Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Presentatie Alphacomm Factuurcongres 2015

De presentatie van Michael Martens op de Credit Expo van 2014. Een verhaal over communicatie en credit management.
by

Alphacomm Solutions

on 9 April 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Presentatie Alphacomm Factuurcongres 2015

Multichannel communicatie
Spraakberichten
SMS berichten
Betalen per e-mail
Data
verrijking
Wij geloven in
communicatie
.
HD Studio
Dynamisch
Resultaat
SMS gateway
Tekst naar spraak
24/7 bereikbaar
Creativiteit,

24 / 7
beschikbaar
Terugbellen voor meer informatie.

Originele bericht beluisteren.
beluister een demo op:
010-7141099
.
om niet te vergeten
...
Passie voor communicatie
voelt u
.
begint hier
.
Business
Intelligence
.
alleen het
resultaat
telt
Contactstrategie
'Framen' van uw bericht
Meten resultaat en bijsturen
Realtime gegevens analyseren

Resultaten omzetten naar verbeteringen
Wij willen het eerst begrijpen
Alleen het
resultaat
telt
in
zage en
controle
.
Beschikbaar voor:
debiteuren
beheer
:
praktijkcase
Case
Voorkomen van overdracht
Doelstelling
Meer persoonlijk contact
Resultaat
30% doorverbindingen en 60% meer regelingen
Wie
Woonstad Rotterdam
debiteuren
beheer
:
praktijkcase
Case
Verlagen van de DSO
Doelstelling
20% meer betalingen
Resultaat
25% meer betalingen, met behoud klantrelatie!
Wie
Top 3 energie leverancier
Self-service, hoe kan ik ?

Doorverbinden = Direct contact.
1
2
3
4
Dit is uw
eigen
betaalmail
.
Betaal via iDeal
debiteuren
beheer
:
praktijkcase
Case
Vroege interventie
Doelstelling
Voorkomen van minnelijke incasso
Resultaat
28% meer betalingen.
Wie
Top 3 webwinkel
35%
60%
Geef uw organisatie een stem met Annabel
.
marketing
en
credit
management
SM
S
+ Betalingsregeling

+ betaallink via SMS

+ Bevestiging en informatie

+ Verstuur videolink
Een paar cijfers...
2,96 belpogingen
18% voicemaildetectie
32% inbound verkeer
24% doorverbindingen
7% onjuiste nummers
1,4 telefoonnummers nodig
Multichannel
communicatie
met de allerbeste media
.
Wij geloven dat iedere organisatie wil communiceren
.
nou ja, letters... GTST
Waar gaan we naar toe ...
volledige controle over uw
eigen
communicatie
.
Full transcript