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MAPA CONCEPTUAL ADMINISTRACIÓN

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HERNAN TONIUT

on 27 September 2016

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Transcript of MAPA CONCEPTUAL ADMINISTRACIÓN

Administración
ES OBJETO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN
ORGANIZACIÓN
Se toman DECISIONES
¿QUE SE HACE EN LAS ORGANIZACIONES?
Cual es mi negocio.
Que RESULTADOS quiero alcanzar.
Que PRODUCTOS voy a ofrecer
Que MERCADOS voy a atender
Que tipo de EMPLEADOS quiero tener
Que COMPETENCIAS hay que desarrollar
Que TECNOLOGÍA puedo incorporar
Donde hay que LOCALIZAR la empresa
Que ACTIVIDADES debo realizar para lograrlo
Habilidades- Katz: Conceptuales, Humanas y Técnicas
TAREAS DEL ADMINISTRADOR
PLANIFICACIÓN
Alcanzar los objetivos de la organización
FINES DE LA ADMINISTRACIÓN
ORGANIZACIÓN
TIPOS DE PLANES
CONCEPTO
Definición de objetivos
Son agrupaciones humanas deliberadamente construidas o re-coconstruidas para alcanzar fines específicos
Hay de diferentes tipos y tamaños
Se pueden clasificar por sus fines, tamaño, alcance, tipo de producto, tipo de clientes.
ADMINISTRACIÓN Y EL ADMINISTRADOR
Funciones: Planificar, organizar, dirigir, controlar.
Roles Mintzberg: Interpersonales, información, decisión.
Drucker: Ejecutivo eficaz.
MISION
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
POLÍTICAS
PROCEDIMIENTOS
PROGRAMA
REGLAS
PRESUPUESTO
PROCESO DE PLANIFICACIÓN
Análisis del Sector
(Enfoque de Porter)
Diagnóstico FODA
ESTRATEGIAS Y POLÍTICAS
ESTRATEGIA GENÉRICAS
Diferenciación
Costo
Enfoque
POLÍTICAS
Comerciales
Financieras
Operaciones
Recursos Humanos
DIRECCIÓN
MOTIVACIÓN
Concepto
Teorías
Maslow
Herzberg
Adams
LIDERAZGO
Teorías
Basada en la autoridad
Basada en los rasgos
Concepto
Roles
Jefe y/o líder
Funciones
Liderazgo Transformacional
COMUNICACIÓN
Concepto
Proceso de comunicación
Comunicación Verbal vs No verbal
Tipos de comunicación
Flujo de comunicación
Autoridad
Delegación
Descentralización
Departamentalización
Organigrama
Unidad de mando
Tramo de control
Ventaja de la planificación
Naturaleza de la planificación
CONTROL
Concepto
Fines del control
Proceso de control
Puntos críticos
Presupuestos
CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
Koontz y Weihrich- La construccion de un ambiente
Drucker- Sociedad del conocimiento
Mejorar de la Productividad.
Eficacia- Eficiencia
CONCEPTO
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