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Trabajo Final Comportamiento Del Consumidor

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carolina jaramillo

on 12 May 2011

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Transcript of Trabajo Final Comportamiento Del Consumidor

Compras por impulso en mujeres mayores de 20 añnos de los estratos 4 y 5 en la ciudad de Medellin Carolina Jaramillo
Juan Sebastian Correa JUSTIFICACION... Competencia Recursos Estratégias Conocimiento del mercado OBJETIVOS Identificar las preferencias y los factores que conllevan a las mujeres mayores de 20 anños, de estrato 4 y 5 a realizar una compra por impulso en la ciudad de Medelliín Identificar estrategias Exponer los factores que intervienen Describir el comportamiento post compra COMPRAS POR IMPULSO... Algunos autores han definido la compra por impulso como una compra no planeada (Cobb & Hoyer 1986) en la que el consumidor experimenta un repentino, poderoso y persistente estimulo de comprar algo, caracterizado por la irracionalidad y saturación de emociones (Rook 1987). Estrategias de mercadeo: Islas o islotes

góondolas especializadas

rompetrafico

ubicacion cerca a la caja

mensaje promocional Factores endogenos Estado de animo,
la disponibilidad de dinero,
la disponibilidad de una tarjeta de crédito o el merecimiento personal “Hay estudios que demuestran que las compras por impulso estáan maás atadas al género femenino que al masculino, sobre todo por la tipologiía de comprador como lo son las mujeres, ellas tienden a antojarse máas y presentan mayores tendencias a seguir sus impulsos. En algunos casos los hombres aplican máas racionalidad” (Yanomir Muñoz). Compras vs mujeres Resultados de las encuestas Propuesta de mercadeo Aunque esta compra tiene un caraácter emocional, su eleccióon no necesariamente es aleatoria y hay muchos otros productos esperando ser comprados con el mismo proceso de compra. Las estrategias seraán enfocadas a la venta de beneficios, emociones y sentimientos, no un producto meramente fiísico, la cliente debe sentirse cautivada, aunque sea momentáaneamente, por lo que es escencial una buena imagen de marca. Teniendo en cuenta todos estos aspectos hemos querido proponer comercializar accesorios en un stand llamativo en su disenño y colores que apele a un sentimiento de feminidad y deseo de disfrutar la vida desde los detalles, en este caso los accesorios. UBICACION: Cercana a los puntos de pago STAND: EMPAQUES: GRACIAS... Compras Por Impulso GONDOLA
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