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Intervenciones estructurales y globales del desarrollo organizacional

Exposición
by

Roxana Gomez

on 14 July 2014

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Transcript of Intervenciones estructurales y globales del desarrollo organizacional

Intervenciones estructurales: INTERVENCIONES ESTRUCTURALES Y GLOBALES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Intervenciones del desarrollo organizacional: d) Administración por objetivos (APO) b) Equipos autodirigidos

* Problemas Las intervenciones estructurales que se califican de desarrollo organizacional son:

a) Sistema sociotécnicos (SST)
b) Equipos autodirigidos
c) Rediseño del trabajo
d) Administración por objetivos (APO)
e) Circulo de calidad
f) Proyectos de calidad de vida en el trabajo (CVT)
g) Estructuras paralelas de aprendizaje
h) Escenarios físicos
i) Administración de la calidad (TQM)
j) Reingeniería a) Sistema sociotécnicos (SST)
e) Círculo de calidad f) Proyectos de calidad de vida en el trabajo (CVT) h) Escenarios físicos i) Administración de la calidad (TQM) j) Reingeniería Intervenciones globales del desarrollo organizacional a. “Reunir a todo el sistema en una habitación”

b. Conferencias de búsqueda futura

c. Junta de confrontación de Beckard

d. Actividades de dirección
estratégica

e .Retroalimentación de encuestas

f. Desarrollo organizacional del Grid

g. Análisis cultura de Shein
a.“Reunir a todo el sistema en una habitación” c. Junta de confrontación de Beckard e .Retroalimentación de encuestas
f. Desarrollo Organizacional del Grid GRACIAS POR SU ATENCIÓN Integrantes.
Alfaro, Jose C.I.:20139011
Angulo, Carlos C.I.: 21349442
Ceballo, Luis C.I.: 20647472
Gómez, Roxana C.I.: 20743281
Leal, Ileanne C.I.: 20290204
Noguera, Jannelys C.I.: 22620304 Profesora.
Marlene Zerpa Enero, 2013 Universidad de Oriente
Núcleo Monagas
Programa de Ingenieria de Sistemas
Gestión Empresarial II (0714973)
Sección 01 Son series estructuradas en las cuales las unidades seleccionadas de la organización se comprometen con una tarea o una secuencia de tareas en las cuales las metas de la tares están relacionadas con el mejoramiento de la organización. José Alfaro Naturaleza de las intervenciones La estrategia se basa en aspectos como:

Metas generales de cambio y mejoramiento del programa

Partes de la organización que esta mejor dispuesta y son mas receptivas del programa

Puntos ventajosos clave de los individuos o de la organización

Recursos disponibles José Alfaro José Alfaro José Alfaro
C) Rediseño del trabajo

Las cinco características son:
- Variedad del trabajo
- Identidad de la tarea
- Importancia de la tarea
- Autonomía
- Retroalimentación del trabajo José Alfaro Ileanne Leal Ileanne Leal Ileanne Leal g) Estructuras paralelas de aprendizaje Carlos Angulo Los aspectos del mecanismo del cambio son:
Un incremento en la participación de los empleados en las decisiones de su departamento.
Un incremento en la resolución de problemas entre el sindicato y la gerencia. Son organizaciones establecidas dentro de las organizaciones actuales y poseen las siguientes características:

Una orden para abordar problemas complejos.

La creación de diferentes normas y culturas. Carlos Angulo i) Administración de la calidad (TQM) Carlos Angulo Características de la TQM:

Énfasis primordial de los clientes.
El empleo operacional cotidiano del concepto de clientes internos.
Un énfasis en la medición, utilizando tanto el control estadístico de la calidad como las técnicas de control estadístico de los procesos.
Procesos de comparación (Benchmarking) competitivos. Características de la TQM:
Énfasis primordial de los clientes.
El empleo operacional cotidiano del concepto de clientes internos. Carlos Angulo Carlos Angulo Carlos Angulo
b. Conferencias de búsqueda futura Luis Ceballos La razón de invitar a reunirse a todos los actores clave de un sistema complejo es congruente con la teoría de sistemas y es una extensión de la hipótesis que es la base de la formación de equipos. Pasos:

1. Los consultores se reúnen con un comité de voluntarios de cuatro a seis participantes potenciales.
2. Se invita de 50 a 60 personas.
3. Se pide a los participantes que se sienten alrededor de mesas de seis a ocho personas.
4. La conferencia es de cuatro o cinco segmentos, y cada uno dura hasta medio día.
b. Conferencias de búsqueda futura Luis Ceballos Pasos:

5. La primera actividad importante se enfoca en el pasado.
6. La segunda actividad importante se enfoca en los factores actuales- tanto externos como internos- que están modelando el futuro de la organización.
7. La tercera actividad importante se enfoca en el futuro.
8. La cuarta actividad importante se enfoca en los siguientes pasos para la acción.
9. Documentar la junta. c. Junta de confrontación de Beckard Luis Ceballos Pasos involucrados en la junta de confrontación:
1.Establecimiento del ambiente.
2.Recopilación de información
3.Compartir la información 4.Establecimiento de prioridades y planificación de la acción del grupo
5.Seguimiento inmediato por el equipo se mayor nivel
6.Revisión del proceso Jannelys Noguera d. Actividades de dirección estratégica Jannelys Noguera Según Schender y Hofer: “Hay seis tareas importantes que abarcan al proceso de la dirección estratégica:

