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Oral AEMP, rapport de stage

Oral AEMP, BTS Opticien Lunetier, EFSO Lyon
by

Céline RODIA

on 6 April 2013

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Transcript of Oral AEMP, rapport de stage

Rapport de Stage Alexandre RODIA, EFSO Lyon 2. Les activités 3. Perspectives Les progrès au service du client Les techniques et matériaux utilisés: Les limites actuelles 2.4. Autres activités 2.2. Atelier 2.3. Vente 2.1. Conditions de travail Sommaire 1.2.1. Localisation du point de vente
- ZAC Ponson Moulon, Aubenas, Ardèche.
- Accès et emplacement privilégiés, clientèle diversifiée.
- Accès au magasin simple et parking réservé à la clientèle.
- Accès centre ville difficile et manque de places de parking.


1.2.2. La concurrence
- 13 magasins, 7 enseignes, 4 indépendants et 2 succursalistes.
- Magasins jouissant d'une forte notoriété, fidélisation établie.
- Être compétitif : diversités des offres, des services et une qualité d'accueil supérieure.
- Zone rurale : bouche à oreille .


1.2.3. Les ophtalmologistes
- 7 en activité à Aubenas et les alentours. 1.1.1. Création du magasin
- Février 2011 par M. Bertrand GUYARD, opticien diplômé ISO Lyon
- 2 autres magasins à Montélimar et Orange

1.1.2. Statut juridique
- EURL BG OPTIC, capital social 20000€
- Magasin franchisé de l'enseigne Optical Center
- Budget annuel communication:120000 €

1.1.3. Composition du magasin
1.2.4. Analyse forces et faiblesses

Les Faiblesses:
- Une certaine part de marché non satisfaite : marques de luxe non autorisées comme Chanel ou Cartier.
Les forces:
- Accessibilité, cadre du magasin et dynamisme de l’équipe.
- Un choix riche et diversifié d'offres et de montures.

- Surface totale : environ 300m².
- Espace de vente : 200m².
- Nombre de salles : 5. - Réparations, soudures, rhabillages
- Préparation des péniches
- Centrage des verres
- Montages - Tiers payant

- Facturation

- Stock

- La caisse et remise en banque - Matériau trivex (NXT): léger et résistant, nombre d'Abbe 45 - Possibilités d'adaptation limitées, nombreux critères à respecter

- Choix de montures restreints

- Coût de l'équipement élevé Introduction

1. Présentation du magasin

2. Les activités

3. Perspectives

4. Bilan 1.2. Analyse externe du magasin 1. Présentation du magasin 1.1. Analyse interne du magasin 1.2. Analyse externe du magasin - Progression durant la formation

- Difficultés rencontrées

- Solutions apportées Comment répondre aux attentes de certains consommateurs désireux d'un équipement optique adapté pour la pratique de leur sport? 4. Bilan Acquis:
- Connaissances techniques et scientifiques
- Explications et réponses claires
- Confiance en soi

A approfondir:
- Montages complexes
- Découverte du client Merci de votre attention - Filtre polarisé

- Verres photochromiques Octopus : technologie NTS, traitements hydrophobe et oléophobe Les traitements des verres - Surfaçage digital : technologie Freeform Le fournisseur Julbo et le verrier Shamir répondent a ces attentes grâce à différentes innovations techniques.
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