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品牌期末報告---IKEA

黃惠君
by

惠君 Huang

on 24 June 2015

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Transcript of 品牌期末報告---IKEA

一、品牌歷史
。創辦人 - 英格瓦.坎普拉
Ingvar Kamprad
。開設IKEA店面---1953年成立
選擇品牌元素建構品牌權益
記憶性
意義性
親和性
調適性
品牌元素的選擇準則
移轉性
保護性
品牌元素選項與戰術要點
名稱
個人名字(Ingvar Kamprad)

他生長的農莊名稱埃姆特瑞(Elmtaryd)

村落名稱阿干納瑞(Agunnaryd)

標誌與符號
標語
1. 平整包裝
包裝
2. 可堆疊
品牌共鳴
一、品牌凸顯
品牌覺察的廣度與深度
「創造需求」與「打入核心客群」
產品品類結構
以IKEA為例:
策略意涵
供應免費早餐來吸引人潮
二、品牌功效
三、品牌意象
使用者意象
人口統計變數:經常搬遷的學生與租屋族

心理統計變數:對生活是崇尚品牌知名度以及有設計感的產品
購買情境及使用意象
試坐試用
品牌個性與價值
本土化且簡約設計感
四、品牌判斷
品牌品質
摸得到、試用得到 (便宜品質好嗎?)
專業性:標準化的經營發展模式
可靠性:25年保固
親和性:IKEA式的微笑
品牌信用
品牌優勢
免費居家諮詢設計免費居家諮詢設計
五、品牌感受
六、品牌共鳴
七、品牌共鳴模型的啟示
IKEA創造更美好的生活
每個人對於「家」都有著不同的要求、品味、夢想、靈感及預算;最重要的是 - 每個人都想要擁有更舒適的居家環境和更美好的生活,IKEA決心和大家一起來完成這個理想!
以顧客為本的品牌權益
一、品牌知識
二、品牌覺察
三、品牌印象/形象
想省錢,就到IKEA逛逛吧!
四、品牌權益
體驗行銷
品牌定位
大眾家居
目標市場
IKEA的目標市場為年輕的、中低收入的族群
單身獨居的年輕人
剛結婚還沒有孩子的夫妻
孩子在6歲以下的夫妻
類同點與類異點
瑞典式餐廳
讓消費者享受在瑞典的感覺

有免費托兒所的服務,
但有身高限制(95~115公分)

自助式服務:
自行運送、自行組裝

類異點
奢華 → 平價
類同點:提供消費者一次購足的服務

品牌箴言
感性層次
DESIGN
思考
商品的銷售過程中,皆從創意、設計的角度出發
感覺
對於環保、簡約的情感
感官
品牌和消費者的接觸點,是否傳遞一致呢?
產品策略
簡約、自然、清新、設計精良

產品系列廣泛

Ikea有十年的品質保證,以及安裝、運送家具的服務
訂價策略
Ikea走的是低價策略 -我們最先設計的是價簽

不斷創新以降低成本

為了降低成本與OEM廠商密切合作

IKEA利用設計,拉高了價格知覺
通路策略
Ikea在家具市場來說,它的品牌是最鮮明的

拒絕對旗下的產品進行批發
設計精美的型錄以及廣告
整合行銷溝通建構品牌權益
1. 廣告:Ikea透過廣告讓品牌定位更明顯
2.DM型錄:Ikea的型錄設計相當出名,透過型錄的封面,

就可以看出該檔期所主打的風格或產品
4. 手機APP
掌握最新活動
搜尋商品超方便
馬上算出採購預算
前往最近的分店
購物筆記同步上雲端

3. 網路
A0232303 廖妤倩
A0232305 杜宜靜
A0232327 黃惠君
A0232339 蔡晴羽
A0232357 施佳利
A0132349 韓宗翰

瑞典---阿姆湖特
IKEA總部
荷蘭南荷蘭省萊登
謝謝聆聽
從平價提升到感性
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