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Cas Air France

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by

Julie Le Crom

on 17 January 2013

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Transcript of Cas Air France

Mathilde Capart
Florian Ginez
Julie Le Crom Cas Air France Sommaire :

1. Introduction
2. Enjeux
3. Situation actuelle
4. Swot
5. Matrice BCG
6. Problématique
7. Analyse stratégique
8. Diamant de Porter
9. Conclusion Objectifs :
-Transform 15
-S'adapter aux pays émergents Situation actuelle SWOT Matrice BCG Diamant Porter Air France est la principale compagnie aérienne française.
Activités principales : transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l'entretien des avions.

Air France-KLM en quelques chiffres :
•586 avions, 230 destinations dans 113 pays
•75,8 millions de passagers transportés
•Chiffre d’affaires : 29 693 millions d’euros

Un point sur le marché :
•Croissance : +3,5% pour le début de l'année 2012

•Principaux concurrents:
sur le marché européen : Lufthansa
sur le marché inernational : Turkish Airlines, Singapore Airlines
sur le marché du low cost : Ryan Air, EasyJet Introduction •Consolider ses relations actuelles avec les pays émergents
•Conservation de la part principale du marché français
•Fidélisation de la clientèle (lutter contre la concurrence directe)
•Capter la clientèle loisirs en forte expansion (company low costs)
•Le développement durable Enjeux Problématique Comment Air France peut-elle mener à bien son plan Transform 2015 tout en développant son activité sur les marchés émergents, principalement en Chine ? Recommandations stratégiques Vis-à-vis des clients - Conserver l'image
-Fidéliser le client et en attirer des nouveaux
-Garder le même ordre de prix, mais repenser les offres Recommandations stratégiques Organisation interne -Réduire les coûts pour augmenter la marge
-Simplifier l'organisation Recommandations stratégiques Adapter ces dispositions aux pays émergents -Ouvrir de nouvelles lignes pour les long-courriers
-Conserver le leadership vers la Chine Conclusion Merci de votre attention Une stratégie efficace et réaliste qui permettra à Air France-KLM de :
consolider son image auprès de ses clients
optimiser l'efficacité et la rentabilité de son organisation interne
conserver ses positions actuelles dans les pays émergents (Chine)
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