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Planeacion

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by

FELIPE DE JESUS SALAS MARTINEZ

on 3 November 2014

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Transcript of Planeacion

Planeacion
Algo que se debe considerar es que la planeacion se puede puede hacer de manera informal.
En la planeacion formal se definen objetivos y metas concretos que implican un proceso a corto mediano y largo plazo
Proposito de la planeacion
ºSer una guia concreta y clara ,es decir, objetivos y metas
ºDefinir un esfuerzo totalmente estructurado.
ºBrindar una mejor cordinacion al determinar hacia donde va el administrador
ºImplementar polticas,lineamientos,metodos y procedimientos.
ºFomentar el trabajo en equipo
ºHacer mas eficiente las acciones de la empresa al tener bien enfocadas sus acciones evitando desvios y perdida de tiempo.
importancia de la planeacion
º Fomentar el crecimiento de la empresa al optimizar el manejo de sus recuersos
ºminimizar los riesgos que se pueden presentar y alista a la organizacion para enfrentarlos satisfactoriamente y por otro lado aprobechar al maximo las oportunidades
º Propaga una vision positiva al futuro y el deseo de alcanzar los odjetos y metas.
ºFacilitar al ejecutivo valorar opciones antes de decidir
º Define un proceso racional y creativo para la toma de decisiones basada en los hechos y no en emociones
ºDefine un esquema de trabajo que sera el fundamento para las operaciones de la empresa
ºAlienta la eficiencia al eliminar la empredimentacion y da los elemntos necesarios para realizar un correcto control
ºReduce de manera considerable los problemas latentes con lo que se genera un mejor rendimiento del tiempo el esfuerzo laboral y los recuersos
ºLa motivacion de todos los colaboradores se incrementa al estar seguro de hacia donde se dirige su participacion
Caracteristicas de la planeacion
ºFactible : todo lo que establece es necesariamente realizable
ºPrevisora: se ubica en el futuro analizado,entre varios, cual es el mejor escenario y alternativas posibles.
ºRacional:apoya correctamente la toma de decisiones, al fincar estrategias basadas en la logica.
ºContinua: constante y ciclica, en la medida en la que se avanza, en la operacion se sigue planeando y actuando indefinidamente.
ºIntegral: debe considerar a los sistemas y subsistemas que la estructura y considerar todas las areas de la empresa.
ºIncluyente: al asignar recursos humanos y materiales para los diferentes departamentos involucrados dentro de la empresa, de acuerdo con sus metas y estrategias.
ºInteractiva: participa en las demas etapas administrativas, influyendose mutuamente en todo momento y en todos los niveles de la empresa
Planeacion tactica
Es muy detallada, casi siempre se efectua en los mandos medios gerentes de departamentos o jefes de oficina, obviamente, basados en el plan estrategico y para alcanzar metas a corto plazo, más dirigidas a cada area de la empresa.
planificacion estrategica
º Normalmente se diseña en la alta direccion de la organizacin para alcanzar odjetivos a largo y mediano plazo (mas de tres años) y proyectar a la empresa de manera integral es decir todos sus departamentos deben estar orientados a la mimsa empresa organizacional.
Guzman Lopez Nancy Guadalupe
Toscano Gomez Aurora
Copado Alvarez Nestor Alfonso
Naranjo Aguilar Luis Andres
Salas Martinez Felipe de Jesus

