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iKey Performance Management v1.0

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by

Lourdes Olivé

on 25 February 2014

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Transcript of iKey Performance Management v1.0

MODELADO
de la Actividad
El sistema de gestión integral para la mejora de la eficiencia operativa de las organizaciones
Información simplificada, intuitiva y gráfica para la gestión del negocio
Identifica que personas son las más adecuadas para mover cada indicador
Identifica las mejores acciones para mover cada indicador

Para iniciar un proceso de mejora continua, las organizaciones definen:
Objetivos
Indicadores
Acciones
Sólo un
15%
de los empleados conoce las metas de la compañía
Sólo un
19%
se siente comprometido e identificado con las metas
El
49%
de los empleados invierte casi todo su tiempo en lograr las metas
El mundo sin iKey PM
Información de análisis simplificada, disponible en todo momento y accesible desde cualquier dispositivo

iKPM proporciona herramientas de: Análisis what-if , Análisis de viabilidad, Budget allocation

iKPM informa de las acciones realizadas con éxito y de qué personas las han realizado

iKPM aprende de la experciencia y propone acciones y perfiles para lograr resultados concretos

iKPM transforma información en conocimiento para toda la organización

Equipos más proactivos y focalizados
Alineamiento estratégico de las diferentes unidades de negocio corporativas
El know-how permanece en la organización
Identifica que acciones generan un mayor impacto en los indicadores
Acelera el cambio organizativo
Solución SaaS que no altera el plan de IT o on-premise (en tus equipos)
Posibilidad de añadir nuevos componentes a las diversas capas de la solución
Plataformas subyacentes de primer nivel
Complementa otras herramientas de CRM, Business Intelligence, Talent Management, etc
Componentes
Funcionamiento
Configuración de los indicadores claves de negocio (KPIs)
Especificación de las acciones a cumplir por el equipo (Catálogo de Acciones)
Especificación del origen de las variables de observación (ERP, SRM, Logs, captación manual, etc.)
Especificar habilidades y competencias requeridas del equipo
Especificar el modelo organizativo (Asesores Comerciales, Gerente…)
Especificar las relaciones entre los elementos que rigen las reglas de negocio de la organización

Las acciones se relacionan con los indicadores de negocio(KPIs)
Se asignan acciones a las personas que ejecutan (miembros de la organización)
Se monitoriza de forma automática el cumplimiento de la actividad de la organización
Cuadro de Mandos para el seguimiento de los estados de los KPIs
Monitorización del Cumplimiento de las Acciones asignadas
Generación de alertas sobre el comportamiento de KPIs, Acciones y Equipos
Análisis del posicionamiento de la organización en función de los KPIs

REGISTRO
de la Actividad
ANÁLISIS
de la Actividad
MEJORAS
de la Actividad
Identificación de puntos de mejora mediante un Modelo de Análisis Inteligente
Módulo Skill
Matching
Módulo
Confianza
Gestión de catálogo de competencias profesionales de los roles clave

Monitorización de la evolución de las competencias de los empleados

Análisis de puntos de mejora de los empleados

Creación de acciones para el desarrollo competencial (soporte al Plan de Carrera)
Recomendación de la mejor acción para mejorar un indicador

Recomendación del mejor empleado para realizar una acción

Análisis de similaridad entre las diferentes áreas/equipos de la organización

Monitorización de las acciones y su impacto en el negocio: “best practices”

Análisis what-if: Estimación del coste cuantitativo/cualitativo de la introducción de mejoras
El
51%
de los empleados no tienen claro qué hacer ni cómo hacerlo
Las empresas tienen difucultades para comunicar los objetivos corporativos a las personas que los tienen que ejecutar.
... cuáles son los
objetivos
y cómo lograrlos?
... qué
empleados
son los
más adecuados
para realizar cada acción?
... cuál es
la acción más adecuada
para lograr cada objetivo?
... cómo tener a todos los
empleados motivados y alineados
con los objetivos de la organización?
¿Sabe su organización...
... cuáles son
las mejores prácticas
para lograr estos objetivos?
Las organizaciones disponen de mucha información, pero...
¿Cómo transformar esta información
en conocimiento para obtener una ventaja competitiva?

Los resultados de un estudio de Harris Polling Group desvelan lo siguiente:
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