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home

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on 30 October 2015

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home
briefing
Flight
Flight
Way
2
Home
Layover
Departure
Preparation
way
2
work
Oh, mein Briefing geht bald los, ich wüsste aber schon gerne mit wem ich jetzt den Umlauf habe…
Alle dienstlichen Informationen abrufbar
Kein Postfachcheck mehr nötig
Mobil requesten
Diensttausch mobil

Flight Messenger
Du kannst dir online die Crewliste anschauen, sogar mit Profilen der Mitarbeiter hinterlegt und bei Interesse kannst du sogar noch nähere Informationen abrufen!
Bin ich zu spät dran? Muss ich mich beeilen? Gar keine Ahnung ob wenigstens noch Parkplätze in der Crewgarage vorhanden sind…

Nutze den Service und du weißt wie lange die Zeit noch zum Briefing ist, zudem werden freie Parkplätze in der Crewgarage angezeigt.

From Home to Work Service
Fahrtzeit anzeigen
Alternative Route/Verkehrsmittel
Zeit zählt runter bis Briefing/Abflug
Nachricht/Push an Creweinsatz bei Verspätung
Automatischer Check-In mit Information an Familienangehörige über Dauer und Destination des Umlaufs

Jetzt wird das Briefing interaktiv gestaltet via Präsentationsplattform^!
Interaktives Briefing
Unterlagen werden aktualisiert und für alle sichtbar auf einem Screen angezeigt.
Mehr Zeit für Inhalte, wie viel Umsatz und Kundenwert auf dem Flug generiert wird, da Standardinhalte vorab abgefragt werden.
Pro Flug öffnet sich eine „Gruppe“ bei der dynamisch alle Prozesse angepasst und beteiligten informiert werden

OPS Messenger
Nutze den OPS-Messenger und du kannst direkt die Crew erreichen und die relevanten Inhalte mir ihr teilen!
Das war aber eine heftige Turbulenz durch die wir geflogen sind, wäre gut wenn die Kollegen hinter uns deswegen Bescheid wüssten...
Pireps – Inflight communication
between A/C
Mit Pireps ist einfache Kommunikation zwischen LH Fliegern untereinander möglich!
Nutze die Layover App mit der du maßgeschneiderte Informationen erhälst basierend auf Fluginfos und Schlafverhalten!
Layover App
Zugänge zu Insider Informationen, via lokalen Apps
„Tinder“ for places: Aktivitäten/Themen als Foto Karten, durch „Wischen“ Auswahl sehen und durch antippen, mit anderen kommunizieren
Happy Hour Finder
Währungsrechner to go
Erfahrungen und Fotos mit Kollegen teilen
Jeder ist Redakteur
„Best Selfie“ Wettbewerbe - auch mit Gästen teilen können
Stationsinformation Crewwege; Pick-up Zeiten, Hotelinfos, Sicherheitsinfos

IRREG manager
Der Gast ist ganz schön genervt wegen dem Mittelplatz und möchte ein Upgrade, aber das können wir an Bord ja nicht mehr machen…
Jetzt sind der Verkauf und die Versteigerung von Upgrades auch an Bord möglich!
Ancillary Services:
Verkauf und Versteigerung von M&M Produkten, LH Services rund um die Reise via mobile device
Push-Nachrichten-Dienst
Du erhältst per Push-Nachricht eine Erinnerung wo dein Auto steht mit vielen weiteren Informationen für deine Ankunft!
• Erinnerung an Tanken
• Kooperation mit Supermarktkette, Basis-Delivery Service für vorabbestellte Einkäufe

Nutze den Irreg Manager und du erreichst sofort die betroffene Crew und kannst alle relevanten Informationen sicher übermitteln.!


IRREG Management


sichere Kommunikation zwischen operativ tätigen Mitarbeitern und Mitarbeitergruppen an Bord und Boden
LSG, Cleaning, Crew und Station können so direkt miteinander kommunizieren und zeitnah auf Geschehnisse reagieren
Och nee, Irreg! Wie gut wäre es, wenn ich die ganze Crew und deren Familien jetzt auf Knopfdruck erreichen könnte
Verbesserung der Krisenkommunikation z.B. werden via Push Prozesse und Vorgänge die sich durch eine IRREG Situation verändern zeitnah und sichtbar für alle beteiligten MA kommuniziert
Neuer Flugplan und Wetterkarten von Dispatch, Dienstzeitenberechnung, Umlauf (Dienstplan)-Änderungen für gesamte Crew, Hotelvoucher, Geänderte Gendeck, Übermittlung von Fotos, LBA Zwischenfall- bzw. Unfallmeldung zeitnah versende
MA können Einstellungen vornehmen, indem ihre Angehörige in IRREG Fällen automatisch informiert werden.
Das Briefing ist ja heute nicht so spannend, man hört immer wieder das gleiche, wäre schön wenn man sich mehr beteiligen könnte...
Ein Passagier ist schon auffällig geworden beim Check-In, da muss ich der Crew Bescheid geben, dass sie nochmal beim Boarding auf ihn achten..
Oh, habe die Layover-Info gar nicht von der Basis mitgenommen, aber naja, die Dinge die da stehen sind eh oft nicht mehr so aktuell...
Ach, ich vergesse jedes Mal wo mein Auto steht…
Digatalization @ OPS
Simplify work life

Ein Passagier ist schon auffällig geworden beim Check-In, da muss ich der Crew Bescheid geben, dass sie nochmal beim Boarding auf ihn achten..
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