1.Formulación de metas
2.Análisis del medio ambiente externo
3.Formulación de estrategias
4.Evaluación de la estrategia
5.Puesta en practica de la estrategia
6.Control estratégico Si se quiere que la encuesta tenga una utilidad óptima, deben ocurrir los pasos siguientes:

Paso 1. Los miembros de la organización en el nivel más alto de la jerarquía se involucran en la planificación preliminar.
Paso 2. Se recopilan datos de todos los miembros de la organización.
Paso 3. Los datos se retroalimentan.
Paso 4. Cada uno de los superiores preside una junta con sus subordinados durante la cual se discuten los datos.
Paso 5. Casi todas las juntas de retroalimentación incluyen a un consultor. e .Retroalimentación de encuestas Jannelys Noguera e .Retroalimentación de encuestas Jannelys Noguera Dos enfoques del empleo de una encuesta de Actitud o Clima de Retroalimentación e .Retroalimentación de encuestas Jannelys Noguera Sistemas 1-4T (Likert) Sistema 1: el control, el establecimiento de metas y la toma de decisiones se concentran en el nivel más alto.

Sistema 2: es ligeramente participativo.

Sistema 3: es mucho más participativo.

Sistema 4: es el más participativo y esta orientado en gran parte al proceso del grupo. Dimensiones del cuestionario de la encuesta de las organizaciones: LIDERAZGO
1.Apoyo gerencial
2.Énfasis en las metas gerenciales
3.Facilitación del trabajo gerencial
4.Facilitación de la integración gerencial
5.Apoyo de los compañeros
6.Énfasis en las metas de los compañeros
7.Facilitación del trabajo de los compañeros
8.Facilitación de la integración de los compañeros Roxana Gómez e .Retroalimentación de encuestas Dimensiones del cuestionario de la encuesta de las organizaciones: Roxana Gómez SATISFACCIÓN

15.Satisfacción con la compañía
16.Satisfacción con el supervisor
17.Satisfacción con el trabajo
18.Satisfacción con el salario
19.Satisfacción con el grupo de trabajo En el programa de seis fases, se combinan los conceptos de las ciencias conductuales y una rigurosa lógica de los negocios. Estas fases son:

Fase previa: Gerentes claves asisten a un Seminario de Grid

Fase 1: el Grid Gerencial

Fase 2: desarrollo del trabajo en equipo Fase 3: desarrollo intergrupo

Fase 4: desarrollo de un modelo estratégico corporativo ideal

Fase 5: puesta en práctica del modelo estratégico ideal

Fase 6: critica sistemática Roxana Gómez Roxana Gómez
f. Desarrollo Organizacional del Grid Roxana Gómez g.Análisis cultural de Shein Este autor propone tres niveles para su análisis, donde cada nivel se refiere al grado en que el fenómeno cultural es visible al observador: Artefactos

Valores adoptados y declarados

Supuestos básicos Proceso de análisis
C) Rediseño del trabajo Ileanne Leal Modelo completo de características del trabajo e .Retroalimentación de encuestas Dimensiones del cuestionario de la encuesta de las organizaciones: Roxana Gómez AMBIENTE EN LA ORGANIZACIÓN

9.Comunicación con la compañía
10.Motivación
11.Toma de decisiones
12.Control dentro de la compañía
13.Coordinación entre los departamentos
14.Administración general i) Administración de la calidad (TQM) Carlos Angulo Características de la TQM:

Búsqueda continua de las fuentes de efectos con la meta de eliminarlas por completo.
Administración de participación.
Énfasis en los equipos y en el trabajo de equipo.
Un énfasis primordial en la capacidad continua.
Apoyo de la alta gerencia sobre una base continua. Premisas básicas
I.“Los sistemas de trabajo efectivos deben perfeccionar conjuntamente las relaciones entre sus partes sociales y técnicas”

II.“Dichos sistemas deben administrar de una manera efectiva la frontera que los separa y los relaciona con el ambiente” a) Sistema sociotécnicos (SST) José Alfaro Ofrecimiento de proyectos -La formación de grupos de trabajo autónomos.

-La agrupación de tareas esenciales de manera que un equipo tenga una unidad importante de trabajo total que se va a desempeñar.

-La capacitación de los miembros del grupo en habilidades múltiples. a) Sistema sociotécnicos (SST) José Alfaro Ofrecimiento de proyectos -La delegación en el grupo de muchos aspectos de la forma en la cual se desempeña el trabajo.
-La disponibilidad de una gran cantidad de información y retroalimentación a los grupos de trabajo, para la autorregulación de productividad y la calidad.
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