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피터드러커-자기경영노트

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by

lee jaewon

on 2 September 2013

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Transcript of 피터드러커-자기경영노트

만약 당신이 옛날부터 이 사업을
안 하고 있었다고 합시다.
그래도 지금 이 사업을 새로
시작하겠습니까?

-피터 드러커-
PETER F.
DRUCKER
지식 근로자 트리
김선화 선교사님
잘생긴 비즈니스맨
재원짱
she is...
지식 근로자의 정의

톰 피터스가 지식 근로자의 전형으로
지목한 인물 =
청소부 아주머니

샌프란시스코 리츨칼튼 호텔에서 근무하는
51세의 버지니아 아주엘리라는 아줌마가
그 주인공입니다.

아주엘라는 20년간 호텔에서 일하면서
청소를 허드렛일로 여기지 않고
열과 성의를 다했습니다.

그러나 그녀는 단지 열심히 일한 것으로 그치지 않고
객실 청소와 침대시트를 갈아 끼우는 법을
자기 나름대로 보완, 노하우를 창출하고 동료들에게 가르쳐 주었습니다

전통적인 개념의 지식과 상관이 없는
청소부 아줌마가 전형적인 지식인이
되었다는 것은
지식의 개념이 바뀐 것을
의미합니다.

지식이 학교 공부나 행위, 책 등을
의미하는 시대는 지났습니다.
1. 자신의 일을 끊임없이 개선, 개발, 혁신, 부가가치를 올리고

2. 현장 경험을 바탕으로 지식을 창출하고

3. 동료들에게 전파하고 공유, 조직전체의 생산성을 극대화하는 것입니다.
지식인이 갖추어야 할 요건 3가지
공헌
자신이 하고있는 일보다
더 높은 곳을 지향한다
내가 속해 있는 조직의 성과와 결과에 큰 영향을 미치는 것으로서, 내가 공헌할 수 있는 것은 무엇인가?
목표를 달성하기 위해 외부로 눈을 돌린다
목표를
달성하는 사람들
지식근로자는
스스로 몰입한다
공헌할
목표

초점을 맞추면

자신의 전문 분야, 한정된 기술,
그리고 자신이 속해 있는 부서에만
집중하던 관심을 넘어

조직 전체의 성과

올리는 데로
관심을 확장하게 된다
조직의 성과
직접적인 결과를 산출할 것
내일을 위한 인재를 확보하고 개발한다
가치를 창출하고 그것을 재확인 할 것
공헌은 여러
가지 의미를
내포하고 있으며
모든 조직은
세 가지 주요 영역에서
성과를 올릴 필요가 있다
이 세 영역 가운데
하나라도 업적을 올리지 못하면,
조직은 도태되고 말 것이다
지식근로자로 하여금
목표를 달성하게 하는 방법
TIP.
1. 지식근로자는 물건을 생산하지 않는다
그들은 아이디어, 정보, 그리고 개념을 생산한다

2. 지식근로자는 근본적으로 전문가다

3. 그가 전문화되었을 때만 목표를 달성할 수 있다.
그러나 전문적인 지식 그 자체는 단편적인 것이고
또 쓸모 없는 것에 지나지 않는다.
지식근로자
재원짱
지식근로자
안소희짱!!
산출물
산출물
전문가와
전문가의
산출물을
통합할 것
지식근로자가 되고 싶은 사람,
즉 자신의 공헌에
책임을 지는 사람으로 대접받고자
하는 사람은 자신의 (산출물)의
유용성에 관심을 갖지 않으면 안 된다
다시 말해, 자신이 가진 지식의 유용성에
대해 관심을 가져야 한다
올바른 인간관계
자신들의 공헌에 초점을 맞추고
다른 사람들과 관계에서 공헌할 부분에 초점을 맞추고 있기 때문
지식근로자들의 인간관계
결과적으로
생산적인 관계 형성
올바른 인간관계에 대한
단 하나의 타당한 정의
네 가지
기본 조건
커뮤니케이션
자기계발
팀 워크
인재육성
공헌에 초점을 맞추는 활동
그 자체가 효과적인
인간관계에 필요한 네 가지
기본 조건을 충족시켜준다
공헌에 초점을 맞추는 지식근로자는
부하, 동료 상사를 가릴 것 없이,
다른 사람들도 자기계발을 하도록
촉진하는 역할을 수행한다
일반적으로 인간,
특히 지식근로자는
스스로 설정한 기준에
따라 성장한다
사람은 자신이 성취하고
획득할 수 있다고
생각하는 바에 따라
성장한다
만약 자신이 되고자 하는 목표를
높게 잡으면,
그는 위대한 존재로 성장할 것이다
일반 사람들이 하는 것과
다름 없는 노력만으로도 말이다
목표를 달성하는 회의
회의, 보고서, 설명회로부터 무엇을 얻어야 할 것인지, 그런 상황이 전개된 목적이 무엇인지, 또는 무엇이어야만 하는지를 안다
목표를 달성하는 경영자들
그들은 회의를 소집하기 전, 보고서를 제출하기 전, 또는 설명회가 개최되기 전에 그 목적에 대해 철저히 생각하고 일일이 검토해보라고 주장한다

그들은 회의는 반드시 자신들이 몰입해야 할 공헌에 도움이 되어야 한다고 주장한다
목표를 달성하는 사람들은 회의 서두에서 구체적 목적과 그것이 이루어야 할 공헌에 대해 항상 설명한다
DETAIL
정보를 알려주려는 목적으로 소집된 회의가 참석자 모두 멋진 아이디어를 내기만 하는 (자유 토론)으로 변질되는 것을 허용하지 않는다
참석자들 모두에게 도전 의식을 불러일으킬 수 있도록 진행해야 한다
그는 회의가 끝날 무렵에는 항상 회의 서두에서 밝힌 목적을 거듭 천명하고, 최종 결론을 그것과 관련지워 검토한다
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