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TENDENCIAS MODERNAS DE LA ADMINISTRACION

Administracion
by

ale vizcaya

on 3 June 2013

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Transcript of TENDENCIAS MODERNAS DE LA ADMINISTRACION

frecuentes tipos de problemas Tendencias modernas
de la administración Hacer posible la visión estratégica de la calidad requiere de numerosas herramientas y metodologías entre ellas:
orientación del proceso
involucrar a todos
comunicación eficaz
la inversión en personal
comunicación de las metas etc. Las 7 "S" de MCKINSEY Que es una nueva "empleabilidad"

En ciertos periodos, especialmente en épocas, muchas empresas emprenden un proceso de decrecimiento, uno de los elementos mas susceptibles frente a estos efectos es el personal con que cuenta la empresa, sin embargo muchas organizaciones que valoran al recurso(capacidad de hacer)humano (capacidad de ser), han pensado en formas creativas, asi han surgido practicas relativas a convertir parte de los ex empleados en proveedores externos de la empresa. Tendencias que se están dando nivel global.

Es un proceso continuo de medir productos y servicios.
herramienta en pro de la empresa. ABC costing conceptos

•asignación de los costos de las actividades
generadores de costos

etapas del sistema ABC aplicabilidad

•espiritu emprendedor
un emprendedor es alguien que se ocupa de llevar adelante un emprendimiento, o sea realizar un proceso de iniciar una aventura empresarial, organizar los recursos necesarios y el asumir los riesgos y recompensas asociados consideraciones del sistema ABC Tipos de benchmarking Que es empowerment balanced scorecard ¿Que es outsourcing? también conocido como subcontratación, empresas de manufactura conjunta, el outsourcing es la acción de recurrir a una agencia exterior para operar una función que anteriormente se realizaba dentro de una compañía.
El objetivo principal de la empresa es reducir los gastos directos basados en una nueva subcontratación o tercerizacion de servicios que no afectan la actividad principal de la empresa. capital intelectual "Hoy, la creación de riquezas es un hecho mental" Richard karlgaard Componentes básicos de un bsc a)Cadena de Relaciones de Causa Efecto

b)Enlace a los Resultados Financieros

c) Balance de Indicadores de Resultados e Indicadores Guías º KAIZEN

corresponde a la idea de "mejoramiento continuo " y es equivalente a una filosofía ampliamente entre las empresas niponas Implementación del kaizen

Descubiertos
Desenterrados
creados E-COMMERCE benchmarking Imagen corporativa Es como se persive a una compañía, se diseña para ser atractiva al publico de modo que la compañia pueda provocar un interes entre los consumidores, creando un hueco en su mente, generando riqueza de marca y facilitando asi ventas del producto OUTPLACEMENT "OUTPLACEMENT" o conjunto de tecnicas para reubicar trabajadores cuando por fusiones, adquisiciones y reestructuraciones hay que prescindir de parte del personal. SENTIDO EMPRESARIAL U ORGANIZACIONAL DE asesoría ENTRE MENTOR Y SU PUPILO. Benchmarking calidad total Es un modelo administrativo, sustentado en una nueva filosofía y forma de trabajo de las organizaciones adaptadas a una nueva sociedad cambiante. Esta nueva forma de trabajo exige la cooperación de todos los procesos y departamentos de la empresa; así como aquellos factores externos a ella, como son los distribuidores, publicistas etc.
Para lograr la administración total se debe recurrir a la administración total de la calidad. Estrategia: Enfocar la acción y organizar los recursos.
valores compartidos: une sus miembros y los alinea hacia una misma dirección. Traduce la estrategias en metas.
habilidades: habilidades y capacidades requeridas, lo que la empresa hace mejor.
estructura: estructura organizacional y las relaciones de autoridad, la estrategia determinara la estructura y el diseño organizacional .
estilo: hace referencia a la cultura de la organización.
Personal: columna de cualquier organización,contribuyen enormemente en los procesos de obtención, mantenimiento y desarrollo. Inteligencia emocional

Es el uso inteligente de las emociones; de forma intencional hacemos que nuestras emociones trabajen para nosotros,utilizandolas con el fin de que nos ayuden a aguiar nuestro comportamiento y a pensar de manera que mejoren nuestros resultados.

