Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Copy of Belső kommunikáció és Motiválás

No description
by

Balázs Illés

on 16 November 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Copy of Belső kommunikáció és Motiválás

Mi a belső komm?
Rossz Komm következményei
Vezetési feladatok
Jó kommunikáció és Motiváltság
A munkatársak elégedettségét befolyásolja:
az információ
a megbecsülés
a karrier lehetőség
a biztonság
a jó légkör
elégedettség és lojalitás
Motiváció
“A szervezet hírneve is alapvetően a dolgozók (tagok) munkájától, annak minőségétől, a szervezetükhöz fűződő viszonyuktól, valamint a szervezet kommunikációjának minőségétől függ elsődlegesen.”
(Dr. Szeles Péter)
Belső PR célja
Belső PR eszközei
A dolgozót a megfelelõ információval való ellátottság sokkal nagyobb mértékben motiválja, mint az egyéb anyagi ösztönzõk.
A szervezeti célokkal csak és kizárólag úgy tud a dolgozó azonosulni, ha ismeri azokat, és nem csak a céges bemutatkozó anyagon lát néhány bekezdést a vállalat tevékenységeirõl, hanem folyamatos tájékoztatásban részesül a friss hírekrõl, új tevékenységekrõl, egyéb céget érintõ aktualitásokról.
jó munkahelyi, közösségi légkör megteremtésével fokozzuk a munka hatékonyságát,
az alkalmazottak, tagok, önkéntesek kedvezően befolyásolják a szervezetről kialakult képet személyes kapcsolataik útján,
megfelelő információáramlással mozgósítsuk a munkaerőt, hogy a szervezet jövőjét befolyásoló stratégiai kérdésekben aktívan részt vállaljon (a küldetés és a stratégiai célok elfogadása, elfogadtatása),
az alulról felfelé haladó információk a lehető legkisebb torzítással jussanak el a vezetőkhöz, valamint egyszerűsítsük a menedzsmentfeladatok és döntések keresztülvitelét,
a kifelé irányuló kommunikáció és image konzisztens legyen a szervezeti kultúrával,
rendszeres értékelésekkel, a szervezeten belüli kapcsolatok elemzésével csökkentsük a konfliktusokat.
A munkatársak csak akkor támogathatják a céget a célok elérésében, ha pontosan tudják, hogy velük szemben mik az elvárások
Szóbeli:
• Munkamegbeszélések, stábülések
• Közös tervező fórumok
• Csoportos és személyes értékelések
• Konfliktuskezelés
• Csapatépítő rendezvények, szabadidős programok
• Kuratóriumi/elnökségi ülések

Írásbeli:
• Stratégiai terv
• Szervezeti és működési szabályzatok
• Projekt megvalósításai tervek: feladat és felelőségek leírása
• Szervezeti struktúra: munkaköri leírások, munkaszerződés
• Faliújság, szervezeti naptár
• Emlékeztetők, jegyzőkönyvek
• Intranet (belső Internet rendszer)
Az egyes szükségleti szintekhez kapcsolható munkahelyi ösztönzők:
1. Élettani: fizetés, munkafeltételek (fűtés, világítás, stb.)
2. Biztonsági: biztos és biztonságos munkahely, nyugdíjpénztár, orvosi ellátás, stb.
3. Szociális (szeretet) : jó munkahelyi légkör, barátok, jó vezető -beosztott kapcsolat, stb.
4. Megbecsültség (elismertség): előmenetel lehetősége, teljesítmény-prémium, szolgálati lakás, autó, stb.
5. Önmegvalósítás: személyes továbbképzés lehetősége, önállóság, döntési felelősség, vezetői munkakör, stb.
Motiváció
Maslow piramis munkahelyi értelmezése
Ha nem kommunikálnak egymás között a különböző szervezeti egységekhez tartozók, akkor a munkatársak nem lesznek tisztában a problémák okaival, ami számos értékes erőforrás (pl. az idő) elpocsékolásához vezethet
Az egymás közötti félreértések, súrlódások rontják a munkahelyi légkört, és csökkenő teljesítményhez vezetnek.
Az emberek esetleg nem mondják el hasznos ötleteiket, jobbító szándékú meglátásaikat a vezetőnek, ami visszafogja a fejlődést és a problémák eredményes megoldását.
Ha a munkatársaink nincsenek tisztában a cég céljaival, jövőképével, mert nem kommunikálják azt feléjük, nem tudják, hogy mit miért csinálnak, ez pedig a motiváció csökkenéséhez vezethet. A csökkenő munkamorál pedig növeli a fluktuációt.
Az a cég amelyik nem kommunikál a környezetével, - azaz ügyfeleivel, beszállítóival, versenytársaival - rugalmatlannak, a változásokra lassan reagálónak tűnik, így hírneve romolhat az ügyfelek körében, ami piacvesztéssel jár.
1. Értelmes munkavégzés
Min múlik a motiváció?
2. Jó vezető
3. Csoport és szervezeti struktúra
4. Nyílt kommunikáció
5. Folyamatos elismerés
1. Személyi motiváció

2. Csoport motiváció

3. Szervezeti motiváció
Motiváció szintjei
Pontos feladatmeghatározás

Kellő információkkal való ellátás

„Kiváló gyakornok” (havonta)
Kellő információkkal való ellátás

Csapatépítő buli/ program

Csoport képzés
Kellő információval való ellátás

Akadémia

Karácsonyi/ Húsvéti ünneplés

Csapatépítő buli/ program
Hogyan érvelj?
Eredmény
Full transcript