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Habilidades para Negociar

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by

Daniela Shinagawa

on 3 March 2014

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Transcript of Habilidades para Negociar

Habilidades para Negociar
Tipos
Según las personas involucradas
¿Qué es negociación?
Es un proceso humano entre dos o más partes, con intereses comunes, pero a la vez en conflicto, que deciden intercambiar para satisfacer sus intereses y necesidades y lograr un acuerdo.
Importancia de saber negociar
Tratar de evitar conflictos.
Cuando el señor de la tienda no tiene feria y me quiere dar algo más a cambio de. RESULTADO: Malo, ya que yo no quería nada mas.

Ejemplos:
"Las negociaciones se pueden definir prácticamente como el proceso que les ofrece a los contendientes la oportunidad de intercambiar promesas y contraer compromisos formales, tratando de resolver sus diferencias". (Colosi y Berkely, 1981)
Según la participación de los interesados
Según asuntos que se negocian
Según el status relativo de los negociadores
Según el clima humano
Según los factores desencadenantes
Según canal de comunicación
Según el modo de negociación
Habilidades Requeridas
Preparación
Saber escuchar
Saber preguntar
Fortalezca la comunicación
Ser flexible y adaptable
Ser Prevenido (preparar un plan B)
Compromiso
Ser paciente
No asuma
Evite distracciones
Dependencia
Cuando busco un cambio en mis calificaciones para mejorarlas.
RESULTADO: Bueno, evito un castigo pidiendo una oportunidad.

Cuando no le entendí a la tarea y le digo al maestro que si se la puedo entregar al siguiente día. RESULTADO: Malo, los maestros son muy cerrados.

Cuando negocias con un profesor para salir temprano. RESULTADO: Bueno, trabajamos rápido o llevamos tarea; la mayoría de las veces funciona.

Saber cómo salir beneficiado de una negociación y no perjudicado.
Ponerse en los zapatos del otro negociante(s), así como tú, el también quiere salir beneficiado.
Usar todo lo que puedas a tu favor.
Mira la negociación desde otros aspectos.
La negociación no sólo se encuentra en las empresas, si no también en la vida diaria, ya que es el método que con frecuencia usamos para llegar a acuerdos y de ésta manera, resolver conflictos.
VIDEO
Citas de la Novela
"Historia de una gaviota y el gato que le enseñó a volar"
Equipo 3
Valeria Gómez.
Linda Torres.
Daniela Shinagawa.
Héctor Acedo.
Luis Alberto Soto.
¡Gracias!
Referencias
"-Qué malos modeales tienes Está bien. Ni puré de gato ni puré de pollito. Todo se puede negociar en las cloacas. -aceptó la rata

-Entonces negociemos. ¿Qué pides a cambio de respetar la vida del pollito? - preguntó Zorbas."
(Sepúlveda, 2008)
Sepúlveda,L. (2008)
Historia de una gaviota y del gato que la enseñó a volar.
México: TusQuets.
Hernández, M. y Cedré, Y. (2006). La negociación. Conceptos. Tipos de negociación. Conocimientos y habilidades necesarias para negociaciones efectivas. Etapas del proceso de negociación. Fórmulas para el éxito de la negociación. 2 de Febrero de 2014, de GestioPolis Sitio web: http://www.gestiopolis.com/canales7/ger/negociacion-conceptos-conocimientos-y-herraminetas.htm
Colosi, Thomas y Arthur E. Berkely. "Negociación Colectiva: El Arte de conciliar conflictos",1981
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