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글로벌 쇼핑몰의 전망

글로벌 쇼핑몰의 동향, 이슈와 향후 전망
by

TangSooYuk

on 1 April 2014

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Transcript of 글로벌 쇼핑몰의 전망

2013. 05. 심규선
글로벌 쇼핑몰의 전망
쇼핑 Trend
기술 Trend
동향 및 이슈
향후 전망
온라인 쇼핑몰 Trend 및 발전방향
업계 매출액 및 성장률
미디어별 이용시간 점유율
1. Customer
글로벌화
& 다양화
국내
해외
2. Shopping Malls
3. Industry Link
배송 대행
직접 구매
부가 서비스
가격 Merit
다양한 구매 욕구 충족
희소가치
캐쉬백: Ebates, Mr.Rebate, ExtraBucks

쇼핑몰 정보: 포털, 카페, 파워 블로그
직접 구매에 따른 배송이 용이하지 않을 경우 혹은 불가
환경 분석
성장요인
위협 요인
합리적 소비트랜드 확산, 1인가구 수 증가

모바일기기 보급에 따른 모바일 및 소셜커머스 성장

오프라인 대형유통업체 규제에 따른 반사이익

명품, 이색상품, 여행(예약)서비스 등 취급상품 확대
작은 단위의 가격에 의존한 출혈 경쟁에 따른 수익성 악화

시장 점유율 경쟁 심화

IT개발 및 마케팅 비용 증가

소비자 신뢰도 저하, 규제 및 규정 강화
~ 2012년도 온라인
쇼핑몰 현황
1. 온라인 쇼핑에 긍정적인 트렌드 변화
온라인을 통한 소비 패턴 확산
모바일기기 보급 및 편리성 증대
경기불황에 따른 소셜커머스 활성화

2. 온라인 시장의 지속적 확대
오프라인 기반 업체의 온라인몰 강화
브랜드 자체의 온라인 시장 진출: 구찌 공식 스토어
제조업체의 직접 온라인 시장 진출

3. 취급 상품 범위 확대를 통한 구색 다양화
전문화 및 서비스 MD 강화를 통한 특화 전략
기존 저가격 상품 위주에서 명품으로 상품군 확대
Mobile Shopping
(Windows8, LTE, HTML5 등 환경 발전
Social Commerce
(저가 가격 경쟁력)
Premium Shopping
(고품격 가격 차별화)
Hybrid Shopping
(오프라인의 온라인 강화)
Closed Platform
Open Platform
User
정보검색
미디어
SNS
쇼핑
Entertain
User
정보검색
미디어
SNS
Entertain
쇼핑
Web2.0
Commerce
Platform
SNS
Platform
Media
Platform
검색
Service
Entertainment
Platform
향후 온라인 쇼핑몰의
발전방향

Focus
Unique Selling
Proposition
One Stop Shopping
다양성 / 편의성
스마트 컨슈머
판매 제품의 다양화: 무형의 제품

다국어 지원: 지역별 특화 결제 방식

운송 편의: 비용 최소화, 트래킹
쇼핑과 관련 된 다양한 정보 제공

직관적 상품 접근성

충동구매 유발과 소비재 제품 유도
제품 + One Stop을 통한 맞춤형 UX 제공

회원 확보를 통한 콘텐츠 재생산
When: 기회를 놓치지 않는 소비

Where: 국경을 넘나드는 소비

How: 가상 화폐를 활용한 소비

스마트 소비에는 지혜로운 소비가 기분
키워드 (스마트)
스마트폰, SNS,
빅데이터 등
스마트 기술의
발전 및 확산
장기적 구매 계획
하에 가장 저렴한
시점에 구매
글로벌 IT 수준 향상
글로벌 물류 시스템
효율화
해외 쇼핑몰에서
직접 구매
(해외 직구)
포인트 및 마일리지
판매/전환, 소비자
집단 지성 활성화
포인트, 마일리지를
복합적으로 활용한
구매
스마트
컨슈머
시간적 변화
공간적 변화
수단적 변화
주요 동인
소비 방식의 변화
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