellos:
- Un diseño único y duradero.
- Innovación constante que se basa en la investigación y el desarrollo.
- Uso de nuevos materiales en la fabricación de sus productos.
- La unión original de la estética con la funcionalidad y la comodidad. Totto cuenta con prestigio y reconocimiento en todos los países donde estan presentes, hoy Totto cuenta con más de 474 puntos de venta en 22 países de América y Europa (Aruba, Bahamas, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, Ecuador, El Salvador, España, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Portugal, Puerto Rico, República Dominicana, Saint Marteen, Trinidad y Tobago y Venezuela). Con más 474 puntos de venta, son una organización que emplea cerca de 3.000 personas en Asia a través de proveedores y 7.000 personas en Latinoamérica entre franquicias, distribuidores, satélites, proveedores y puestos Desde el 2008, Totto cuenta con una linea especial de ropa para niños denominada Totto Tú. Estrategia de Precio Los precios de Totto son asequibles a todo tipo de consumidor. Sin tenerlos mas precios mas altos del mercado, Totto genera grandes utilidades y fideliza al cliente.
Los precios están en el orden de:

Desde $5.000 pesos en llaveros hasta $600.000 en maletas de viaje. Totto mediante sus negocios corporativos ofrece:

- Atención personalizada.
- Desarrollos especiales a la medida de las necesidades.
- Asesoría en la personalizaron de los productos buscando dar un buen manejo de la marca de la compañía.
- Precios especiales por volumen.
- Envíos directamente a la compañía.
- Desarrollan líneas de producto a la medida de la compañía.
- Además, una amplia variedad de productos de la mejor calidad, ideales para eventos.
- Congresos y convenciones.
- Regalos para clientes externos e internos.
- Programas de fidelización.
- Dotaciones especiales.
- Programas de motivación para la fuerza de ventas. Estrategia de Comunicación y/o Promoción Totto Loco Totto loco es la temporada de descuentos a nivel nacional que abarca los meses abirl-mayo y octubre. Hay descuentos de hasta el 70%. La ropa y las maletas tienen distintos porcentajes de descuento. Hay descuento tanto en colecciones pasadas como en nuevas. 1. La publicidad ATL de la marca se da generalmente a través de vallas, internet y prensa. http://www.totto.com/co/totto La publicidad BTL
de la marca se da a través de sus puntos de venta. Estrategia de Punto de Venta
Totto Flagship Store Calle 85 Primer Piso
- Aquí se encuentran maletas, cartucheras, billeteras, gafas, relojes, cachuchas, bolsos, forros para el computador, canguros. Es decir, se encuentra una mayor gama de accesorios que en los demás pisos.
- Se manejan productos para clientes de todas las edades (No hay segmentación).
- La ropa y las maletas están organizadas por colores.
- Al entrar a la tienda lo primero que se ve son los descuentos. Segundo Piso
- Se maneja ropa de hombre y mujer juveniles e infantiles (No hay segmentación).
- Dentro del portafolio se encuentran:
-Pantalonetas.
-Chaquetas.
-Bufandas.
-Chalecos.
-Camisetas.
-Camisas.
-Maletines de viaje, campamento y escolares.
-Cojines.
-Accesorios.
-Termos. Tercer Piso
- En el tercer piso la tienda cuenta con un café llamado “Triangulo Café”, donde sus clientes se pueden sentar a tomar algo y compartir. Dentro de este café existe un espacio para publicidad de otras marcas. Se aprovecha toda la visibilidad que hay en el lugar.
- La ropa de hombre y mujer se encuentra mezclada, no hay segmentación.
- La música de ambiente es buena juvenil y moderna.
- Se exhiben maletas de colecciones pasadas, insignias de totto como forma de mostrar la trayectoria de la compañía.
- Hay maniquíes con la ropa deportiva utilizada en los olímpicos por la delegación de Colombia, como forma de mostrar el sentido de patriotismo de la marca.
- Se exhiben maletas juveniles y accesorios de varios colores.
- En este piso se encuentra ubicado el ya mencionado Totto Lab. Cuarto Piso


Aquí se ubica la bodega. Aspectos Generales Tienda Flagship

- Algo llamativo es que en cada piso emplean un contenedor recortado y pintado para almacenar las prendas en bodega.
- La publicidad se presenta en imágenes colocadas en la pared donde se muestra a un hombre o a una mujer con ropa exclusiva de totto en diferentes locaciones.
- Para facilitar la movilidad de los clientes en el almacén hay escaleras eléctricas para todos los pisos.
- Es la tienda insignia y principal de la marca, está ubicada en un punto estratégico de la zona T donde llama mucho la atención.
- Los precios que maneja no son superiores a los de las demás tiendas, incluso casi todos los productos en exhibición tienen rebajas.
- La iluminación es excelente. Tiendas Totto

- Cada seis meses llega una nueva colección a la tienda.
- La nueva colección es más visual en la tienda, se emplea la técnica del visual merchandising.
- En Colombia, Totto cuenta con una gran cantidad de tiendas sobretodo en la región Andina y Caribe.
- Para 2016 Totto planea tener 600 tiendas alrededor del mundo para “convertirse en el amigo incondicional del viajero urbano del mundo”. FIN.... Gracias - La mayoría de productos en las tiendas tienen promociones.
- Incluso en la página web sin tener que acceder a la tienda virtual en primera plana se ponen las promociones.
- La marca hace que la compra sea fácil, además de que se aceptan muchos modos de pago en los puntos de venta, sí se compra por internet el producto puede llegar a casa vía TCC. Tiene muchas tiendas en la sabana de Bogotá, en la capital la mayoría están al norte de la Cll 13, al sur de este punto hay tiendas en Plaza de las Américas y Usme.
En el país Totto tiene una gran cantidad de tiendas sobretodo en la región andina y del Atlántico. Punto de Venta: Tiendas a Nivel Nacional Totto tiene tiendas en 18 países más aparte de Colombia en América y Europa.
Para 2016 Totto planea tener 600 tiendas alrededor del mundo para “convertirse en el amigo incondicional del viajero urbano del mundo”.
El país en el extranjero con más tiendas es Venezuela, le siguen Ecuador y México; en estos países hay más de 20 tiendas. Punto de Venta: Tiendas en el Extranjero
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