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iLearn - Mídias sociais (aula 1)

Introdução
by

Filipe Peduzzi

on 20 November 2012

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Transcript of iLearn - Mídias sociais (aula 1)

Conceito de redes sociais “Redes são estruturas abertas capazes de expandir de forma ilimitada, integrando novos nós desde que consigam comunicar-se dentro da rede: ou seja, desde que compartilhem dos mesmos códigos de comunicação”
Manuel Castells Teoria dos grafos – Ëuler Ramo da matemática que estuda as relações entre os objetos de um determinado conjunto, que serviu como base dos estudos sociológicos sobre redes sociais. Tipos de redes
Paul Baran (1964) Introdução Mídias sociais Grafo
Representação de um conjunto de nós, conectados por arestas, formando redes. Para que haja interação, produção de conhecimento, compartilhamento e mobilização, a rede social deve ser uma rede distribuída Blog O que é? Fenômenos das Redes CLUSTERING Tendência que dois conhecidos tenham um terceiro conhecido em comum SWARMING Ligado à ideia de enxame. Grupos aumentam o alcance e o potencial viral CRUNCHING Redução do tamanho social do mundo O que é Cluster? São grupos de nós muito conectados. Em termos de redes sociais, são grupos sociais que estão unidos a outros grupos através de laços individuais de seus membros. A Força dos Laços Fracos Weak ties - são mais importantes, na manutenção da rede social, do que os laços fortes - strong ties. A Força dos Laços Fracos Por quê?
Pessoas que compartilhavam laços fortes, em geral, participavam de um mesmo círculo social. Portanto, pessoas com quem se tinha um laço fraco eram justamente importantes porque conectariam vários grupos sociais.
Sem elas, os vários clusters existiriam como ilhas isoladas e não como rede A força dos Laços fortes David Krackhardt defendeu o contrário:
Laços fortes são mais importantes para a manutenção de redes sociais, pois pessoas com vínculo fraco tendem a romper a rede de compartilhamento ali estabelecida. Teoria do mundo pequeno No mundo, são necessárias no máximo seis laços de amizade para que duas pessoas quaisquer estejam ligadas. The Small Word Experiment -Sociólogo Stanley Milgram (1967) http://oracleofbacon.org/ As redes sociais são estruturas sociais compostas por pessoas ou organizações. Essas por sua vez, estão conectadas por um ou vários tipos de relações. Pessoas que fazem parte da mesma rede social compartilham valores e interesses em comuns. A Força dos Laços Fracos Segundo Souza e Queila (2008) As mídias sociais representam um espaço onde ocorre o compartilhamento de conteúdo, opiniões, experiências.
Dentro das mídias sociais cada usuário se torna um produtor de conteúdo, onde ele se atua como um meio de informação para todas as pessoas presentes em sua rede. Natanael Oliveira Fóruns, comunidades,
mídias sociais...
Qual a diferença? Fóruns Ferramenta que promove o debate através de mensagens publicadas a respeito de um determinado assunto Fóruns, comunidades,
mídias sociais...
Qual a diferença? Comunidade Ambiente na internet onde se aglutina um grupo de pessoas com interesses em comum, onde promovem troca de experiências e informações  Fóruns, comunidades,
mídias sociais...
Qual a diferença? Fóruns, comunidades,
mídias sociais...
Qual a diferença? Sites de relacionamento Ambientes na internet onde os usuários criam perfis com informações pessoais e passam a se relacionar com outros usuários, através de mensagens abertas ou fechadas, comentários, fotos Fóruns, comunidades,
mídias sociais...
Qual a diferença? Microblogging Sites para publicação de pequenos posts, geralmente com até 200 caracteres. O conteúdo postado é de acesso público ou apenas por um grupo determinado pelo autor Fóruns, comunidades,
mídias sociais...
Qual a diferença? Sites de compartilhamento Permitem o compartilhamento de conteúdo diverso como textos, fotos e apresentações Fóruns, comunidades,
mídias sociais...
Qual a diferença? Canais autorais Ambientes na internet onde os usuários postam conteúdo de autoria própria, como fotos e textos. Diferente dos sites de compartilhamento, o intuito dos canais autorais é dar espaço para a publicação, tendo em segundo plano o compartilhamentodo conteúdo Fóruns, comunidades, mídias sociais...
Qual a diferença? Outros Wikis, social bookmarks Plataforma on-line que permite a atualização rápida através de posts. Sua origem é a de um diário na internet, mas hoje pode conter análises e comentários de determinado assunto. A interação se dá através de comentários Por que ter? Forma mais simples de manter contato com os fãs ou consumidores de seu produto Como fazer? Existem diversos serviços gratuitos, os mais conhecidos são Wordpress e Blogger Qual conteúdo? Blog Varia de acordo com sua empresa ou produto. Algumas marcas usam a ferramenta do blog como um canal de relacionamento, outras como central de informações. Existem ainda a possibilidade de serem uma forma de humanizar a marca, dando voz ao presidente da empresa, por exemplo. Tudo depende do que o planejamento de Marketin pretende alcançar através da ferramenta. http://www.coca-colaconversations.com/ Periodicidade e comentários Blog O blog exige uma atualização constante. O internauta cria hábitos e, caso acesse um blog que não foi atualizado desde a sua última visita, tende a perder o interesse. Como meta mínima, pode usar a taxa de três posts por semana. Em relação aos comentários, é imprescindível que se responda às perguntas. Poucas coisas deixam um internauta mais decepcionado que ele deixar uma pergunta para uma empresa da qual é fã e não receber resposta Comportamento do brasileiros nas redes sociais da internet Raquel Recuero Zygmunt Bauman http://www.youtube.com/watch?v=POZcBNo-D4A#t=17m13s Filipe Peduzzi
@FilipePeduzzi
br.linkedin.com/in/filipepeduzzi
peduzzi.filipe@gmail.com Sociólogo Mark Granovetter (1973)
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