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La comunicación

Escuchar, más que Oir
by

daniel S.B.

on 15 August 2013

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Transcript of La comunicación

LA COMUNICACIÓN
design by Dóri Sirály for Prezi
Percepción:


Es el significado atribuido a un mensaje por un emisor o receptor. Las percepciones se ven influidas por lo que ven los individuos, por la manera en que organizan esos elementos en su memoria y por los significados que les atribuyen.
Lineamientos para un escucha eficaz
Los lineamientos son normas o consejos que se deben tener en cuenta al momento de recibir un mensaje.
LA COMUNICACIÓN
Comunicarse, es relacionarse con una o mas personas mediante el cambio de mensajes e ideas.

Expresar nuestros objetivos, necesidades y emociones.

El proceso de comunicar, es lo que permite el buen funcionamiento de las sociedades.

Para tener un buen proceso de comunicacion,
se necesitan varios elementos que intervengan enel la transmision de ideas.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
EMISOR:
Es la fuente de la información, quien inicia
el proceso de comunicación.
Es quien elige el tipo de mensaje, o canal mas eficaz.
RECEPTOR:
Es quien por medio de sus sentidos, recibe y procesa el mensaje del emisor.
EL MENSAJE:
Es la información que el emisor envía de forma codificada al receptor.
El mensaje puede llegar de muchas formas al decodificador que pueda ser captada o entendida por uno o mas sentidos del receptor.
CANALES:
Son los medios físicos que se usan entre el transmisor y el receptor.


Siempre va a haber algo que comunicar, ya sea verbal o no verbal
La respuesta

del receptor

al mensaje del emisor. Es la mejor manera de comprobar que el mensaje se recibió y comprendió.
1- ¡PARE DE HABLAR!
Si hablamos no podemos escuchar lo que nos dicen..
2- DEMOSTRAR INTERES
Expresar a quien habla que si nos interesa escucharla.

Si interpretamos lo que nos dicen, estamos demostrando que comprendimos el mensaje.
3- EVITAR DISTRACCIONES
Tratar de mantenerse siempre prestando atención al hablante, para evitar cambiar el mensaje.
O también para no hacer sentir mal a quien nos habla.
4- Evitar discusiones o criticas
Las cuales ponen a la gente a la defensiva, y pueden enojarla, con lo que se contamina el proceso de comunicación.
El Emisor debe llevar el mensaje de la forma mas clara posible.
Luego dar una confirmacion de lo que escuchó.
5- Interpretacion:
El receptor debe llevar de una forma muy clara el hilo de la conversación, para evitar asi una barrera en la comunicación
Tomado de:
http://www.aulafacil.com/administracionempresas/Lecc-27.htm
INTRODUCCIÓN:
El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirle de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información.
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