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Objetivos

Objetivos
by

ernesto Toloza

on 25 August 2013

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Transcript of Objetivos

Qué busca esta Propuesta?
Presentar algunas de las ideas más radicales, provocadoras e irreverentes del mercado para revolucionar la experiencia de servicio de los clientes.
Innovación en el Modelo de Negocio
Objetivo específico 1
Objetivo General
Ideas, estrategias y acciones que hoy en Chile están adoptando Grandes Compañías como bancos (Bci, Santander, BBVA) Retail (Cencosud, SMU, Tottus) y telecomunicaciones (Movistar, Claro, entel)


Y que han sido utilizadas por grandes Compañías internacionales como Google y Apple.
Implementar un innovador modelo de transformación organizacional desarrollado para guiar, orientar y acompañar a empresas vanguardistas que están profundamente decididas a convertirse en líderes del mercado a través de en una sólida y original estrategia que entregue de forma sistemática y sostenida experiencias de servicio memorables a sus clientes.
Diseñar, desarrollar, ejecutar y testear el modelo de negocio de Loica Producciones, desde el foco de la experiencia de Servicio que se entrega a los clientes.
Gestión del Recurso Humano
Objetivo específico 2
Desarrollar Habilidades creativas y de inteligencia emocional aplicadas al desempeño de las labores específicas de cada puesto de trabajo, que incrementen el sentido de pertenencia y nutran la Cultura Organizacional, incrementando su rendimiento laboral
Planificación estratégica
Objetivo específico 3
Diseñar un plan de acción que defina lineas de trabajo, estableciendo hitos dentro de cada línea y clarificando las actividades específicas entra cada hito de referencia.
Estableciendo roles ejecutivos y operativos con lineamientos de comunicación y coordinación entre los integrantes del equipo.
Y esto como se lleva
a la práctica?
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