Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Konfliktuskezelés mediációval

No description
by

Pásztó Rita

on 16 May 2011

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Konfliktuskezelés mediációval

Konfliktuskezelés mediációval ?? mediáció - a konfliktus megoldásához egy harmadik, semleges felet hívnak segítségül ?? ?? ?? ?? meditáció ismerős? Arany János: A fülemile "Valahol a Tiszaháton
Élt egy gazda: Pál barátom,
S Péter, annak tőszomszédja;
Rólok szól e rövid példa." "Ép’ a közös galyra üle..." Kié a fütty? az emberek az idők során sokszor kérték
konfliktushelyzetben a bölcs öregek békítő segítségét a mai nemzetközi diplomáciai tevékenység zöme is mediáció mediare - középen állni
- egyeztetni
- közbenjárni
- közvetíteni
- békíteni de mit jelent maga a kifejezés? mediátor mikor van rá szükség? ha a felek nem tudják a köztük fennálló konfliktust megoldani mert - valameyikük háttérbe szorítva érzi magát
- egyikük sem bízik a pozitív kimenetelben
- kellemetlen tapasztalatok
- bizalmatlanság, a másiknak negatív
szándékot tulajdonítanak
- eltűnik a közös cél, játszmák alakulnak ki mert ha a felek nem tudják a köztük fennálló konfliktust megoldani ki végzi? mit csinál pontosan a ... a mediáció főbb elemei: a probléma megfogalmazása az egyezkedést segítő technikák alkalmazása az álláspontok közelítése az egyezkedés folyamatának lépésekre bontása az empatikus kommunikáció fejlesztése alternatív megoldások keresése közös cél kialakítása a beszűkülés, bizalmatlanság, merev attitűdök kialakulásának megakadályozása mediáció a
köztudatban csupán
kompromisszum-
keresés a tárgyalás
kifinomultabb
módja „A mediáció lényege abban áll, hogy képes a feleket egymás felé fordítani, nem úgy, hogy szabályokat kényszerít rájuk, hanem segít megteremteni kapcsolatuk újszerű és közös felfogását, melynek révén megváltozik a két fél egymáshoz való viszonyulása.”
(Riskin) a mediáció tehát - az alternatív konfliktusmegoldás egyik formája - egy semleges fél avatkozik közbe, hogy segítse a vitában álló felek
kölcsönösen előnyös megegyezését - a mediátor nem bíró, nem ítélkezhet, és nem kényszeríthet rá senkire semmit - közreműködik, hogy a felek tudjanak kommunikálni, felismerjék a közös célokat,
konszenzusra jussanak - a "jogok és kötelességek" helyett az érdekekre és az igényekre világít rá - a cél konfliktushelyzetből együttműködő szövetséget létrehozni az élet mely területein hasznosítható? a mediáció megszokott alkalmazási területei: gazdasági mediáció családjogi
mediáció munkajogi
mediáció mediáció a
büntetőeljárásban párkapcsolatimediáció válási mediáció vállalati, gazdasági, személyes érdekek ütközése
cégegyesítés, átszervezés
a mediáció
gyors
költségtakarékos - előre megszabott ár
cégimázs-kímélő
a felek érdekeit figyelembe veszik munkáltató és munkavállaló közti konfliktusok
több hatósági eljárást is kiküszöböl az évekig húzódó tárgyalássorozatokkal szemben pénzt és időt spórol
mindkét fél érdekeit figyelembe veszik
nem csupán ítéletet mondanak, a felek maguk egyeznek meg kiküszöbölik a hosszú és fájdalmas pereskedést
a felek maguk döntenek sorsuk felől
megmarad a jó viszony állandósultak a konfliktusok
szeretnék megmenteni a kapcsolatot
az állandó destruktív harcok helyett kapcsolatépítés, -rendezés
megkeresik a konfliktust kiváltó okokat, és együtt találnak megoldást
megfogalmazzák egyéni és közös érdekeiket, közös jövőjüket a gyámhivatal kiküszöbölése
bírósági tárgyalás kiegészítése Köszönjük a figyelmet! :) http://www.eandh.hu/mediacio/mediacio.html
http://www.mediatorpecs.hu/ pl. szülő/nagyszülő - gyerek rossz viszonya, gyermek elhelyezése, láthatás, lakhely kijelölése Ünneprontók
ünnepe c. film http://www.youtube.com/watch?v=dhLM9fAstgk
Full transcript