habilidades emocionales
habilidades para conocer nuestras propias emociones
habilidades para manejar las emociones
habilidades para auto-motivarse
habilidad para manejar las relaciones
habilidad para reconocer emociones en los demas
optimismo
Son las cuatro consideraciones a tener en cuenta:
1.-las personas
2.-los intereses
3.- las opciones
4.- los criterios Negociacion Un programa de gestion de calidad requiere: Según Robert Kaplan y David Norton, el BSC es la representación en una estructura coherente, de la estrategia del negocio a través de objetivos claramente encadenados entre sí, medidos con los indicadores de desempeño, sujetos al logro de unos compromisos (metas) determinados y respaldados por un conjunto de iniciativas o proyectos. Mediciones que generen e impulsen el cambio alineación de iniciativas o proyectos con la estrategia a través de los objetivos estratégicos: surgen los activos intangibles y el enfoque al conocimiento
surgen otros tipos de capital:
capital humano
capital estructura
capital organizacional
capital innovación
capital proceso
capital clientela El avance tecnológico a dado lugar a un mayor interés en el desarrollo de sistemas de costos basados en la actividad(ABC), mediante la identificación de tres factores, independientes pero simultáneos: El termino "correo electronico" a evolucionado desde su significado original de compra electronica al significado actual que abarca todos los aspectos de los procesos de mercado y empresa habilitados por intenet y las tecnologias de la wordl wide web.
y todo relacionado con negocios mercantiles publicidad y demas actividades que se realizan en internet benchmarking interno.
benchmarking competitivo
pepsi-coca cola
benchmarking funcional
benchmarking generico No es espionaje
No es rápido
No es solo recoger información
No es copiar
No es imitar Es una investigación profunda, es aprender Desarrollo de un compromiso con las metas de la empresa.
Establecimiento de incentivos.
Trabajo en equipo.
Liderazgo.
Medición.
Estandarización.
Entrenamiento.
Adiestramiento. Seiri(clasifica-seleccionar): en momentos realmente necesarios y aquellos que no lo son entre las acciones a realizar destacan:
revisar,separa,determinar,decidir.
seiton (organizar): cada articulo debe tener una ubicación un nombre y un volumen designado.
beneficios:prevencion de faltantes, ,minimizacion de los erroes, velocidad en las respuestas, rapidez en las mejoras.
seiso(limpieza-verificar):mantener limpio todo el lugar de trabajo
seiketsu(bienestar personal): mantener la limpieza d ela persona, implica continuidad, seguir los procedimientos en el lugar de trabajo.
shitsuke(disciplina y autodisciplina): Que cada empleado amntenga como habito y constumbre normal la puesto en practica en los procedimientos correctos. reingenieria la reingenieria constituye recreación y reconfiguración de las actividades y procesos de la empresa. QUE ES MENTORING ES UN PROCESO EN EL QUE EL MENTOR, APOYA LA CARRERA Y DESARROLLO DE OTRO.
ES UNA relación HABITUAL ENTRE SUPERIOR Y SUBORDINADO Y QUE PUEDE IR MAS ALLA DE LA relación MERAMENTE LABORAL. FUNCIONES DEL MENTORING 1.- coaching
2.-consejo
3.-ayuda
4.-establecimiento de redes Dedicación y compromiso de los altos ejecutivos
el desarrollo y mantenimiento de una cultura comprometida con el mejoramiento continuo.
satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
comprometer a cada individuo en su propio procesos laboral.
generar trabajo en equipo y relaciones laborales constructivas. Es la creacion de un ambiente en el que los empleados de la empresa tengan sentido de responsabilidad e influencia sobre todos los entandares de calidad,productividad y servicio de la mimas.
esto genera nque los empleados vean como propias las metas y objetivos de la empresay se esfuercen por llegar a ellas mejorando la calidad de trabajo y rendimiento Que es downsizing Es una forma de reestructuración
de las empresas mediante la cual se
lleva acabo la mejoría de los sistemas
de trabajo, el rediseño organizacional
y el establecimiento adecuado de la
planta del personal para mantener
competitividad. ESTRDA PÉREZ MONTSERRAT GUADALUPE JIMENEZ URIOSTEGUI JESÚS
REYES ALVARADO JORGE EDUARDO TAVERA ORTEGA NORMA ALICIA
VIZCAYA MEZA ALEJANDRA MONSERRAT
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