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Comportamiento Organizacional

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by

Daniel Vazquez

on 26 June 2013

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Transcript of Comportamiento Organizacional

Evaluación
Comportamiento
Organizacional

Virginia Adriana Avalos Bautista
Examen Parcial
Examen Final
Proyecto
Evaluacion C.
30%
40%
20%
10%
-10 min tolerancia-

-Lectura de libro obligatorio (unidad por clase)-

-Diapositivas (usb)-
* Cambio

* Tecnología

* Globalización
Modificar o mover cosa o situación
Lewin
- Descongelarse
Necesidad de hacer cosas diferentes de las que hace
- Moverse
Generar estrategias para nuevos satisfactores
- Recongelar
Estado de equilibrio hasta que surga nueva necesidad
Factor Influyente
Organización
Rev. Industrial
Maquinaria y Computadoras
Productividad
Reducción de tiempos
y esfuerzos
Competencia
Proceso
unificación
mercados
tecnologías
cultura
sociedades
políticas
economias
estándares
universalmente
aceptados
Unidad 1
Marco del comportamiento Organizacional
Organización
Administración
R.H.
Financieros
Técnicos
Materiales
P O D C - Seguimiento
Toma de decisiones
Roles
Comportamiento
Organizacional
Entorno
Externo
Interno
Tarea
Interpersonales
Informativos
Decisionales
representación, líder, enlace
supervision, difusion, comunicador
emprendedor, manejo de problemas, negociación
Investiga el efecto de los individuos, los grupos y la

estructura que tienen en la forma de actuar de la

organización para mejorar el desempeño
Aspectos
Socio-culturales
económicos
político-legales
tecnológicos
Gobierno corporativo
Administración
Ámbito inmediato y directo
Provedores
Clientes
Competidores
Socios estrategicos
Mano de obra
UNIDAD 2
Comportamiento Humano en el
Campo laboral
Genero/Comportamiento laboral
Contrato Psicológico/motivación en el trabajo
Comportamiento humano/rendimiento/productividad
Violencia laboral
Carácter social y cultural de los roles

y

cualidades particulares de mujeres y hombres
Conjunto de expectativas, no escritas en parte alguna,
que operan a toda hora en cualquier miembro
y dirigentes de la organización
Origen, fundamento y destino de cualquier actividad

desarrollada por el ser humano, así como también es

el motivo de la conducta de cada persona
Satisfacción de una necesidad
Desequilibrio de poder que se presenta en una relación

humana, donde la persona con mayor poder lo ejerce de

forma abusiva, provocando consecuencias físicas y

psicológicas en la "víctima"
Mobbing
Unidad 3
Las Organizaciones en su relación social
El entorno es una construcción mental un estado relativo al sistema
Sistema
Subsistema
Supra sistema
Ámbitos de recursos
Humanos (RH,capac)
Reales (mate - finan)
Simbólicos (licito - x licito)
Tecnológicos (transformar en produ)
Complejidad del entorno:
cantidad de variables q afectan a la organización
Cambio del entorno:
modificaciones q sufre el contexto (turbulencia)
Riqueza:
Abundancia de recursos presentes en la organización
Dominio Organizacional
Ámbito que se reclama y demarca para si en términos de productos, servicios, población, etc. (porción q controla y domina la organización)
Conjunto Organizacional
Conglomerado de organizaciones, del mismo tipo, interactúan entre si
Michael Porter
Variables que influyen en una organización
Productos sustitutos
Competidores potenciales
Compradores
Proveedores
Control de recursos
Tipo de entorno
Poco cambiante (problemas simples y poco variables)
Cambiante (estimaciones de causa efecto, pocos cambios)
Muy cambiante (organizaciones similares)
Turbulento (complejo)
Teoría de las Contingencias
Contexto trae incertidumbre y debe adaptarse
* Contexto / entorno global
* Condiciones particulares del mercado
* Factores tecnológicos
* Elementos de la orbita organizacional
* Relaciones intersistemicas
Planeacion estrategica
Técnica para evaluar el comportamiento de su entrono y determinar las acciones que les permitiran alcanzar su mision, y modificar estrategias
para enfrentar nuevos desafios.

Unidad 4
Gestión de Personal
Reclutamiento
Interno
Externo
Tecnica para proveer recursos humano
Outsourcing
3ros
Empresas dedicadas a la selección del personal
Modalidad de pasantias a estudiantes
Habilidad planificar y organizar
Liderazgo
Enfrentar cambios y resolver imprevistos
Responsable y con autonomía
Productividad, eficiencia y creatividad
Capacitación
Interna Externa
Evaluación de Desempeño
Unidad 5
Motivación a las personas en las organizaciones
Impulsar a una persona actuar de manera determinada
Maslow
Teoría ERG de Alderfer
Reformulacion y actualizacion de la teoria de Maslow
Existencia
Necesidades de relación
Crecimiento
Frederick Hezber
Higiénicos y motivacionales
David Mc Clelland
Necesidad de poder
Necesidad de afiliación
Necesidad de logro
Douglas McGregor
Teorías X, Y
Teoría de las metas
Objetivos concretos y difíciles. Reforzamiento positivo, negativo, el castigo, y la extinción.
Las personas se comparan con otras que ocupan el mismo puesto reclamando igual remuneración
Teoría de la equidad
Teoría de los objetivos estratégicos
Vincula la operación y la cotidianidad con estrategia, y el corto con el mediano plazo.
Unidad 6
Teorías de la personalidad
Organismo humano que desarrolla sus formas características de conducta dentro de la vida social.
Experiencias pasadas
Situaciones presentes
Consiente
Preconsciente
Inconsciente
Yo
El ello
Superyo
Unidad 7
La salud mental en las organizaciones
Ajuste del individuo a si mismo y al mundo total con el máximo de efectividad, satisfacción, regocijo, y aceptación social, y como la capacidad para afrontar y aceptar las realidades de la vida
Trabajo
Desempleo
Retribución económica
Sostén social
Estructura temporal
Posición social
Identidad
Autoestima
Desconcierto
Falta de ingreso económico
Perdida de identidad
Sentimientos de exclusión
Aislamiento, vergüenza
Carencia de objetivos
Violencia y acoso laboral (mobbing)
Estrés laboral
Adicciones (alcohol, drogas, tabaco)

Acciones contra
Repaso
Comportamiento humano (genero/sexo)
Contrato psicológico / motivación
Organizaciones
Entorno/Sistema/Exterior (cambio tecnología, globalización)
Gestión de personal
Vacantes, reclutamiento, etica profesional, comportamiento organizacional (aptitudes, actitudes, habilidades)
Motivación diferente de satisfacción
Jerarquia de necesidades de Maslow
Trabajadores X,Y,Z
Conductismo (conducta de seguir a los demás)
Proceso administrativo
Vazquez Aparicio Daniel
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