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TIPOS DE USUARIOS DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS

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Noe Guadarrama Beltran

on 14 September 2015

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Transcript of TIPOS DE USUARIOS DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS

TIPOS DE USUARIOS DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS
ESTOS SE DIVIDEN EN TRES:

USUARIOS OPERACIONALES
USUARIOS SUPERVISORES
USUARIOS EJECUTIVOS

Los usuarios operacionales: son aquellos que tiene interacción directa a través del equipo de sistemas, son responsables de alimentar y acceder a la información para asegurar la toma de decisiones basada en datos exactos confiables y oportunos
Un ejemplo claro, podría ser un capturista de datos, ya que él es el que se encarga de recabar la información y asentarla en el sistema
Usuarios Supervisores

* Pueden o no tener un panorama local
* Generalmente están familiarizados con la operación
* Lo rigen consideraciones presupuestales y a veces está más preocupados por incrementar el volumen de trabajo realizado disminuyendo a la vez el costo.
* Actúa a menudo como intermediario entre los usuarios y los niveles superiores de la administración.
* Es con quien el analista tendrá contacto directo. Es el que definirá los requerimientos y las políticas de la empresa que su sistema debe realizar.

En alguna grande empresa, son los analistas de nominas, por ejemplo, toda la información es pasada a ellos para que den el visto bueno y puedan ser pagadas estas papeletas sin ningun error antes de ser pasada al director general para que le de salida al dinero
Y por último tenemos a los
Usuarios Ejecutivos.
Tiene un panorama global,
suelen no preocuparse por los detalles
Provee de iniciativa para el proyecto
No tienen experiencia operacional directa, por lo tanto, no determina los requerimientos del sistema
Tiene preocupaciones estratégicas. Nuevos mercados, nuevos productos o la nueva ventaja competitiva que se pudiera obtener con el sistema
Estarán interesados por los modelos abstractos del sistema, no por los físicos

otro claro ejemplo de este tipo de usuarios son los gerentes o directivos de alguna empresa que solo se preocupan porque todo este bien dirigido y planeado
En general los sistemas de información, tienen diferentes usuarios de acuerdo a lo que cada uno tenga como responsabilidad en el uso de la información que proporciona el sistema
Referencia Electrónica
http://analistasdesistemas2012.blogspot.mx/2012/08/tipos-de-usuarios-de-un-sistema-de.html

http://www.buenastareas.com/ensayos/Tipos-De-Usuario-En-Un-Sistema/3159771.html
Noé Guadarrama Beltrán
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