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Plan de Trabajo Bigbola casino

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Mariiana Oteero

on 29 June 2015

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Transcript of Plan de Trabajo Bigbola casino

Big Bola casino

Rentabilidad
Análisis FODA
Objetivo el identificar y analizar las fuerzas y debilidades de la institución u organización, así como también las oportunidades y amenazas.
a) Inmediato
Plan de trabajo de 1 a 2 semanas.
b) Programas
Elaborar un programa de partidas especiales con un mayor potencial de venta a comparación de la competencia
incentivar a los colaboradores que vendan mas de lo asignado
mejorar la logística de las partidas especiales
crear un tabla de metas por colaborador
Promociones de Ventas
Consiste en incentivos de corto plazo, que buscan incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.
Análisis difusión
Proceso por el cual una nueva idea o un nuevo producto es aceptado por el mercado.
Metas
presupuestos
Gracias!!
Apertura 2012
media : $1,479,498.°°
Semanal
Promociones de ventas estables
Partida de ganadores
Bingo de Quincenas
Domingo y martes de $10.°°
Lunes de locura
Promociones de venta NO estables
Partidas estelares de media noche
Cartones de $1.°°
Cartones de cortesía en partidas estelares
Cartones de cortesía en volantín
Planes de promociones de Venta
Partidas estelares de lunes a jueves por un monto mínimo de $7,000.°°
Partidas estelares viernes y domingo de $10,000.°°
Cortesías de A&B
Apantállate (tv 32")
Partidas de quincenas mayores a los $30,000.°°
Promocion de boca a boca
Proceso por el cual una nueva idea o un nuevo producto es aceptado por el mercado.
Locuciones o megafonía
Promociones constantes ( tiempo estimado 15)
supervisión
Información directa al cliente
Se busca hacer un mayor acercamiento al cliente de parte del equipo de dirección y supervisión,
para tener así un mejor control sobre la información que se le hace llegar al cliente.
Fortalezas
Instalaciones de primer nivel en condiciones óptimas para el servicio
Promociones constantes
Flexibilidad de nuestros porcentaje (netwin y netflow)
Tecnología ( Ipad)
Personal adecuado
División de trabajo
Canales de comunicación
Debilidades
Servicio de A&B ( Meseros )
Incremento en los precios de la carta de A&B
Área de no fumadores
Precio de cartones
Temperatura de la sala
Capacitación de personal (Bingo, reventa y discrepancia con clientes )
Plan de capacitación
manual de vendedor
manual de cajero
motivos de baja inmediata
hoja de asistencia a la capacitación
comprobaciones (exámenes )
el A,B,C del servicio
A&B
Based on Jim Harvey's speech structures
Incrementación anual
$1,689,200.°°
19.53%
2014
2013
$1,889,550.°°
19.45%
2015
$2,254,864.°°
26.02%
Gráfica Anual
coordinación con el gerente de esta area para una mejor supervision
incluirlos en el preservicio para un mejor control del colaborador
evaluar el nivel de servicio hacia los clientes
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