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GS

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by

Christoph Kuscha

on 5 October 2016

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Transcript of GS

(
Hab Dich verstanden
:)
"Sehe diese Gegebenheiten."
... (haben darüber gebrütet -- Analyse)
-> "daher diese wichtigen Merkmale/Gegebenheiten erkannt"
(haben ein grobes Konzept)
=> ziehe diese Schlüsse // stelle diese Annahmen auf, ...
(habe ein Angebot)
=> was zu diesen groben Zügen unserer Lösung führt
2 Zielgruppen - sehr unterschiedliche! B2B, B2C // Mobil vs. Desktop // Sharing vs. Gucken / Täglich vs. 1-2mal
JA
Erstgespräch
/ Interview
DA
Zweitgespräch
= "Angebot"
+ Preis
Analyse
Mobilgeräte-Tauglichkeit:
grundsätzlich, und hier ganz besonders!
FAZIT:
"des eine is ne Web-App (Service für/am Kunde),
des andere ne Web-Site (Marketing -> Interessenten")
8+ Standorte -> unterschiedlich, eigenständig, individuell (Speiseplan, Ort)
2 Produkte <=
Überschneidungen:
Jobs / Ausbildung
Standorte = Referenzen
INHALT
Unternehmen (B2B):
Grundsätzliches
Interessenten am UN
... Vending / G-Operating
... Catering
... Team (GL + BL)

=> UN-Marketing
Kunden/Gäste (B2C):
Aktuelles
"Stammgäste" / Dauernutzer
Ansprechpartner
Öffnungszeiten
Speisekarte

=> Kunden-Service
Nutzungsweise
FUNKTION
Feedback Qualität, Wünsche
Topaktuelle Speisepläne
Standort-News/Impressionen
Kontaktformulare
Email-Newsletter ?
Facebook o.ä.
PULL
PUSH
SEO -> spezifisch
"Speise-Kalender"
?Domains
Gestaltung
?Text
<< einfache, verständliche
inhalte für markus' angebot >>
+ Fazit, OPs/Optionen, Kriterien
Facebook (Test)
ding 1: 2.500€
ding 2: 3.400€
Fotos
Pflege Speisekarte
(-> Workshop)
Schlagworte für Angebot/Kunde -> preis-relevant
+ Erkenntnisse
+ Ideen
LOOK
SEE
IMAGINE
SHOW
Preis-Spannen
(Kunde entscheidet, wieviel mehr er will)
?Fotos
Wahrnehmung
"99% aller Denkfehler sind Wahrnehmungsfehler."
~> GIGO-Prinzip
+ Unterscheidungen
?Analytics
NA ja .. schon gut aber ...
NA
+ Kriterien
+ "Customer Journey"
? "Kunden-Narrativ"
SQVID
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