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CIM

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by

angie ureña rincon

on 11 May 2016

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COMUNICACIONES INTEGRADAS DE MARKETING
ANGIE ANDREINA UREÑA RINCON 1213379
MARLY ANDREA CASTRILLON 1213365
MARIA FERNANDA CHONA 1213445
PAMELA SANCHEZ SUAREZ 1213339


INTEGRANTES

MERCADEO II
GRUPO A
profesor: ricardo a. melendez c.

EL PAPEL DE LA PROMOCION EN EL MARKETING
Utilizar la comunicacion como heramienta de influencia e informacion.
PROMOCION Y MARKETING
INFORMAR
PERSUADIR
RECORDAR
METODOS DE PROMOCION
el producto mas útil fracasa si nadie sabe de su existencia de modo que la primera tarea es informar
En una economia con oferta abundante de productos, los consumidores disponen de muchas alternativas para satisfacer, es por ello que la promocion persuasiva es esencial
Hasta una empresa establecida debe recordar constantemente a la gente su marca para conservar un lugar en sus mentes.
venta personal
promocion de ventas
la publicidad
relaciones publicas
Tienen lugar a un cara a cara o por telefono y pueden dirijirse a una persona de negocios o a un consumidor final
Es la comunicacion pagada a un patrocinador clarmente identificado que promueve ideas, organizaciones o productos
consiste en un incentivo temporal para alentar una venta o una compra.
COMUNICACION INTEGRADA DE MARKETING
Abarca una amplia gama de actividaes comunicativas que contribuye a crear aptitudes y opiniones positivas respecto a una organizacion y sus productos. los destinatarios de esta actividad pueden ser los clientes, los accionistas , una dependencia gubernamental o un grupo de interes especial.
un proceso estrategico de negocios utilizado para planear, crear, ejecutar,y evaluar comunicaciones coordinadas ,mensusables y persuasivas con el publico externo e interno de la organizacion.
COMUNICACION INTEGRADA DE MARKETING
comienza con una labor de planeacion estrategica ideada para coordinar la promocion con la planeacion del producto, la asignacion de precios y la distribucion, que son los otros elementos de la
mezcla de marketing.
COMUNICACION INTEGRADA DE MARKETING
PERSPECTIVA DE UN AUDITORIO
ELEMENTOS DE LA CIM
IMPLANTACION DE LA CIM
EVALUACION DE LA CIM
BARRERAS DE LA CIM
EL PROCESO DE LA COMUNICACION Y LA PROMOCION
esta se comprende desde experiencias personales, opniones de otros y comparaciones echas por los competidores en su publicidad, apartir de esto la persona toma la informacion y hace un juicio. Es por ello que los esfuerzos promocionales del mercadologo deben ser muy coordinados y complementarse bien para tener efecto.
Refleja lo que piensan los directores acerca de las necesidades de informacion de los receptores del mensaje
la conciencia de las fuentes de informacion del auditorio meta, sus habitos y preferencias.
la comprension de lo que el auditorio conoce y cree que se relaciona con la respuesta deseada.
la utilizacion de una mezcla de herramientas promocionales, cada una con objetivos especificos, pero todas vinculadas con una meta comun total
un esfuerzo promocional coordinado en el que la venta personal, publicidad, promocion de ventas, y relaciones publicas comunican un mensaje consistente adaptado a las necesidades de informacion de la audiencia.
Al desarrolarse las comunicaciones integradas, una compañia coordina su publicidad, la venta personal, la promocion, las relaciones publicas y el marketing directo para lograr los objetivos especificos.
un metodo de examinar com se llevo a cabo la practica la CIM, si se hace de manera congruente esperariamos encontrarnos con:
un programa de publicidad consiste en una serie de anuncios relacionados oportunos, y cuidadosamente colocados, que refuercen la venta personal y la labor de promocion de ventas.
un esfuerzo de ventas personales que coordine con el programa de publicidad.
dispositivos promocionales de ventas, como materiales de exhibicion en el punto de compra, que se coordinen con otros aspectos del programa.
los resultados de los componentes promocionales se compara con los objetivos fijados para que se determine si el esfuerzo dio resultados.
algunos objetivos caracteristicos de la promocion y algunas medidas comunes asociadas con cada uno de ellos son:
RECONOCIMIENTO DE UNA COMPAÑIA O DE UNA MARCA
RECONOCIMIENTO DE UNA COMPAÑIA O DE UNA MARCA
CONOCIMIENTO DE UNA COMPAÑIA O MARCA.
INTERES EN UN PRODUCTO O MARCA
ACCION
para que tenga sentido , es nesesario tomar la mayoria de estas medidas antes y despues del trabajo promocional, de modo que la diferencia entre estas medidas indique su efecto.
para que una empresa emplee cabalmente un enfoque CIM tendria quecer varios cambios entre ellos.

