Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

E-commerce Portfolio PL

Grupa Brandoo
by

Grupa Brandoo

on 11 May 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of E-commerce Portfolio PL

R E K O M E N D A C J E
Kreatywność, profesjonalne podejście, chęci
zrozumienia biznesu klienta. Wszystko
to towarzyszy współpracy firmy SGI z agencją interaktywną Grupa Brandoo. Dotychczasowe
wyniki działań pozwalają nam z pełnym
przekonaniem polecić usługi firmy Grupa Brandoo

Sandra Szkwarek
Brand Manager
SGI
Zaświadczamy, że współpracujemy z firmą AdHelp Grupa Brandoo Sp. z o.o. sp. k na wielu płaszczyznach marketingu internetowego.
Profesjonalne działania zespołu AdHelp znacznie przyczyniły się do polepszenia jakości naszego serwisu i, przede wszystkim, wpłynęły
pozytywnie na postawiany przez nas cel, a więc zwiększenie współczynnika sprzedaży. Dziękujemy i z pełną szczerością polecamy
agencję AdHelp.

Monika Sibielska
Dyrektor Zarządzający
Europa Systems
Firma AdHelp Grupa Brandoo Sp. z o.o. sp. k rzeczywiście przyczyniła się do wzrostu odwiedzin naszej strony. Jesteśmy bardzo zadowoleni z efektów prowadzonych kampanii. Co więcej, profesjonalne i ekspresowe wsparcie w zakresie optymalizacji serwisu i serwera,
utrzymania oraz DevOps z pewnością przyczyniło się do oszczędności pieniędzy i czasu po naszej stronie. Polecamy.

Dominika Szulc-Lewandowska
VP of Business Development
Yourapps.info
O czym będziemy mówić?
1. Nowy model rynku w którym musi odnaleźć się dział handlowy
2. Internet to brak prywatności - pokażemu ci jak to wykorzystać w sprzedaży
3. Omówienie najpopularniejszych i najskuteczniejszych narzędzi sprzedażowych
ADWORDS
SEO
SKLEP
MAILING
KAMPANIE
KATALOGI ONLINE
SOCIAL MEDIA
Gdzie i jak,
kupuje klient
XXI wieku?

DZIŚ KLUCZEM DO
SUKCESU JEST
PODĄŻANIE ZA KLIENTAMI
TAM GDZIE ONI SĄ
"
Poszukajmy odpowiedzi zaglądając przez otwarte drzwi.
Eksperci oraz liczne badania pokazując że tradycyjne podejście do sprzedaży umiera na rzecz nowych narzędzi. Dane statystyczne pokazują, że silniejszą dynamikę sprzedaży generuje się przy aktywnej polityce „wielokanałowej”.
Kilka faktów w roli handlowych drogowskazów
E-RETAIL
SALES INDEX
POLO RALF LAUREN
70 calowy ekran dotykowy umożliwiający zakupy on-line po zamknięciu sklepu / New York
P R Z Y K Ł A D
Więcej drogowskazów
Aż 71% klientów wybiera sklep internetowy kiedy musi zrobić zakupy. Głównym argumentem jest wygoda i czas.
Prawie wszyscy aktywni internauci 97%
kupili coś przez internet.
AŻ 88% KLIENTÓW
E-COMMERCE
ZAUWAŻYŁO ŻE
OSZCZĘDZAJĄ WIĘCEJ
PIENIĘDZY PRZY
ZAKUPACH
W INTERNECIE NIŻ
W SKLEPACH
STACJONARNYCH
"
CZY E-COMMERCE STAJE SIĘ
TRWAŁYM SKŁADNIKIEM STRATEGII
HANDLOWEJ?
Odpowiedź: nie ma wyjścia,
staje się istotnym składnikiem przewagi konkurencyjnej
E-COMMERCE BĘDZIE ZABIJAŁ
TRADYCYJNY HANDEL
Tam gdzie następuje WYŁĄCZNIE porównanie cen

E-commerce przegrywa z koszykiem niższym niż 50zł
(wyjątek: dobra rzadkie, e-bilety, usługi)
Najpopularniejsze narzędzia sprzedażowe
I. GDZIE KUPUJE KLIENT XXI WIEKU?
1. Dlaczego internet jest aż tak skuteczny?
2. Sprzedaż, jak zacząć?
3. Jak wybrać agencję obsługującą Naszą kampanię sprzedażową i czy to się opłaca?
1. Od czego rozpocząć skuteczne działania sprzedażowe?
2. Jak dobierać narzędzia sprzedażowe?
3. Jak monitorować prawdziwe działania?
4. Adwords - narzędzie dla każdego chcącego poznać swojego klienta
III. JAK BUDOWAĆ WIZERUNEK DZIĘKI SPRZEDAŻY?
II. INTERNET – NIEOGRANICZONY ZBIÓR SKUTECZNYCH
NARZĘDZI SPRZEDAŻOWYCH
Wskazuje silniejszą dynamikę dla sprzedaży wielokanałowej
(19%)
RYNEK E-COMMERCE
Wartość polskiego rynku e-commerce wzrosła o 24%, wynika z szacunków brytyjskiej firmy Kelkoo
Polacy mogli wydać ok. 23,2 mld zł na zakupach przez internet
Według analityków polski rynek e-commerce jest jednym z najszybciej rozwijającym się w Europie
Średnia wzrostu e-commerce w Europie = 16,1%
Udział handlu internetowego w całej sprzedaży detalicznej wzrósł do 3,8%
Sprzedaż detaliczna w Polsce wynosiła analogicznie 583 mld zł (2009), 593 mld zł (2010), 646 mld zł (2011).
mld zł
10 LAT
E-COMMERCE
W POLSCE
"Wielkość gospodarki internetowej w Polsce w ciągu ostatnich sześciu lat podwoiła się i odpowiada ona już za 5,8 proc. PKB wypracowanego w 2012 roku. Całkowita wartość dodana polskiego e-commerce wynosiła w ub. roku 7,3 mld zł. Według ekspertów firmy doradczej Deloitte, autorów raportu „Digital Trends 2013” przygotowanego z okazji konferencji „e-nnovation 2013”,
handel elektroniczny w Polsce będzie jedną z najszybciej rozwijających się gałęzi gospodarki.
I podobnie jak internet na całym świecie, także polska sieć podlega dynamicznym zmianom i trendom, tj.: cloud computing, popularność tabletów i smartfonów czy Big Data.”
INTERNET TO BRAK PRYWATNOŚCI
pokażemy Ci jak to wykorzystać w sprzedaży
nieograniczony zbiór skutecznych
narzędzi sprzedażowych

