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마케팅 환경분석 이용주.prezi

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by

yongjoo Lee

on 19 April 2014

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Transcript of 마케팅 환경분석 이용주.prezi

마케팅 환경
거시적 환경
미시적 환경
제2장 마케팅 환경 분석
기업의 마케팅 목표 달성에 영향을 미치는 기업 내외부 요인들의 집합
인구관련
법률적 환경
기술적 환경
경제적 환경
마케팅서비스 대행기관
금융기관, 언론기관, 정부, 시민단체, 일반대중
원자재
공급업체
기업
내부 조직
경쟁사
유통
소비자
인구관련
마케팅활동의 대상이 되는 소비자들의 특성 변화
경제적 환경
소비자의 구매력이나 소비지출에 영향을 미침으로써
기업의 마케팅 성과에 영향을 미치는 요인
법률적 환경
법률적 환경의 변화로 기업의 마케팅 성과에
영향을 미치는 요인
기술적 환경
거시적 환경
인구관련
법률적 환경
기술적 환경
경제적 환경
인구통계적 환경
사회적 환경
사람이 살아가는 방식들 중에서 기업 마케팅활동에 영향을 미치는 요인
소비구조 변화
소득수준 변화
기술이 발달함에 따라 기업의 마케팅 성과에 영향을 미치는 요인
제2장 마케팅 환경 분석
미시적 환경
제2장 마케팅 환경 분석
마케팅서비스 대행기관
금융기관, 언론기관, 정부, 시민단체, 일반대중
원자재
공급업체
기업
내부 조직
경쟁사
유통
소비자
기업이 소속된 산업의 주요 구성요소의 변화
기업이 소속된 산업의 주요 구성요소의 변화
제2장 마케팅 환경 분석
제2장 마케팅 환경 분석
외부환경에 대한 지속적인 추적
기업외부에서 발생하는 다양한 환경 변화에 관심갖고 관한 정보 수집

주로 인터넷, TV, 신문과 같은 대중매체나 경쟁사의 홈페이지
자사에 유의한 요소의 선별
마케팅 성과에 영향을 미치는 환경요인 심층분석
영향요인 선정, 분석 + 얼마나 빨리 ?!
마케팅 전략 개발 / 수정
환경분석결과를 토대로 기업은 마케팅
전략 을 계속 분석하여 수정을 반복!
거시적 환경의 분석과정
마케팅 전략
개발 및 수정
경쟁 분석
경쟁사보다 더 우위를 제공해 소비자를 유인
종류
마케팅
N사
B사
how?
경쟁 분석
경쟁분석 순서
경쟁기업의 파악
경쟁정보의 수집
SWOT 분석
기업활동에 영향을 미치는 외부집단
소비자
금융기관
공급업체
유통기관
언론기관
소비자단체
기업내부환경
R&D 부서
인사부서
생산부서
재무팀
최고경영층
회계부
인구 관련 환경의 변화는 곧 소비자 계층의 변화를 의미
인구 통계를 바탕으로 이루어짐






여성의 사회진출
싱글족의 증가
도시의 팽창에 따른 환경악화
라이프 스타일(life style)의 변화(SNS)
IMF
2008 글로벌 금융위기
국가의 법률과 규제 등은 기업활동의 직접적인 제약요인.
휴대폰 보조금 규제
수집한 多정보 중, 우리 기업의 마케팅 성과에
영향을 미칠 수 있는 주요 환경정보를 분류.
국산브랜드
친환경
유통
베스킨라빈스 SWOT 분석
미시적 환경 분석의 과정
실제적 경쟁기업
잠재적
경쟁기업
특성
전략
목적
강점/약점
반응패턴
분석
전문직영체인
산업구조 분석
산업 내 주요 구성원들의 상대적 영향력을 분석
전반적인
매력도 평가
경쟁 강도 파악
경쟁기업
공급업체
소비자
산업구조분석 순서
기존 경쟁업체들
간의 경쟁관계
새로운
경쟁업체의
진입가능성
대체품의
출현 가능성
구매자의
협상력
공급업체의
협상력
경쟁에 대한 대처 방안
산업구조 분석
산업의 수익성을 결정 짓는
가장 큰 요인
공급자 대처방법
● 후방통합
● 공동구매
● 조직화 방지
구매자 유인방법
● 다양한 행사
● 광고를 통한 이미지 부각
● 신제품 개발
잠재적 진입자 대처방법
● 우리만의 노하우로 원가 절감
● 특허를 통한 경쟁력 재고
● 브랜드화 / 고급화
대체품 대처방법
● 우리가 대체품을 만든다.
● 그 제품만의 강점을 부각시킨다.
마이클 포터 (Michael Porter)
[θret]
기존 경쟁업체들
간의 경쟁관계
새로운
경쟁업체의
진입가능성
대체품의
출현 가능성
구매자의
협상력
공급업체의
협상력
산업의 매력도에 영향을 미치는 요인
산업구조 분석
1) 소수업체의 강한 브랜드 인지도
2) 소비자의 기호에 높은 맞춤도를 제공
하는 기존 기업들의 상품
경쟁강도: 약
1) 대체제 다수 존재
1) 제품 차별화 정도 약함
2) 제품 충성도가 낮음
2) 재료의 차별성이 낮음
1) 낙농가 > 유제품업체
경쟁강도 : 약
경쟁강도: 강
경쟁강도: 강
1) 산업 성장률 성숙기 단계
2) 과점 산업으로 치열한 경쟁
3) 경쟁 업체들간 상품의 품질 유사
경쟁강도: 강
기업 = 지속적 성장을 위한 신제품 개발에 의존.

국내의 기술수준이나 기술 개발으로 발생하는 환경=>>>> 마케팅에 영향
제품의 전체적인 공급과정
제품 생산
원재료(부품,자재) 공급
제품 판매
후방통합
후방통합
생산
수평적 통합
수직적 통합
제2장 마케팅 환경 분석
제2장 마케팅 환경 분석
0705060 이용주

듣느라 고생하셨습니다!
중요도에 따라 분류·정리
후방통합<ㅡ>전방통합
고부가가치 산업
높은 기술력 필요
고급 인력 필요
트럭+운전기사님
자본만 있으면 됨
진입장벽 낮음
-> 경쟁강도가 낮다!
-> 경쟁강도가 높다!
유업
마케팅에 영향을 미치는 큰 사회적 요인
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