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Inteligencia Emocional

La inteligencia emocional consiste en una serie de actividades que sirven para apreciar y expresar de manera justa nuestras propias emociones y las de otros y para emplear nuestra sensibilidad a fin de motivarnos, planificar y realizar nuestra vida.
by

Lesly Moale Colina

on 16 September 2014

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Transcript of Inteligencia Emocional

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Competencias emocionales
Formas distintas de ser inteligente
APLICACIONES DE LAS EMOCIONES Y ESTADO DE ANIMO AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Lesly Moale Colina

Analízate a ti mismo
Esucha, no oigas
Recuerda, tienes un lenguaje corporal
Identifica que te causa estrés
Consejos para el ámbito laboral
the very heavy radio stars, whose gravitational field is so strong that even light can't escape from them. that's why they are 'invisible'
The theory of general relativity predicts that a sufficiently compact mass will deform spacetime to form a black hole.
Inter (entre)
legere
(leer, escoger)
Etimología
Intellegere
Latin
Inteligente es quien sabe escoger
IE
¿Qué es?
Es la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales de uno mismo y en los otros.
Daniel Goleman es un psicólogo estadounidense, nacido en Stockton, California, el 7 de marzo de 1947. Adquirió fama mundial a partir de la publicación de su libro Emotional Intelligence (en español Inteligencia emocional) en 1995.
Empatía
potenciar la diversidad
Destrezas sociales
Comunicación
Comprensión de los otros
Desarrollar a los otros
Servicio de orientación
Liderazgo
Manejo de conflictos
Capacidades de equipo
Toma de decisiones
Selección
Creatividad
Motivación
Liderazgo
Negociación
"Es un juego de alardes donde hay una cantidad fantás­tica de emociones y tensión, mientras observan quién alardea más".
Crispin Nieboer
Servicio al cliente
Actitudes en el trabajo
Comportamientos desviados en el trabajo
Como pueden los gerentes influenciar en los estados de ánimo
"Nunca lleves el trabajo a casa"
Las 5 Habilidades Prácticas de la Inteligencia Emocional
Autocontrol
Adaptabilidad
Conciencia
Confiabilidad
Conciencia emocional
Autoconfianza
Correcta autovaloración
Impulso de logro
Optimismo
Iniciativa
Compromiso
Motivación
Autorregulación
Autoconciencia
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