ºReducir la incertidumbre y los riesgos, al llevar alos administradores a prever y adelantarse alos cambios y visualizar su impacto y prararse paara aplicar soluciones correctas
ºEstablecer muy bien las concecuencias de esas soluciones o estrategias que podrian usar y pronosticar resultados.
ºMinimizar de manera significativa la duplicidad de funciones y las actividades obsoletas, apoyandose en la coordinacion administrativa
ºEvidenciar los errores, porque los propositos y medios para lograrlos estan exactamente determinadas
ºRespaldar el control de la operacion, es decir sin planeacion no hay control.
ºUnificadora: Coordinar las actividades administrativas para encausarlas al logro de objetivos.
ºSecuencial: Envuelve fases o hechos que se podrucen de manera continua,es decir, un proceso forma parte de otro mayor.
ºCiclica: En principio es intangible y despues, en la medida en la que se afectua,se hace realidad y asi sucesivamente.
ºSelectiva: Toma uno o varios cursos de accion o estrategias entre varias posibles.
ºInnovadora: Al introducir con creatividad y asertividad estrategias con atencion, adecuacion y programas para el futuro.
ºFlexible: Porque se adapta a las situaciones de la empresa y del entorno, en caso fortuitos o imposibles de ser previstos
tipos de planeacion
°Sistema de indicadores de evaluacion, para conocer el avance de los proyectos y programas.
°Sistema de indicadores de intensidad, para saber el grado de impacto que causo el plan de la empresa, e incluso en ciertos casos, en el entorno.
°Sistema de indicadores de evolucion, para determinar su desarrollo a lo largo del proceso administrativo, tanto en la empresa como el entorno.
°Sistema de indicadores de informacion, por ejemplo, a traves de seminarios o convenciones, se pueden obtener datos, con respecto al plan, de los colaboradores de la empresa y de los que participan externamente en el plan, como proveedores, distribuidores, franquiciatarios, intermediarios, etc.
°Plan de produccion: Permite determinar, el mejoramiento del proceso de produccion y productividad, el recurso humano y el recurso material requerido.
°Plan financiero: Implica el dinero que de destinara a inversiones, presupuestos, crecimiento y expansion de la empresa.
°Plan de compras: Adquisiciones programadas, oportunas y debidamente cotizadas para diferentes rubros.
°Plan de contabilidad: Registro correcto de entradas (ventas, inversiones, franquicias, etc) y salidas de recurso economico de la empresa.
°Plan de recursos humanos: Criterios de reclutamiento, seleccion y contratacion de colaboradores.
°Plan de mercadotecnia: Establece la investigacion de mercados cuantitativa y cualitativa, el diseño de nuevos productos o la innovacion de productos.
°Plan integral de comunicacion: Contiene a su vez el plan de publicidad, plan de promocion de ventas.
°Plan de negocios: Consiste en un planteamiento para que la empresa se introduzca en nuevos mercados o maneje otros productos diferentes a los de su portafolio actual.
°Planificacion operativa: Se estructuran plantes a corto (un año), y mediano plazo (de dos a cuatro años, fundamentalmente en las diversas areas que componen a la empresa con el proposito de poner en marcha algun nuevo sistema o procedimiento.

proceso de planeacion
La planeacion se debe de llevar a cabo en todos los niveles de la organizacion, es decir debe considerar un enfoque global de la empresa o sea debe incluir objetivos y estrategias generales,asi como planes estrategicos.
Estudiar el mercado y los competidores, tendencias y preferencias, estilo de vida y poder adquisitivo del consumidor
Realizar un analisis FODA (Fuerzas,oportunidades,debilidades, amenazas)
plantear y valorar futuros escenarios ya sea a corto,mediano o largo plazo.
presentar varias estrategias y tacticas, tanto corporativas como departamentales
comparar, evaluar y eligir, las estrategias que despues de un arduo analisis y revision, se califiquen como las mejores
instrumentar las estrategia como llevarla a la practica para que sea posible su aplicacion .
fijar presupuestos toda planeacion requiere de visualizar el costo de la inversion.
Determinar el esquema de revision y evaluacion, es decir bajo que criterios y como calificaremos sus resultados.
Control estrategico, el control es otra parte del proceso administrativo, se debe determinar en la planeacion como se realizara el monitoreo, calendario de actividades, que incluye responsables, fechas, horarios grado de avance y cumplimiento.
Elementos importantes de la planeacion

objetivos y metas son dos terminos que se se confunden o se usan de forma indistinta o que los autores explican de varias maneras. La verdad son diferentes pero complementarios, pero sobre todo, inevitables en la planeacion.
El termino ''Objetivos'' significa a donde se dirigen nuestras acciones . son la razon que mueve a una organizacion, lo que se quiere lograr y que se expresa en terminos cualitativos.
Tipos de objetivos
Objetivos individuales:

