Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

“Elaboración, Aprobación y Actualización de los Manuales de

No description
by

kenedy saravia

on 17 June 2016

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of “Elaboración, Aprobación y Actualización de los Manuales de

Es necesario colocar el propósito que se desea alcanzar con el procedimiento. Además, la expresión es iniciada con verbo infinitivo.


7. Elaboración de procedimiento - OBJETIVO
- Es necesario indicar los límites del procedimiento (las actividades que inician y terminan el mismo).

7. Elaboración de procedimiento - ALCANCE
7. Elaboración del procedimiento - ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO
7. Elaboración de procedimiento - BASE NORMATIVA
"Elaboración, Aprobación y Actualización de los Manuales de Procedimientos (MAPRO) del Ministerio de Educación"
7. Elaboración de procedimiento - SIGLAS Y DEFINICIONES
7. Elaboración de procedimiento - REQUISITOS PARA INICIAR EL PROCEDIMIENTO
7. Elaboración del procedimiento - DOCUMENTOS QUE SE GENERAN
Contenido
1. Finalidad
2. Objetivo
3. Alcance
4. Disposiciones Generales
5. Criterios para la Elaboración
del MAPRO
6. Disposiciones específicas
7. Elaboración del Procedimiento
8. Anexos

1. FINALIDAD
Establecer orientaciones para la elaboración, aprobación y actualización de los Manuales de Procedimientos (MAPRO).

2. OBJETIVO
Alcanzar una adecuada metodología para la elaboración, aprobación y actualización de los MAPRO.

3. ALCANCE
Órganos, unidades orgánicas, órganos desconcentrados, programas y proyectos del Ministerio de Educación, con excepción de sus organismos públicos adscritos.

UNOME, junio 2016
4. DISPOSICIONES GENERALES -Conceptos
Representación gráfica que muestra de manera secuencial el desarrollo de las operaciones, actividades o tareas que se siguen para obtener un resultado.

Diagrama de Flujo
Ficha de Procedimiento
Formato que contiene el objetivo, el alcance, la base normativa, las siglas y definiciones, los tiempos utilizados, los documentos que se generan, los procesos relacionados y los anexos del procedimiento.

Manual de Procedimientos (MAPRO)

Manera de llevar a cabo una actividad o un conjunto de actividades. Define la forma con la que se va a trabajar y describe los responsables de la ejecución de actividades.

Procedimiento

Documento técnico normativo que contiene los procedimientos de un órgano o unidad orgánica.

Conjunto de actividades relacionadas entre sí que transforma una entrada añadiendo valor a fin de entregar un resultado.

Proceso
4. DISPOSICIONES GENERALES:
RESPONSABLES
El órgano o unidad orgánica proponente de un MAPRO, es responsable del trámite que corresponde hasta su aprobación y oficialización.

5. CRITERIOS PARA LA ELABORACIÓN DEL MAPRO
1. Tamaño de la organización y tipo de actividades
2. Complejidad del proceso y sus interacciones
3. Competencia del personal para realizar para el proceso
4. Carga de Trabajo
5. Heterogeneidad de los equipos de trabajo
6. Aspectos Legales

1. ELABORACIÓN
- El órgano o unidad orgánica proponente comunica a la UNOME que se hará cargo de la documentación de los procedimientos.
- El proponente elabora el anteproyecto de la MAPRO
- El proponente el Informe Técnico que sustenta la propuesta de MAPRO.

2. REVISIÓN Y APROBACIÓN
- La UNOME revisa el anteproyecto de MAPRO.
- De existir observaciones, la UNOME solicita al proponente que realice los ajustes del caso (plazo no mayor a 7 días).
- De no existir observaciones, la UNOME remite el anteproyecto a OGAJ.


3. DIFUSIÓN
- El MAPRO aprobado será publicado en el Portal de Transparencia del Estado y en el SIJE.



4. ACTUALIZACIÓN
- Los órganos y unidades orgánicas revisan anualmente sus procedimientos con la finalidad de identificar las necesidades de actualización del MAPRO.
- La actualización del MAPO seguirá el mismo procedimiento descrito para su elaboración.




- O se puede indicar a quiénes está aplicado el procedimiento.

Es necesario colocar las normas legales que regulan el procedimiento ordenadas por orden de jerarquía y antigüedad. 
Se indica el número de la norma y su denominación oficial completa.
Debe colocarse las últimas normas legales vigentes y que tengan relación directa con el procedimiento.

7. Elaboración del procedimiento - PROCESO
7. Elaboración del procedimiento - ANEXOS
Es necesario colocar todas las siglas y sus definiciones que serán utilizadas en las actividades del procedimiento.

Evitar colocar a los responsables de las actividades del procedimiento en “Siglas y Definiciones”. Sin embargo, es posible colocar la definición de roles que participarán en todos los procedimientos y son quiénes activan el inicio de los mismos.

Si se define una sigla o definición, debe ser usada en el procedimiento.
En este acápite, se debe colocar los requisitos los cuales no deben ser actividades.

Un requisito puede ser un formulario, una solicitud, un requerimiento, un reclamo o una queja.

La fuente de un requisito puede ser un procedimiento, proceso, órgano o unidad orgánica.

La redacción de cada actividad es iniciada con verbo infinitivo.
Las compuertas de decisión son redactadas debajo de una actividad, y no debe ser considerada como una actividad más.


6. DISPOSICIONES ESPECÍFICAS
Ejemplo:
Ejemplo:
Ejemplo:
Ejemplo:
Ejemplo:
Ejemplo:
Ejemplo:
Ejemplo:
Ejemplo:
7. Elaboración del procedimiento - TIEMPO UTILIZADO

La redacción de una actividad en el procedimiento debe ser igual en el diagrama de flujo.
El número de actividades descritas en el acápite VI debe ser igual al número de actividades graficadas en el diagrama de flujo.
Todas las actividades deben estar graficadas en el diagrama de flujo.

Para colocar el nombre de un responsable se utiliza el siguiente formato:
Nombre o siglas del lugar de procedencia del cargo + nombre del cargo
Ejemplo 1: Unidad de Planificación y Presupuesto – Secretaria
Ejemplo 2: UARE – Especialista
 
Normalmente el responsable “asesor” en los procedimientos no es considerado como válido.

Se debe tratar que la redacción del responsable de una actividad del procedimiento sea igual en el diagrama de flujo.

Además, se observa que la actividad redactada en el procedimiento es igual al diagrama de flujo. 

El tiempo utilizado debe ser expresado en días u horas. 
Se debe considerar los tiempos muertos o tiempos de espera del procedimiento.

El tiempo mínimo debe ser diferente al tiempo máximo.

Corresponde a las salidas del procedimiento o documentos generados.

Ejemplos
:
- Orden de Servicio.
- Cuadro de Distribución.
- Factura
- Plan Estratégico de Tecnología Informática .
- Resolución de Ejecución Coactiva.
Es necesario relacionar el procedimiento al proceso que pertenece.

No se debe considerar un procedimiento como un proceso relacionado.

El anexo corresponde al diagrama de flujo del procedimiento.

El anexo va adjuntado en una hoja aparte.

Es opcional anexar otras plantillas requeridas en el procedimiento.
Full transcript