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ETIQUETA Y PROTOCOLO DE UNA SECRETARIA

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by

IRENE LOPEZ

on 26 April 2016

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Transcript of ETIQUETA Y PROTOCOLO DE UNA SECRETARIA

PROTOCOLO DE UNA SECRETARIA EN LA EMPRESA
Protocolo

Saludar y responder al saludo.
Reconocer y respetar los derechos de los demás.
Identificar, tomar conciencia y cumplir con los deberes.
Desempeñar el trabajo con gusto orden y eficiencia.
Comportarse con feminidad en todo momento
Reglas y etiqueta de vestuario
Las secretarias son, en la mayor parte de las ocasiones, las primeras personas que reciben a los clientes o invitados, y por lo tanto dan la primera imagen o impresión de lo que puede ser la empresa
Una secretaria debe ser:
1. Eficiente, discreta y respetuosa.
2. Debe vestir bien y, en la medida de lo posible, ser agradable, y porque no, lucir atractiva. Debe evitar vestuarios demasiado llamativos o extravagantes.
3. Debe llevar un maquillaje y peinado adecuados.
4. Debe tener relaciones cordiales pero impersonales con su jefe
.


5. Debe congeniar con sus compañeros de trabajo, pero sin llegar a tener relaciones demasiado personales que puedan dar lugar a tener malas interpretaciones.
6. Las comidas con el jefe y compañeros de oficina deberán ser de trabajo, dejando para otras ocasiones las invitaciones con otra finalidad que no sea la de trabajo.
7. Debe ser discreta y prudente, y no revelar conversaciones u otro tipo de información que pueda escuchar en las distintas reuniones o conversaciones en las que esté presente.
BIENVENIDAS
GRACIAS POR
SU VISITA
en nuestro idioma, un protocolo es un reglamento o una serie de instrucciones que se fijan por tradición o por convenio.

QUE ES UN PROTOCOLO
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