son los que cada colaborador tiene dentro de la empresa y que es importante coordinarlos con los de la organizacion, para una mejor motivacion y cumplimiento.
objetivos grupales
son los que corresponden a todos los integrantes de una empresa.
objetivos generales
son mas extensos y genericos en relacion con los que desprenden de ellos.
objetivos especificos
son muy concretos y dirigidos a determinadas areas de la organizacion.
objetivos prioritarios
son los mas importantes y que tienen preferencia sobre otros por ejemplo reducir costos de operacion.
objetivos accesorios
son los que ahieren a los prioritarios para coadyuvar a su logro.
objetivos circunstanciales
son los que se obtiene como consecuencia de alcanzar los ojetivos accesorios, incluso aveces, sin proponerselo.
objetivos a corto plazo
son los que se obtendran en promedios de 6 a 12 meses
objetivos a mediano plazo
son los que se alcanzan entre 3 y 5 años.
objetivos a largo plazo
su realizacion toma mas de cinco años.
objetivos intrinsecos
son los que corresponden a la naturaleza misma de la empresa
objetivos alternos
cuando esa misma empresa refresquera quiera ampliar sus operaciones en nuevos mercados.
caracteristicas de los objetivos
identificables: Que sean perfectamente definidos para que puedan ser reconocidos por toda la empresa.
Claros: Que no se confundan.
Concisos: No divagar en su estructuracion y ser concretos en su planteamiento.
Coherentes: No deben de contradecirse entre si.
Alcanzables: Aveces se comete el error de plantear objetivos imposibles de lograr. Si los objetivos son alcanzables se haga lo que se haga, terminaran frustrando a la gente.
Retadores: Todo objetivo debe de tener un reto, ya que si son faciles la gente de desmotiva.
Consensuados: Es muy importante que tanto los ejecutivos, como el staff, de todas las areas involucradas se les exponga para conocer su pnto de vista.
Comunicados: Una vez decididos deben darse a conocer a todos los integrantes de la organizacion.
Flexibles: Que puedan adaptarse a las circunstancias cambiantes de la empresa o entorno.
Importancia de los objetivos
Orientan: Marcan a la empresa el camino a seguir y el punto de llegada.
Accionan: Dan inicio a la operacion y dan vida a la empresa.
Legitimizan: Justifican y le dan valor a todas las actividades de la organizacion.
Evaluan: Se pueden comparar con los resultados obtenidos para calificarlos.
Evolucionan: Cuando se cumplen, dan lugar a otros cada vez mas importante y asi sucesivamente.
Elementos de las metas
Fijar metas es un aspecto muy importante para logar el exito en una empresa.
a)Ambito: Es el beneficio que se obtiene.
b)Medida: Es el factor que nos permite valorarla.
c)Indicador: Es la cantidad a logar, en unidades, porcentajes, dinero, etc.
d)Periodo: El tiempo que llevara conseguirla.
caracteristicas de las metas
razonables: Que sea realmente posible alcanzarlas.
Motivadoras: Que inspire a los colaboradores a conseguirlas.
Claras: Que tengan todos sus elementos: atributo,medida,indicador y periodo.
Controlables: Que pueda ser constantemente monitoreado.
importancia de las metas
Dirigen: De manera concreta las acciones de la organizacion.
Promueven los recursos: A partir de la prioridad y la razon.
Materializacion: Los hace cuantificables en cantidad, porcentaje y tiempo.
Respaldan tecnicamente los presupuestos: Al justificar que mas que un gasto son un costo de inversion.
Motivacion: Al cuantificarlos provocan efectivamente a los colaboradores de todos los niveles jerarquicos.

La investigacion y su importancia para establecer objetivos
intentar fijar objetivos sin analizar y estudiar al mercado es un gran error porque entonces vamos a suponer y no tener la seguridad de lo que realmente sucede; el analisis de FODA podria ser erroneo con sus respectivas consecuencias negativas. Los tipos de recoleccion de datos e informacion tienen las siguientes variantes:
fuentes primarias internas
referentes a la empresa como planes anteriores, historial de ventas, registros contables y administrativos, el Fact Book, Manuales. Etc
Fuentes primarias Externas:
Como publicaciones o estudios, al respecto de la informacion que requerimos, en internet, periodicos, revistas especializadas, libros etc
Fuentes secundarias internas
Se pueden indagar las ideas, conceptos, inquietudes y propuestas de todos los colaboradores, por medio de una entrevista personal cuantitativa o la grupal, o bien, la aplicacion de cuestionarios cuantitativos.
Fuentes secundarias externas:
Aplicacion de cuestionarios cuantitativos por internet, telefono, cara a cara (personalmente) Etc.
Benchmarking:

