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Induccion_1 HDEC

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by

Cesar Gil Infante

on 11 February 2014

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Transcript of Induccion_1 HDEC

Compromiso
Bienvenidos a Nuestra
Gran Familia!

Nuestras Sedes
"Proveer a nuestros clientes soluciones integrales e innovadoras de servicios BPO , brindándoles un servicio de alta calidad acorde a sus necesidades".
"Ser reconocida como empresa líder en diversificación de servicios de BPO de alto valor, convirtiéndonos en partner estratégicos de nuestros clientes".
Trabajo en
equipo
Respeto
Confianza
Nuestros Valores
En HDEC apostamos por el talento de las personas; por que dan forma a todo lo que nos rodea.
HDC BPO Service, cuenta con la certificación ISO 9001-2008 desde el año 2008, a través de Bureau Veritas,
Frost & Sullivan
Otorgó, por primera vez en el Perú, el Premio 2013 al Valor Agregado al cliente, a HDC BPO Services, posicionado como una empresa que provee servicios de alto valor que incluye dentro de sus gestiones la inteligencia de Negocios (Business Intelligence).
Colaboradores Certificados
en el Sistema ITIL

Es un conjunto de prácticas diseñadas para la dirección y gestión de servicios TIC en lo respecta a individuos, procesos y tecnología.
somos una empresa reconocida por sus colaboradores y clientes, que ha conseguido establecer, dentro de su sector un estándar de calidad en la gestión de personas y en la calidad e innovación de nuestras soluciones
Cuidar a nuestros colaboradores es la mejor forma de cuidar a nuestros clientes.
para lograrlo hemos creado el mejor clima de trabajo para nuestro equipo.
Con tu desarrollo
Tu bienestar es lo mas importante
2+2=5
En HDC estamos convencidos que la suma de las partes es mayor que su valor individual
Oficinas

La Libertad
Arequipa
Tacna
Junín

Gestores

Piura
Huánuco
Pasco
Cuzco
Puno
Moquegua

Misión
Visión
En Lima contamos con 02 Locales :
Calle Napo 375 – Breña
Calle Garcilazo de La Vega 2640 - Lince
Programa de comunicación
REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Ley N° 29783
D.S. N° 005-2012-TR
Principales características
Web Institucional
Facebook
Youtube
3. Cooperación
4. Información y capacitación
5. Gestión Integral
6. Atención Integral Salud
7. Consulta y Participación
SGSST
PRINCIPIOS
2. Responsabilidad
1. Prevención
9. Protección
8. Primacía de la realidad
OBJETO
Con esta norma, lo que se espera es fortalecer el sistema de prevención de riesgos laborales, ampliando el marco de responsabilidades y consecuencias frente al incumplimiento de la Ley, pero además otorgando mejores condiciones laborales a los trabajadores, quienes constituyen la fuerza de trabajo y en consecuencia el pilar fundamental de toda relación laboral.
Capacitaciones sobre seguridad y salud
Se establece un número no menor de 4 capacitaciones al año, las cuales deberán ser programadas dentro de la jornada laboral.
Indemnización por daños a la salud en el trabajo
El incumplimiento del empleador del deber de prevención genera la obligación de pagar indemnización.
Adecuación del trabajador al puesto de trabajo:
Derecho del trabajador a ser transferido en caso de accidente de trabajo o enfermedad ocupacional a otro puesto que implique menos riesgo para su seguridad y salud, sin menoscabo de sus derechos remunerativos y de categoría.
Registro de accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes peligrosos
Obligatoriedad de conservar los registros por un periodo de 5 a 10 años según corresponda.
Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo (CSST):
Los empleadores con veinte o más trabajadores a su cargo deberán constituir un comité de seguridad y salud en el trabajo.
Incorporación de tipo penal:
En materia penal, se impondrán penas de hasta 5 y 10 años, para quienes omitan adoptar medidas de SST, que pongan en riesgo la vida, salud o integridad física del trabajador, o acarreen muerte o lesiones graves.
Reconocemos
tus logros
Soporte Lumbar
Asiento y respaldar con inclinación y altura ajustable
Brazos recubiertos, ajustables y removibles
Pesadez en los ojos
Picazón
Quemazón
Lagrimeo
Enrojecimiento de la conjuntiva
Módulos adecuados y espaciosos
Sillas Ergonómicas
Monitores LED
Módulos de Computo
Gimnasia Laboral

Por que tu bienestar es lo primero
Expoferia navideña 2013
Día del Teleoperador
Taller de Integración y Trabajo en Equipo
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