Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Видове CRM системи

No description
by

on 11 April 2016

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Видове CRM системи

Видове
CRM

Оперативен
CRM

Аналитичен
CRM

Колаборативен
CRM

- Поддържане на взаимодействие, чрез каналите за връзка
- Синхронизиране на взаимодействието с клиентите
- Управление на контакти и профили на клиентите
- Синхронизиране на взаимодействието с клиентите
- Управление на маркетингови кампании
- Поддръжка на дилърска мрежа
- Инструменти
- Създаване на модели на поведение
- Определяне на ценноста на клиентите
- Анализ и обработка на данните за клиентите
- Анализ на рентабилността от работа с отделни клиенти и различните категории клиенти
- Индивидуализацията на предложенията на всеки клиент
Функции:
ФУНКЦИИ:
- Споделяне на информацията с отделите на компанията
- Взаимодействие със стейкхолдърите
Функции:
БЛАГОДАРЯ ЗА ВНИМАНИЕТО !!!
Full transcript