Su tarea es investigar y analizar las estrategias y tacticas ganadoras de los competidores y de las empresas lideres, no se acota a ninguna area de la empresa y es aplicable a todo tipo de organizacion. Una vez que se tiene la informacion, se hace una comparacion de la propia empresa con la de los competidores y lideres, para ver la viabilidad de adecuarlas. No se trata de copiar sino de mejorar o adaptarlas con creatividad.
Analisis de FODA (Fuerza, oportunidades, debilidades, amenazas)
El analisis de FODA es una herramienta que nos facilitara vidualizar con objetividad las condiciones de la empresa, es decir sus fuerzas y debilidades, como el estatus de sus recursos humanos, materiales, economicos, tecnologicos, de produccion, posicionamiento en el mercado, antigüedad y experiencia, reconocimiento y prestigio.
Planteamiento de escenarios
se considera un escenario a aquellas determinadas circunstancias internas y externas futuras a corto,mediano y largo plazo que van a afectar de forma positiva o negativa el comportamiento de una empresa, cuando se hace un planteamiento por escenarios se consideran absolutamente todas las posibilidades con datos e informacion de fuentes confiables. Al final se eligen maximo 2 escenarios en los que se desarrollaran las estrategias o tacticas definitivas correspondientes.
Estrategias y tacticas
Se encuentran totalmente ligadas con los objetivos, metas y escenarios las estrategias definen en terminos generales las acciones a seguir; las tacticas son muy detalladas y se basan en las estrategias. Al contar con todos los datos e informaciones que precede a la elaboracion
Tipos de estrategias y tacticas
Corporativas: influyen en toda la organizacion, se realizan en la alta direccion y su proposito es darle equilibrio y rumbo.
Departamentales: Estan dirigidas a cada area de la organizacion.
Competitivas: Pretenden posicionar a la organizacion en el mercado y anular los ataques y defensas de los competidores.
Administrativas: Optimizacion del proceso administrativo.

Comerciales: Todas las relativas a mercadotecnia, publicidad, ventas y promocion
Expansivas: Buscan nuevos mercados e incluso internacionales
Caracteristicas de las estrategias y tacticas
Respetuosas: De la mision, vision, principios y valores de la organizacion
Congruentes: Con los objetivos, metas y escenarios.
Consistentes: Deben estar bien estructurados y definidas, para que los colaboradores las perciban fuertes y viables.
Confiables: Que sean las mejores para lograr los propositos deseados.
Adptables: Para que no sufran cambios estructurales
Toma de decisiones
Una de las funciones mas dificiles, sea la toma de decisiones, porque implica responsabilidad, compromiso, entrega; en cierta forma arriesgarlo todo: Trabajo, prestigio, colaboradores y empresa.
proceso de toma de decisiones:
Tener presente la mision,vision, principios y valores de la empresa.
Revisar y tener claros los objetivos y metas.
Haber estudiado a fondo todos los datos e informacion.
Tener consideradas y jerarquizadas todas las opiniones.
Tomar 2 opciones en 1er y 2do lugar, volverlas a checar.
Decidir por la mejor opcion y conservar un plan ''B''
Conseguir autorizacion y asignacion de presupuesto.

Errores en la toma de decisiones
Considerar solo una fuente de datos e informacion.
Sobreestimar los datos e informacion.
Subestimar los datos e informacion.
No saber escuchar a los demas.
Centrarnos en nuestros juicios.
Ser inseguro e influenciable.
Evadir, retrasar o postergar las decisiones.
Politicas, programas, procedimientos y pronosticos
Las politicas determinan el comportamiento externo de la empresa y el de sus colaboradores dentro de ella.
Existen 2 tipos de politicas, y son:
Corporativas: Son para toda la organizacion.
Departamentales: Son para cada area de la empresa.
Programas: Son diagramas de acciones secuenciales para alcanzar un fin.
Procedimientos: Son una serie de actividades u operaciones que siempre se desarrollan de igual manera.
Pronosticos: Se refieren a las proyecciones de resultados a futuro, basados en la investigacion y las probabilidades a favor de que sucedan.
Costos, gastos de operacion y presupuestos.
Toda planeacion, logro de objetivos y metas, investigaciones e implementaciones de estrategias y tacticas. En las empresas profecionalizadas, se destina anualmente un porcentaje de las ventas brutas para cada uno de sus departamentos, en las llamadas empresas familiares, se cancelan planes por no contar con la liquidez necesaria, afectando la planeacion y el crecimiento de la empresa.
A) Los costos son los egresos economicos que implica la fabricacion de un producto o la prestacion de un servicio
B) Los gastos de operacion representan la cantidad de dinero que destina una organizacion para el desarrollo de sus actividades.
C) Los presupuestos son la cantidad de dinero que se calcula sera indispensable para hacer frente a ciertos costos y gastos.
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