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Proyecto Centro de Estetica & Spa

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by

Pedro Roa Medina

on 10 December 2014

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Transcript of Proyecto Centro de Estetica & Spa

Proyecto Centro de Estética & Spa
Universidad Privada San Lorenzo
Facultad de Ciencias Empresariales y Tecnológicas
3 Año
Noviembre 2014

Objetivo
General
Llevar el mejor servicio de Spa y de estética, viendo la necesidad de crear un lugar donde los clientes tengan a mano lo que necesiten y puedan relajarse, ponerse bien física y espiritualmente como también arreglarse sin importar edades de los clientes que nos visiten.
Objetivo
Especifico
• Prestar un servicio altamente profesional suministrando los mejores productos de belleza, tanto nacional como internacional
• Brindar a nuestros clientes la sensación de bienestar, un ambiente moderno para rejuvenecerse y a la vez poder disfrutar de la variedad de Spa & Centro de estética en el mismo lugar
• Convertir el proyecto en una empresa de excelencia por nuestro servicio, calidad y variedad.
• Implementar taller de estética para que los clientes puedan darse un toque diferente en momento que no esté al alcance de nuestro servicio.

Tratamientos
Segmentación
CONTENIDO
Planteamiento del problema
Objetivos
Justificación
Marco Teórico
Segmentación
Análisis del Sector
Competidores
Estudio Económico
Estudio Técnico
Plan de Marketing
Estudio de Mercado
Cielo Azul
Plan de Marketing
Como toda empresa Cielo Azul Centro de estética & Spa tiene sus objetivos que serán nuestro norte, donde pondremos a prueba la mas creativa e impactante estrategia de marketing en las cuales fundamentaremos nuestras expectativas de éxito.
Justificación
La idea de llevar a cabo este proyecto surge de la necesidad que existe en la zona, que sería en la cuidad de Asunción, barrio Herrera, con dirección Sucre 2333 C/Gumersindo Sosa.

Contemplaremos una gran variedad de cortes y peinados el cual estará a cargo de estilistas
Hemos considerado la ausencia de Spa & Centro de Bellezas de gran estilo en la zona, nos basaremos al servicio de calidad que ofrecemos gracias a la tecnología y nuestra estrategia competitiva, buscaremos estar un poco mas allá que nuestros competidores, perfeccionando y dando valor agregado a cada uno de nuestros servicios
Planteamiento del problema
Hay que señalar que el negocio de este milenio es la
industria del bienestar
, pues la gente quiere verse y sentirse bien.
Hoy en día la gente invierte tiempo y dinero para cuidarse, tomar vacaciones, entretenerse, a alimentar su conocimiento a través de la lectura o como no por medio de la música Podemos destacar el surgimiento de gimnasios, spa y múltiples productos de bellezas, faciales, capilares, cosméticos, accesorios y productos d aromaterapias que son utilizados para el cuidado corporal, relajación y embellecimiento.
Análisis de la Empresa
Marco
Teórico
A través de la implementación de este proyecto buscaremos satisfacer las necesidades de las personas que requieren de servicios de un Spa, ya que un aspecto importante es la ausencia de este tipo de servicios en la zona.
En este proceso se analizara:
Mercado,
Segmentación,
Los productos y servicios que se ofrecerán,
Se presentaran además competidores del sector de la belleza.

Se tomaran en cuenta las medidas necesarias para que cada uno de nuestros clientes tenga una buena experiencia

Criterios
Geográficos

Criterios
Demográficos
• Edad: Todas
• Género: unisex
• Origen étnicos: Sin distinción
• NSE: Media - Alta

• Población: Asunción
• Clima: Semi tropical


Criterios
Psicologicos
• Personalizada: Ambicioso
• Estilo de vida: Luchadores, a la moda
• Valores: Íntegros
• Criterio conductual: Calidad y eficacia
• Tasa de uso: Normal y ocasional

Limpieza de cutis
Tratamiento contra espinillas
Drenaje Facial linfático
Masaje Reductor
Masajes anti estrías
Drenaje Linfático/ Anti Celulitis

Competidores
Calle 11
IVU SPA
Joseph

Estudio Economico
La decisión de inversión ha sido examinada por los socios con atención al mercado y a la situación actual en que se encuentra las necesidades de la ciudad de Asunción, por tal razón y en base a nuestra interpretación confiamos llevar a cabo nuestra inversión.
La proyección de venta está basada en el desempeño comercial de la competencia, analizando sus ventas en años anteriores.

Costos de Maquinarias
Objetivo de Marketing
Corto plazo: Hacer conocer nuestra marca
Mediano plazo: Expandir nuestros servicios al interior del país
Largo plazo: Poder crecer en el mercado
regional
Fuente de
Financiación
Como hemos expuesto anteriormente la empresa empezara en forma pequeña, pero tenemos proyectado que en un plazo de 2 años, convertirnos en la mejor empresa de estética y Spa. A corto plazo el objetivo sería poder recuperar el 50% de capital invertido.
Comenzaremos en el mes de enero del 2015 con un capital inicial de 1.000.000.00 y unos 750.000.000 gs. Que invertirán los socios disponibles en el momento de comenzar nuestras operaciones

El Capital
La mayor parte del capital será aportado por los socios, aparte de que cobre el riesgo para adquirir un crédito, da una muestra de credibilidad que otros socios estén dispuesto a invertir su dinero.
Se solicitara un crédito por 250.000.000 a una tasa de 10% anual, lo que quiere decir que 0.84% al mes, en contra partida unos 750.000.000 será.

Estudio de Mercado
Estrategias de Marketing
Las estrategias de marketing que vamos a usar para poder alcanzar el éxito competitivo de nuestra actividad es considerar en el mismo nivel los objetivos de marketing que los del área estrategia de negocio.
Pensando en nuestra estrategia de marketing implementaremos en colocar un folleto con la orientación sobre nuestros productos y servicios dentro del aeropuerto internacional Silvio Petirossi, así también dentro de los hoteles internacionales que no cuenten con el servicio de Spa.
Comentario: De las 50 personas a quien realizamos la entrevista de manera aleatoria, el 87% utiliza el servicio o tratamiento de un Spa.
Comentario: Según el grado de recordación de los encuestados, la marca que más se encuentra en la mente del consumidor es JOSPH con 38%, le sigue NILZA RINALDI con un 28% y en tercer lugar NORITA RODRIGUEZ SPA con 16%. Este resultado nos lleva a analizar que el competidor directo es JOSEPH.

Misión
En cielo azul nos ocupamos de su belleza tanto
corporal como espiritual, para lo cual crearemos espacios donde pueda disfrutar de una experiencia sin igual.

Visión
Brindar a nuestros clientes todas las soluciones profesionales
para ayudar a mejorar la imagen física, espiritual y su calidad de visa.

Valores
• Calidad de servicio
• Profesionalismo
• Seguridad
• Resultados visibles

¿Utiliza la sala de belleza o SPA?
¿Nos puede indicar algun
tratamiento que recuerde o conozca?
¿Qué aspectos considera usted de importancia para asistir a una sala de belleza spa?
¿Cuáles de estos SPA conoce
aunque sea dé nombre?
Conclusión
En conclusión podríamos decir que el cliente que frecuenta un Spa, valora que sea Limpio y ordenado, con buen precio, una atención al cliente excelente y que haya equipo de ultima generación
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