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EL MARKETING MODERNO Y SU AMBIENTE

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by

Carlos contreras

on 28 October 2014

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Transcript of EL MARKETING MODERNO Y SU AMBIENTE

EMPLEOS
VENTA PERSONAL:

Representan a su compañía ante los clientes y el publico en general.
ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
:

Los gerentes de tienda supervisan directa o indirectamente.
COMPRA Y ADQUISICIÓN:

La compra de la mercancía a vender.
PUBLICIDAD:
Abarca oportunidades e intereses creativas y gerenciales de investigación y ventas.
PROMOCIÓN DE VENTAS:
Diseño y creación de exhibiciones dentro de la tienda.
EMPLEOS

INVESTIGACIÓN DE MARKETING
: Solucionan problemas,recopilan y analizan grandes cantidades de información.
ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTO/MARCA:

Tienen la responsabilidad de la planeación y dirección de todo el programa de marketing.

DISTRIBUCIÓN FÍSICA:
1 Mover el producto hasta la empresa para su procesamiento o reventa. 2 Distribuir los productos terminados a los mercados.
RELACIONES PÚBLICAS:
Atender los medios de anuncios para llegar a estos públicos.
PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR:

Muchas compañías tienen un departamento de servicio al cliente.
MACROAMBIENTE
EXTERNO
¿QUE ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS?
El SIM ideal tiene la capacidad para:
Integrar los datos antiguos y nuevos para proporcionar actualizaciones de información e identificar tendencias.
Analizar datos utilizando modelos matemáticos que representen el mundo real.
MICROAMBIENTE
EXTERNO
EL MARKETING MODERNO Y SU AMBIENTE
Tres fuerzas ambientales forman parte del sistema de marketing de una compañía, pero son externas a ella. Estas son
el mercado de la empresa, el productor, proveedores y intermediarios de marketing.
aunque por lo general se clasifican como fuerzas incontrolables, se puede ejercer influencia sobre estos elementos externos a un grado mayor que en el caso de las fuerzas macro.
Seis fuerzas del macroambiente interrelacionadas tiene un fuerte efecto sobre el sistema de marketing.
Demografía, situación económica, competencia, fuerzas sociales y culturales, fuerzas políticas y legales, tecnología.
BENEFICIOS DE UN SIM.
RELACIÓN ENTRE LA SIM Y LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.


PROCEDIMIENTO USADO EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Definición del objetivo:
Idea clara de que están tratando de lograr en un proyecto.
Realización del análisis de situación:
Obtener información sobre la compañía.
Realizar una investigación informal:
Consiste de obtener información de personas fuera de la compañia.



Planear y llevar a cabo la investigación formal :

1
Determinar que información adicional se necesita
2
Planear donde y como obtener los datos deseados y después recopilarlos.
Selección de fuentes de información:
Datos primarios:
son datos originales, específicamente para el proyecto
Datos secundarios:
son datos para algún otro fin
FUENTES DE DATOS PRIMARIOS
La gran cantidad de registros e informes dentro de la propia empresa.

MÉTODOS PARA RECOPILAR LOS DATOS PRIMARIOS
Método encuesta:
Recopilando datos entrevistando personas.
Método de observación:
Los datos se recopilan a través de la atención a las acciones de una persona.
Método experimental:
obtiene datos primarios en el cual el investigador esta en posibilidad de observar los resultados de cambiar una variable en una situación, manteniendo las demás constantes.
EVOLUCIÓN DEL MARKETING
Se estableció en la época colonial,pero se mide a partir de la revolución industrial.

Evolución del marketing a través de tres etapas:
• Etapa orientada hacia la Producción
Durante está etapa las compañías se orientan a la producción, no se utilizaba la palabra Marketing.
• Etapa orientada hacia la Venta
Las Empresas comprendieron que la venta de los productos requería de un esfuerzo promocional.
• Etapa orientada hacia el Marketing
La atención se centra en el marketing y no en la venta, varias tareas y responsabilidades pasa a manos del más alto ejecutivo de marketing.


CONCEPTO DE MARKETING
Orienta hacia el cliente y coordinación de actividades para lograr los objetivos de desempeño de la organización.
Creencias Fundamentales:
• Toda la planeación y las operaciones deben orientarse hacia el cliente
• Todas las actividades de marketing en una organización deben estar coordinadas
• El marketing coordinado y con orientación hacia el consumidor es esencial para lograr los objetivos de la organización

Concepto Social de Marketing
Responsabilidad que posee una empresa con la sociedad

ANCHO TIEMPO


IMPORTANCIA DEL MARKETING
El Marketing desempeña un papel importante en la economía mundial, en el sistema socioeconómico y en la organización individual.

En la Economía Mundial
Depende de la capacidad para diseñar sistemas eficaces de marketing para el crecimiento económico.

En el Sistema Socioeconómico Estadounidense
Empleo y Costos

Creación de Utilidades:
o Utilidad de lugar
o Utilidad de tiempo
o Utilidad de posesión
o Utilidad de Imagen
o Utilidad de forma
• En la Empresa Individual
Las consideraciones de Marketing deben ser una parte integral de toda planeación a corto o largo plazo.
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