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Support Soutenance de Stage

Stage M1 CSC
by

Sebastien Medhat

on 16 April 2014

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Transcript of Support Soutenance de Stage

Stage M1
Stage M1
Stage M1
Stage M1
Stage M1
Maître de stage : Omar Tamrabet
Tuteur de stage : Patrick Bouchar
Plan
I - The company
II - Projet
III - Mon expérience
IV - Mes acquis

III-

Mon expérience

Environnements
Environnements de développement
Environnements de tests
Environnements de recette
Environnements de production
La Cellule PC
Organisation
Missions
III-

Mon expérience

La livraison en pratique
Quality Center
SVN
Migration de projets
Création des BL
ALO
Control-M
III-

Mon expérience

Amélioration du processus
Macro EXCEL
Projet PeopleSoft
Problème
Solution
Attente de validation pour mise en PROD
Mauvais objets livrés sur les env. de PROD
Livraison des ANO de façon indépendante
Connaissance du niveau applicatif
Éviter les risques d'erreurs du côté d'EIFFAGE
BL par ANO
Problème
Solution
Génération du BL manuellement
Risque d'erreurs critiques
(mauvais parametrage, env fonctionne plus du tt)
Détection des objets à livrer sur un Env. spécifique
BL par Environnement
Problème
Incohérence sur Quality Center
Erreurs de livraison
Contrôles des livraisons
Solution
Vérifications ALO
nomenclature

Vérifications Quality Center
statut
tag de livraison
dépendance
Limiter les erreurs lors de l'exportation de projets
Gestion des erreurs
Dédié aux développeurs + CELLULE PC
Gagner du temps
Diminuer considérablement le nombre d’erreurs
Livrer plus d’anomalies
Livrer plus vite
Diminuer la charge de travail
Diminuer le nombre de consultant à la CELLULE PC
Économiser de l’argent
Mission au coeur du projet OPERIS
III-

Mon expérience

Gestion et suivi des ANO
Gagner du temps
Diminuer considérablement le nombre d’erreurs
Livrer plus d’anomalies
Livrer plus vite
Livraison en PROD
Suivi des anomalies jusqu'aux environnements de PROD
Relance de certaines anomalies
Gestion de la configuration logicielle
Une mauvaise gestion et un mauvais suivi d’anomalies peuvent induire la PROD en erreur
Processus du suivi des ANO
Une stratégie de gestion de configuration logicielle est nécessaire !
III-

Mon expérience

Problèmes rencontrés
Le projet est déjà bien avancé
Manque de documentation interne
Faire face aux erreurs du client
Mise en place du nouveau processus de livraison

IV-

Mes acquis

Techniquement
Compréhension du fonctionnement de plateformes complexes
Suivi de projets innovants
Humainement
Atmosphère conviviale
Equipe de travail jeune, dynamique et professionnelle
Ouverture au niveau des prises de responsabilité
Diversité des interlocuteurs
Management
Suivi opérationnel d'un projet, jusqu'à sa mise en œuvre en production
Analyse des facteurs internes et externes influant sur la réussite d'un projet
Merci de votre attention
I-

The Company

I-

Projet

Client:
un des leaders du BTP en France
huitième au rang européen
But: Refonte et unification des SI des branches d’Eiffage
Périmètre opérationnel
Périmètre fonctionnel
Solution proposée
PeopleSoft
Éditeur de progiciels de gestion intégrés
et de gestion de la relation client
Ti@mp
Progiciel de gestion à destination du BTP
Permettent de répondre aux besoins:
Gestion comptable et financière
Administration des ventes
Gestion de la sous-traitance
Gestion des achats et des stocks
Gestion et exploitation du matériel
Gestion budgétaire des affaires
Intégration des développements
Optmisation du processus de livraison
Suivi et gestion des anomalies
Présentation des outils
Explication du processus
Stage M1
Stage M1
Consultant technico-fonctionnel
Sébastien Medhat
CSC is a global IT services powerhouse
A global leader in providing technology enabled business solutions and services
Offers solutions for six major industries
CSC supports 2,500 enterprise clients in 70 countries on six continents
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