INTERNET
Dwie trzecie polskich internautów robi zakupy nie wstając od komputera. Bo jest szybciej, taniej i wygodniej. Oferta też jest większa niż w tradycyjnych sklepach.
Czy warto uszczknąć choć kawałek tego tortu dla siebie? Oczywiście!
Eliminacja czynnika ludzkiego jako sprzedawcy

Dlaczego Internet
jest tak skuteczny?
Handluj w Internecie. Twoi klienci już tu są!
"Handel w sieci jest szybki, łatwy
i opłacalny dla sprzedawców”
To stereotyp.


Od pomysłu do prężnie działającego e-biznesu jeszcze bardzo daleko.
Od czego więc zacząć?
Diabeł tkwi w szczegółach
CO GENERUJE SPRZEDAŻ?
Internauci - na co zwracają uwagę robiąc zakupy w sieci?
Co ma dla Ciebie największe znaczenie podczas kupowania ubrań, butów i dodatków w internecie?
JAK SIĘ POZYCJONOWAĆ NA RYNKU
Jak wybrać agencje obsługującą nasze kampanie sprzedażowe i czy to się opłaca?
1. SEO czy Pozycjonowanie?

2. Typy rozliczeń za usługę:

"Tylko za efekt"
Abonamenty
Rozliczenia za ruch
Łączone

3. A może... AdWords?

4. Umowa i gwarancje
Co decydowało o tym
że ponownie skorzystałeś(aś) z usług tego samego sklepu internetowego?
Jak sprawdzasz wiarygodność
sklepu internetowego
przed dokonaniem zakupu?
- Offline: Utrudniona mierzalność efektów pracy.
- Online: Google Analytics - doskonałe, darmowe narzędzia do analizy sprzedaży.

- Offline: Brak kontroli nad sprzedażą produktów komplementarnych
- Online: Automatyzacja propozycji zakupu produktów dodatkowych.
Kontrola działań reklamowych
Redystrybucja środków na kolejną reklamę
- Offline: Brak kontroli nad efektywnością działań reklamowych
- Online: Natychmiastowa informacja zwrotna z podjętych działań.
- Offline: Odłożona w czasie.
- Online: Możliwe natychmiastowe wznowienie reklamy.
Sprzedaż - ja zacząć?
Podziel usługi/produkty na grupy według:
np. telewizory, pluszowe misie, zabawki do lat 5, ubrania według marki.
Wybór kanału sprzedaży - SEO, AdWords, Mailing, SocialMedia itd.
- Specyfice każdego z kanałów dystrybucji
- Czas potrzebny do osiągnięcia efektu
- Aktualności prezentowanej oferty
- Kosztach jednorazowych/długoterminowych
- Konkurencyjności na rynku
- Marży
- Kategorii
Pamiętaj o:
JAK BUDOWAĆ WIZERUNEK
DZIĘKI SPRZEDAŻY?

Od czego rozpocząć skuteczne
działania sprzedażowe?
- Sprzedaż
- Pozyskanie stałych odbiorców
- Branding - Budowanie świadomości marki
OKREŚL SWOJE WYMAGANIA
SKONFRONTUJ PLAN ZE SWOIMI MOŻLIWOŚCIAMI

- Zaproponuj budżet, który jesteś w stanie wydać.
- Bądź otwarty na propozycje - zmiany.
- Pamiętaj - Agencja zajmuje się skierowaniem ruchu zainteresowanych
użytkowników na Twoją stronę. To Ty swoją stroną odpowiadasz za konwersję/sprzedaż.
Jak dobierać narzędzia sprzedażowe
Połącz usługę AdWords z SEO.

Włącz remarketing!

Informuj na bieżąco o promocjach, zarządzaj listami mailingowymi.
Jak monitorować
prowadzone działania?
Google Analytics - nie zainstalowałeś? Żałuj

Zamawiaj spersonalizowane raporty

Badaj konwersję każdego kanału sprzedaży

Wyciągaj wnioski, rozmawiaj o zmianach

Wykonuj testy A/B
AdWords -
narzędzie
dla każdego chcącego poznać
swojego klienta
Kierowanie demograficzne w sieci reklamowej

SEO i AdWords a wejścia Not provided

Badanie konwersji dla poszczególnych słów kluczowych
Full transcript