Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Att kommunicera med dina kunder i molnet

Så syns du i molnet
by

Mattias Boström

on 25 October 2010

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Att kommunicera med dina kunder i molnet

Att kommunicera med dina kunder
i molnet Piratförlagets väg från hemsida till moderna kommunikationskanaler och sociala medier Mattias Boström Problemet * Ingen kontakt mellan företag och slutkunder Tvungna att lita på mellanhänder Bokhandlare
Recensenter De gör ett urval men kanske inte vårt * Inte så mycket goodwill vid googling Köpbesluten fattas alltmer
när man är uppkopplad Vad gjorde vi tidigare? Samarbete med några bokbloggar Nätnärvaron var hemsidan Twitter Facebook YouTube Kunskapsinhämtning Omvärldsbevakning Bloggosfären Vi skapar ambassadörer! Vem kommunicerar vi med? Kunderna/läsarna? Journalister? Återförsäljare? Sociala medier Enkelt att komma igång Enkelt att kommunicera Jag bloggar själv om bl a bokbranschfrågor Inga investeringar PR Marknadsföring Kommunikation Hitta samtalstonen! Vem lyckas med sociala medier? Företaget är dess anställda Låt dem agera utåt! Mindre företag har de stora möjligheterna Den som kommunicerar är nära företagets kärna Trovärdighet
Kunskap
Frihet Skapa lojalitet och förtroende 4 miljoner svenskar 4 000 nya konton varje dag 55+ ökar mest Speciellt kvinnor Hur många aktiva
svenskar på Twitter? 20 000 200 000 Facebooksida Massor med aktivitet? Megahäftig och supersmart? Enkel! Jag älskar Wordpress! Obs! I filmen är Anne Holt inte lika röd i
ansiktet som hon ser ut att vara här. Mycket liten tidsåtgång * Når ut till anhängarnas nyhetsloggar
* När någon kommenterar eller gillar så syns det hos
alla den personens Facebookvänner
* Vi uppmanar t ex bokbloggare att länka i statusloggen
ifall de recenserat någon av våra böcker Nästa steg för oss: Annonser Korsbefrukta Flera hundratusen svenska bloggar Ett nätkommunicerande folk ...som nätpratar med främlingar ...som nätpratar med företag Obs! Det behöver inte alltid
handla om något viktigt ... eller vi kanske snarare minglar Babbel Seriöst Skapar en relation Kommentarer
Gilla=tummen upp
Diskussioner Vad har det gett oss? 2 300 followers på Twitter 560 som gillar oss på Facebook Nästan ingen badwill på Googles toppträffar Alla känner handlarn i byn Pris, produkt, plats, påverkan + personlighet Personligt Babblet gör mig seriös Saker vi inte provat ännu Flickr
LinkedIn
Ning
Podcast
Egna wikis Twingly.com
Knuff.se http://prezi.com Produktions- och redaktionsansvarig på Piratförlaget Eböcker och digitalisering Ansvarig för sociala medier Vi kommenterar när det behövs Ryggraden Nätets opinionsbildare Vi kommunicerar på nätet Lite som att prata med ett företag på en mässa
Full transcript