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AHP

Apoyo a la toma de decisiones mediante AHP (Proceso de Análisis Jerárquico)
by

Alejandro Schneider

on 28 November 2012

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Transcript of AHP

Apoyo a las decisiones mediante AHP
(Proceso Analítico Jerárquico) ¿Cuando se debería usar una herramienta formal para tomar decisiones? Existen muchas variables y la información es escasa Se dispone de expertos con capacidad
de valorizar determinados criterios de decisión Cuando las decisiones son de alto impacto y el riesgo es importante ¿Como funciona un método de apoyo a decisiones multicriterio? PASO 1: Se descompone el problema a analizar en al menos 3 niveles:

0. Objetivo (1 nivel)
1. Criterios (1 a n niveles)
2. Alternativas (1 nivel) Objetivo: el problema que se desea evaluar Criterios: las variables asociadas al problema Alternativas: las opciones de solución que se deben comparar y ordenar por relevancia de acuerdo a los criterios definidos Cuando es necesario explicar los fundamentos de una decisión Mas claro con un ejemplo...
La selección de un proveedor de computadoras portátiles PASO 2: Se asigna el peso relativo de los criterios
respecto del objetivo (comparación por pares):

Para esto se utiliza una escala de 9 valores donde
1: ambos criterios son igualmente relevantes
2 a 5: el criterio 1 es mas relevante que el criterio 2
7 a 9: el criterio 1 es fuertemente mas relevante que el
criterio 2 PASO 3: Se asigna el peso relativo de las alternativas respecto de cada criterio definido (comparación por pares)

Para esto se utiliza la misma escala de 9 valores mencionada para los criterios PASO 4: Con esta información ya tenemos todo los datos de entrada que requiere el modelo para presentar una conclusión. La siguiente tarea consiste en analizar los datos resultantes. PASO 1: Descomponer el problema en objetivo, criterios y alternativas PASO 2: Asignar el peso relativo de los criterios PASO 3: Asignar el peso relativo de las alternativas respecto de cada criterio Paso 4: Analizar resultados Ejemplos de aplicación de AHP -Seleccionar un proveedor
-Elegir un empleado para cubrir un nuevo puesto
-Priorizar proyectos de inversión
-Determinar el impacto ambiental de una obra civil respecto de otras
-Determinar la magnitud en costo y esfuerzo para un proyecto de Software Uso en el mercado -Xerox Corporation: utiliza AHP para priorizar su portfolio de proyectos R&D (Investigación y Desarrollo) en cuanto a nuevas tecnologías e ingeniería de diseño.
-British Columbia Ferries Corporation: en Canadá utiliza AHP para la selección de productos, proveedores y consultores.
-NASA: aplica AHP en su recomendación de diseños de propulsores según criterios de seguridad, confiabilidad, performance y flexibilidad.
-General Motors: utiliza AHP para evaluar alternativas de diseño, realizar análisis de riesgos y obtener los diseños de automóviles mas eficientes en términos de costos.
-London King’s College: utiliza el método para determinar los factores que influencian a los estudiantes del extranjero para elegir universidades en Inglaterra. Criterios Alternativas Objetivo Dimensionamiento por Comparación El objetivo es dimensionar el costo y/o el esfuerzo necesario para llevar adelante una actividad, comparando contra otras actividades de las cuales se conoce la dimensión que se está evaluando 1. Se determina la lista de actividades de referencia con sus valores expresados en una unidad homogénea. 2. Se determina los valores de cada alternativa para la dimensión a evaluar 3. Se determina el peso relativo de cada alternativa respecto de la dimensión a evaluar 4. Se asigna un valor en una escala homogénea a cada alternativa, para el ejemplo se tomó 0..5 * El modelo asume que una alternativa es exactamente equivalente al objetivo si tiene el mayor valor de la escala, y es completamente diferente si tiene el valor menor (0) * El modelo asume que dos alternativas con el mismo valor son de igual dimensión relativa al objetivo * Si un único criterio tiene un valor mayor a cero se considera como el mejor criterio de comparación y se asume equivalente al objetivo * La escala recomendada es 0..5, pero puede utilizarse cualquier otra escala para la evaluación. Para todas las alternativas debe utilizarse la misma escala 5. Se calcula el aporte a la dimensión de acuerdo a los pesos relativos y absolutos de cada alternativa 6. La suma de los aportes individuales determina el valor del estimador
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