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Aplicaciones de la Teoría General de los Sistemas

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Jesús García

on 28 July 2013

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Aplicaciones de la TGS
Aplicaciones de la TGS
La teoría general de sistemas (TGS), teoría de sistemas o enfoque sistémico es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades llamadas sistemas. Éstos se presentan en todos los niveles de la realidad, pero que tradicionalmente son objetivos de disciplinas académicas diferentes.
La empresa como organización es un sistema socio-técnico abierto.
Propuesta que se apoya en la denominación del «sistema de aspectos» de un sistema o «conjunto de elementos de este con solo un subconjunto de los atributos originales de los mismos». Es decir, un sistema puede descomponerse en cinco elementos o partes principales (subsistemas), pero si cada elemento o la mayoría de ellos posee cinco atributos (no es necesario que coincidan el número de elementos con estos) el sistema se podría también descomponer en cinco atributos o «aspectos».
Sistemas Dinámicos
Un sistema dinámico es un sistema complejo que presenta un cambio o evolución de su estado en un tiempo, el comportamiento en dicho estado se puede caracterizar determinando los límites del sistema, los elementos y sus relaciones; de esta forma se puede elaborar modelos que buscan representar la estructura del mismo sistema.
LA COMUNICACIÓN Y LA T.G.S.
TEORÍA DELA INFORMACIÓN
SISTEMA DE INFORMACIÓN
Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar.

El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.
ORIGEN DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS
La creación de las unidades de Organización y Sistemas se vincula, por una parte, a los esfuerzos de reorganización administrativa tendientes a racionalizar y hacer más eficiente, circunstancias que remontan a 1821, fecha de la aparición del Estado Mexicano y de la era moderna y por otra parte, al establecimiento del proceso de modernización administrativa que se inicia en 1965.
SUBSISTEMAS
Los subsistemas organizacionales desempeñan cinco funciones esenciales: de interacción con el medio ambiente, producción, mantenimiento, adaptación y administración. Los subsistemas de interacción con el medio se encargan de manejar las entradas y las salidas.
FUENTE DE RUIDO
En la figura se presenta simbólicamente un sistema de comunicación segun Warren Weaver
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA SOCIO-TÉCNICO
Concepto organizativo utilizado modernamente para precisar la naturaleza de las organizaciones productivas, a las que se concibe como sistemas sociotécnicos abiertos. Según esta óptica, la empresa consta de un sistematécnico (equipos y métodos de producción) y de un sistema social (conjunto de hombres) que interactúan y se complementan.
El sistema es abierto porque está relacionado con el entorno o marco socioeconómico, del que obtiene inputs y al que suministra outputs o productos terminados.
ORGANIZACIONALES

Subsistema de Objetivos y Valores
Es uno de los más importantes.

La organización toma muchos de estos valores de un medio ambiente sociocultural más amplio. Una premisa básica es que la organización como subsistema de la sociedad debe lograr ciertos objetivos determinados por el sistema que la envuelve.
Subsistema técnico
Se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas, incluyendo las técnicas usadas para la transformación de insumos en productos.

Incluye el conocimiento requerido para desempeñar las tareas, y que afecta la estructura de la organización, así como al subsistema psico-social.

Subsistema estructural
Comprende la forma en que las tareas se dividen (diferenciación) y se coordinan (integración).
Subsistema administrativo
Relaciona a la organización con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de integración, estrategia y operación, mediante el diseño de la estructura y el establecimiento de los procesos de control.
Subsistema psicosocial
Está compuesto por individuos y grupos en interacción. Dicho subsistema está formado por la conducta individual y la motivación, las relaciones del status y del papel, dinámica de grupos y los sistemas de influencia.
La teoría de la información surgió a finales de la Segunda Guerra Mundial, en los años cuarenta. Fue iniciada por Claude E. Shannon a través de un artículo publicado en el Bell System Technical Journal en 1948, titulado Una teoría matemática de la comunicación (texto completo en inglés).
Claude E. Shannon
Entradas
Proceso
Salidas
Retroalimentación
Equilibrio dinámico
Un equilibrio dinámico ocurre cuando dos procesos reversibles ocurren al mismo paso. Muchos procesos (como algunas reacciones químicas) son reversibles y cuando están en un equilibrio dinámico, reacciones opuestas ocurren al mismo paso.
COMPONENTES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
Un Sistema de Información realiza cuatro actividades básicas:
Entrada de Información
Almacenamiento de información
Procesamiento de Información
Salida de Información
CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
La clasificación de los sistemas de información se realiza teniendo en cuenta sus características similares.
Por estructura organizacional
Por área funcional
De acuerdo con la ayuda brindada
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