1
. restructurar la comunicacion interna para asegurar que todas las partes pertinentes involucradas en la promocion colaboren.
2.
investigar para reunir la informacion necesaria acerca del auditorio meta.
3.
por ultimo y lo mas importante, la alta direccion tiene que apoyar la labor para integrar la promocion.
la comunicacion
es la trasmision verbal o no verbal de informacion entre alguien que quiere expresar una idea y quien espera captarla o se espera que la capte.puesto que la promocion es una forma de comunicacion, muucho se puede aprender de como estructurar una promocion eficaz mediante el examen del proceso de la comunicacion.
DETERMINACION DE LA MEZCLA DE PROMOCION
una mezcla de promocion es la combinacion de ventas personales, publicidad, promocion de ventas y relaciones publicas de una organizacion.
Es comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la empresa, sus productos, y ofertas a través de herramientas, para el logro de los objetivos organizacionales.
MEZCLA PROMOCIONAL
EL DIEÑO DE UNA MEZCLA PROMOCIONAL EFECTIVA COMPRENDE UN NUMERO DE DECISIONES ESTRETEGICAS ALREDEDOR DE CINCO FACTORES.
1. EL AUDITORIO META
2. OBJETIVO DEL ESFUERZO DE PROMOCION
3. NATURALEZA DEL PRODUCTO.
4. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.
5. CANTIDAD DE DINERO DISPONIBLE PARA LA PROMOCION.
AUDITORIO META
El auditorio meta influiran mucho en la decision de una mezcla promocional. el objetivo puede ser el de los consumidores finales o intermediarios .
ESTRATEGIA DE EMPUJAR
Esta va dirigida principalmente a los intermediarios, esto quiere decir que un miembro del canal dirije su promocion directamente a los intemediarios y de esta manera el producto es empujado a lo largo del canal.
ESTRATEGIA DE JALAR
Aquí la promoción se dirige a los usuarios finales, por lo común a los consumidores últimos. La intención es motivarlos a que pidan el producto a los detallistas, estos, a su tiempo pedirán el producto a los mayoristas, y los mayoristas lo pedirán al productor.
OBJETIVO DE LA PROMOCION
un auditorio meta puede estar en cualquier etapa de la jerarquia de efectos, que representa la etapa por la que pasa el comprador en su camino a la compra.
CONCIENCIA
La tarea del vendedor es hacer que los compradores sepan que el producto o la marca existen. El objetivo es crear familiaridad con el producto y el nombre de marca.
CONOCIMIENTO
El conocimiento va más allá de la conciencia del producto para entender las características de esté.
AGRADO
PREFERENCIA
CONVICCION
COMPRA
Se refiere a lo que el mercado siente por el producto. La promoción puede utilizarse para mover a un auditorio conocedor de la indiferencia al agrado por una marca. Una técnica es común es asociar el articulo con un símbolo o persona atractivos.
Crear preferencia implica distinguirse entre marcas de modo que al mercado le parezca más atractivas la marca de usted que las alternativas.

La convicción entraña la decisión o compromiso real del comprar. El objetivo de la promoción en este caso es acrecentar la necesidad del comprador. Probar un producto y experimentar los beneficios de usarlo son muy eficaces para fortalecer la convicción de que es necesario poseerlo.
Incluso los clientes convencidos de que deben comprar un producto pueden aplazar indefinidamente la compra. El inhibidor puede ser un factor de situación, como no tener de momento el dinero suficiente, o una resistencia natural al cambio. Factores que influyen en la mezcla promocional.
NATURALEZA DEL PRODUCTO
Se consideran tres aspectos que son especialmente importantes:
VALOR UNITARIO
Un producto de bajo valor unitario suele estar relativamente exento de complicaciones, acarrea poco riesgo para el comprador y atrae necesariamente a un mercado masivo para sobrevivir.
GRADO DE PERSONALIZACION
(Hechura a la orden y a la medida) Los beneficios de muchos productos estandarizados pueden comunicarse de manera efectiva con la publicidad. Sin embargo, suele ser necesaria la venta personal cuando un producto debe adaptarse a las necesidades específicas del cliente.
SERVICIO PREVENTA Y POSVENTA
Son aquellos productos con los que se hace trueque parcial, y los que requieren servicio frecuente para mantenerlos en buenas condiciones de funcionamiento, se prestan a la venta personal.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
La etapa del ciclo de vida de un producto influye en las estrategias de promoción del mismo. Cuando se presenta un producto nuevo, se debe informar a los compradores de su existencia y beneficios.
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